Suivez ces recommandations pour réduire les risques de recevoir du courrier indésirable.

• Tirez parti du filtre de courrier indésirable dans Outlook 2003   Le Filtre de courrier indésirable fait appel à une technologie de pointe développée par Microsoft Research en vue d'évaluer un message, à l'aide d'une analyse avancée des mots et de la structure du message, pour déterminer la probabilité qu'il s'agisse d'un courrier indésirable. Par défaut, le filtre est paramétré à un niveau peu élevé, afin d'intercepter les messages qui présentent le plus de chances d'être du courrier indésirable. Tout message intercepté par le filtre est envoyé dans un dossier Courrier indésirable spécial où vous pouvez le consulter ou l'extraire ultérieurement. En outre, vous pouvez ajouter des adresses de messagerie à la liste d'expéditeurs fiables, la liste des destinataires fiables et la liste des expéditeurs bloqués pour mieux contrôler ce qui doit et ne doit pas être traité comme du courrier indésirable.
• Augmentez votre niveau de protection comme vous le souhaitez   Pour obtenir la meilleure protection possible en utilisant le filtre de courrier indésirable ainsi que d'autres fonctionnalités de confidentialité améliorées, définissez le niveau de protection du filtre de courrier indésirable sur Élevée ou sur Listes approuvées uniquement.
• Maintenez votre filtre de courrier indésirable à jour  Les mises à jour sont disponibles sur la page Téléchargements du site Office Online. Sous Office Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour.
• Bloquez les images dans les messages HTML que les polluposteurs (spammers) utilisent comme balises Web   Une balise Web peut être une image, liée à un serveur Web externe, placée dans un message au format HTML et utilisée pour vérifier que votre adresse de messagerie est valide lorsque le message est ouvert et les images téléchargées. Par défaut, Outlook est paramétré pour bloquer les téléchargements automatiques d'images. Pour vérifier quels sont vos paramètres de téléchargement automatique d'images, dans le menu Outils, cliquez sur Options. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Modifier les paramètres de téléchargement automatique. Vérifiez que la case à cocher Ne pas télécharger automatiquement des images ou d'autres contenus dans le courrier électronique au format HTML est activée.
• Désactivez le traitement automatique des demandes de réunion ainsi que des confirmations de lecture et des accusés de réception   Les polluposteurs ont parfois recours à l'envoi de demandes de réunion et de messages accompagnés de demandes d'accusés de réception. En répondant automatiquement aux demandes de réunions ainsi qu'aux confirmations de lecture et aux accusés de réception, vous devenez la cible des balises Web.
• Évitez de publier votre adresse électronique   Méfiez-vous de la publication de votre adresse de messagerie sur les sites Web publics et supprimez-la de votre site Web personnel. Si vous l'y faites figurer directement ou sous la forme d'un lien, vous pouvez vous attendre à recevoir du courrier indésirable.
• Déguisez votre adresse de messagerie lorsque vous la publiez sur un groupe de discussion, une salle de conversation, un forum électronique ou d'autres lieux publics  Par exemple, vous pouvez indiquer votre adresse de messagerie sous la forme « Pers0nne@exemple.c0m » en utilisant le chiffre zéro au lieu de la lettre « o ». Ainsi, une personne peut interpréter votre adresse, mais les programmes automatisés utilisés par les polluposteurs ne le peuvent pas.
• Utilisez plusieurs adresses de messagerie en fonction de leur objectif   Vous pouvez en définir une pour votre usage personnel pour correspondre avec vos amis, votre famille ou vos collègues et en utiliser une autre pour les activités publiques, telles que les demandes d'informations, les achats ou pour vous abonner à des bulletins d'informations, des listes de discussion et des groupes de discussion.
• Consultez les déclarations de confidentialité des sites Web   Lorsque vous vous inscrivez sur un site pour des opérations de banque en ligne ou d'achats et pour recevoir des bulletins d'informations, consultez attentivement la déclaration de confidentialité avant d'indiquer votre adresse de messagerie ou d'autres informations personnelles. Recherchez, sur le site Web, un lien (généralement en bas de la page d'accueil) ou une section intitulée « Déclaration de confidentialité », « Termes et conditions » ou « Conditions d'utilisation ». Si le site Web n'explique pas comment vos informations personnelles seront utilisées, réfléchissez à deux fois avant d'utiliser ce service.
• Prenez garde aux cases à cocher déjà activées   Lorsque vous effectuez des achats en ligne, les entreprises ajoutent parfois une case à cocher (déjà sélectionnée !) pour indiquer que vous acceptez que votre adresse de messagerie soit vendue ou communiquée à d'autres entreprises (des tiers). Désactivez cette case à cocher de sorte que votre adresse de messagerie ne soit pas partagée.
• Abstenez-vous de répondre au courrier indésirable   Ne répondez pas, même pour annuler un abonnement, à moins de connaître l'expéditeur et de lui faire confiance. En répondant à du courrier indésirable, vous confirmez la validité de votre adresse électronique.
• Si une entreprise utilise des messages électroniques pour vous demander des informations personnelles, ne répondez pas en envoyant un message  La plupart des entreprises légitimes ne demandent pas d'informations personnelles par courrier électronique. Méfiez-vous si elles le font. Il peut s'agir d'un message usurpé destiné à se faire passer pour un message légitime. Cette tactique est surnommée « hameçonnage » (phishing) car, comme son nom l'indique, le courrier indésirable est utilisé pour « pêcher » vos informations d'identification, telles que votre numéro de compte et vos mots de passe nécessaires pour accéder à vos comptes financiers et les manipuler. Si le courrier indésirable provient d'une société avec laquelle vous traitez — par exemple, votre société de crédit — appelez-la, mais n'utilisez pas un numéro de téléphone fourni dans le message électronique. Utilisez plutôt un numéro que vous aurez trouvé vous-même, via l'annuaire, un relevé bancaire, une facture ou toute autre source. S'il s'agit d'une demande légitime, l'opérateur téléphonique devrait être en mesure de vous aider.
• Ne contribuez pas à une œuvre de charité à partir d'une demande faite par courrier électronique  Malheureusement, certains polluposteurs comptent sur votre générosité. Si vous recevez une demande de contribution à une œuvre de charité par courrier électronique, traitez-la comme du courrier indésirable. S'il s'agit d'une œuvre que vous souhaitez soutenir, recherchez son numéro de téléphone et appelez-la pour savoir comment vous pouvez faire un don.
• Ne transférez pas les messages électroniques en chaîne   Outre l'augmentation du trafic sur la ligne qu'il provoque, le transfert d'un tel message peut propager un canular et vous faire perdre le contrôle de la distribution de votre adresse électronique.