Utiliser les modes sans échec d’Office

Les modes sans échec de Microsoft Office vous permettent d’utiliser en toute sécurité un programme Microsoft Office qui a rencontré certains problèmes. Il existe deux types de modes sans échec :

  • Mode sans échec automatique     Lorsqu’un programme est détecté au démarrage d’un programme, celui-ci bascule dans ce mode dans le but de résoudre ou d’isoler le problème, ce qui permet au programme de démarrer correctement.
  • Mode sans échec initialisé par l’utilisateur     Vous pouvez démarrer un programme dans ce mode pour tenter de résoudre certains problèmes.

 Important   Si vous rencontrez des problèmes avec un programme Microsoft Office, nous vous recommandons vivement d’utiliser l’outil Microsoft Office Diagnostics pour les diagnostiquer et éventuellement les résoudre. Pour plus d’informations, voir Diagnostiquer et réparer les programmes Office qui se bloquent à l’aide des Diagnostics Office.

Que voulez-vous faire ?


Comprendre et utiliser le Mode sans échec automatique

Lors du démarrage d’un programme :

  1. Office recherche les problèmes, tels qu’un complément ou une extension qui ne démarre pas, ou une ressource, un fichier, un registre ou un modèle endommagé. L’existence d’un problème peut empêcher le démarrage du programme..
  2. Si le programme ne parvient pas à démarrer, le Mode sans échec automatique se déclenche lors de votre prochaine tentative de démarrage du programme. Un message s’affiche pour vous communiquer la nature du problème et vous inviter à désactiver la partie incriminée du programme.
  3. Si le programme ne parvient toujours pas à démarrer, vous serez peut-être invité à désactiver d’autres fonctionnalités susceptibles d’empêcher le démarrage normal du programme.

Pour afficher la liste des éléments désactivés, accédez à la boîte de dialogue Éléments désactivés en effectuant les opérations suivantes dans le programme Microsoft Office utilisé.

AfficherAccess, Excel, PowerPoint ou Word

  1. Cliquez sur le bouton Microsoft Office Image du bouton, puis sur Options Access, Options Excel, Options PowerPoint ou Options Word.
  2. Cliquez sur Compléments.
  3. Dans le menu Gérer, cliquez sur Éléments désactivés, puis sur Atteindre.

AfficherVisio, Outlook, Publisher ou InfoPath

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité, puis sur Compléments.
  2. Dans le menu Gérer, cliquez sur Éléments désactivés, puis sur Atteindre.

AfficherOneNote, Project ou SharePoint Designer

  1. Dans le menu Aide, cliquez sur À propos de Microsoft Office OneNote, À propos de Microsoft Office Project ou À propos de Microsoft Office SharePoint Designer.
  2. Cliquez sur Éléments désactivés.

Après avoir consulté la liste des éléments dans la boîte de dialogue Éléments désactivés, vous pouvez sélectionner un élément et cliquer sur Activer pour le réactiver. L’activation de certains éléments peut nécessiter un rechargement ou une réinstallation d’un complément ou la réouverture d’un fichier. Le fait d’activer un élément ne garantit en rien qu’un problème ne se déclarera pas au prochain démarrage du programme. Auquel cas, vous serez à nouveau invité à désactiver l’élément.

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Utiliser un programme Microsoft Office en Mode sans échec initialisé par l’utilisateur

Si vous rencontrez des problèmes avec un programme Microsoft Office, peut-être serez-vous en mesure d’utiliser le Mode sans échec initialisé par l’utilisateur afin de permettre l’exécution du programme. Cela peut s’avérer utile dans les cas suivants :

  • Vous avez besoin de consulter un fichier, mais le programme Microsoft Office que vous utilisez rencontre une défaillance.
  • Vous essayez de résoudre un problème au niveau de votre programme Microsoft Office. Pour cela, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un représentant du support technique.

Utiliser le Mode sans échec initialisé par l’utilisateur

Pour démarrer un programme Microsoft Office en Mode sans échec initialisé par l’utilisateur :

AfficherDans le menu Démarrer de Microsoft Windows

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis sur Microsoft Office.
  2. Appuyez sur la touche Ctrl tout en la maintenant enfoncée, puis cliquez sur le nom du programme Microsoft Office à exécuter.

AfficherDans la fenêtre d’invite de commandes

À l’invite de commandes, utilisez l’option /safe au moment de démarrer le programme.

Pour arrêter le Mode sans échec initialisé par l’utilisateur, quittez le programme, puis redémarrez-le normalement.

Utilité du Mode sans échec initialisé par l’utilisateur

Les restrictions suivantes s’appliquent lorsque vous ouvrez un programme en Mode sans échec Office initialisé par l’utilisateur. (Certains éléments de la liste ci-dessous ne s’appliquent pas à tous les programmes Microsoft Office.)

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Comprendre la différence entre le mode sans échec d’Office et le mode sans échec de Windows

Les modes sans échec d’Office sont différents du mode sans échec de Windows. Pour en savoir plus sur le mode sans échec de Windows, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
  2. Tapez mode sans échec dans la liste Rechercher, puis appuyez sur Entrée.
  3. Ouvrez une rubrique dans la liste Résultats de la recherche.

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S'applique à :
Access 2007, Excel 2007, InfoPath 2007, Outlook 2007, PowerPoint 2007, Project 2007, Publisher 2007, SharePoint Designer 2007, Visio 2007, Word 2007