Résoudre ou supprimer les contacts en double

Si vous essayez d’enregistrer un contact avec le même nom ou la même adresse de messagerie qu’un contact existant dans le dossier Contacts, une boîte de dialogue s’affiche et présente des options permettant de créer un contact en double ou de mettre à jour le contact existant. Les mêmes choix sont proposés pour résoudre les conflits de doublons de carte de visite électronique (carte de visite électronique : affichage d’informations spécifiques sur un contact, dans un format similaire à une carte de visite professionnelle sur papier, qui peut être insérée dans les messages.).

Des contacts en double peuvent également être créés lorsque vous importez des contacts dans Outlook. Dans ce cas, vous pouvez supprimer les doublons indésirables. Si vous enregistrez de nombreux contacts à la fois et que vous souhaitez accélérer le processus, vous pouvez désactiver la fonctionnalité Outlook qui détecte les doublons.

Contenu de cet article


Options pour résoudre les contacts en double

Vous avez le choix entre deux options pour résoudre les contacts en double dans la boîte de dialogue Contact en double détecté :

  • Ajouter un doublon en tant que nouveau contact     Le nouveau contact est ajouté à votre dossier Contacts. Par exemple, si vous créez un contact nommé Karina Leal et qu’un contact portant ce nom existe déjà dans votre dossier Contacts, vous aurez deux contacts nommés Karina Leal.

 Conseil    L’affichage de vos contacts sous la forme de cartes de visite électroniques est un choix judicieux en termes d’affichages (affichage : les affichages permettent de consulter les informations d’un dossier de diverses manières en les disposant et en les mettant en forme de différentes façons. Chaque dossier propose des affichages standard, mais vous avez également la possibilité de créer des affichages personnalisés.), car il vous permet de voir suffisamment d’informations pour faire la distinction entre les noms en double.

  • Mettre à jour le contact existant avec les nouvelles informations d’un contact en double    Tous les champs de contenu sont comparés et les informations nouvelles ou modifiées du nouveau contact sont ajoutées au contact existant. Seul le contact existant est conservé.

Les catégories de couleurs et le texte du nouveau contact ne sont pas copiés dans le contact existant. Si vous souhaitez copier ces informations dans le contact existant, vous devez procéder manuellement. Les certificats (certificat : permet de prouver votre identité de manière numérique. Lorsque vous envoyez un message signé numériquement, vous envoyez votre certificat et sa clé publique. Les certificats sont émis par une autorité de certification et peuvent expirer ou être révoqués.) et les liens vers des contacts sous l’onglet Activités sont également copiés du contact en double vers le contact existant, sans toutefois que les informations initiales soient remplacées. En revanche, les liens de l’onglet Activités vers des éléments autres que des contacts, notamment des tâches ou des rendez-vous, ne sont pas copiés.

Après la mise à jour du contact existant, une copie du contact tel qu’il apparaissait avant l’enregistrement des modifications est enregistrée dans le dossier Éléments supprimés. Cette copie du contact peut être utilisée si vous devez restaurer le contact d’origine ou copier des informations modifiées par accident.

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Supprimer les contacts en double

La suppression des contacts en double indésirables est un processus manuel. La manière la plus simple de procéder est la suivante :

  1. Dans Contacts, sélectionnez le dossier de contacts contenant des contacts en double.
  2. Sous l’onglet Affichage, dans le groupe Affichage actuel, cliquez sur Modifier l’affichage, puis sur Téléphone. Vous obtenez ainsi la vue la plus appropriée pour parcourir votre liste de contacts et identifier les doublons. Vous pouvez à présent trier la liste en fonction de la date de modification et regrouper les doublons.

Il peut être plus facile de trier la liste en fonction de la date de modification et regrouper les doublons :

  1. Sous l’onglet Affichage, dans le groupe Affichage actuel, cliquez sur Afficher les paramètres.

Commande Afficher les paramètres dans le ruban

  1. Cliquez sur Colonnes puis, dans la liste Sélectionner les colonnes disponibles dans, cliquez sur Champs souvent utilisés.
  2. Dans la liste Champs disponibles, cliquez sur Modifié, puis sur Ajouter.
  3. Cliquez sur Monter jusqu’à ce que Modifié se trouve en haut de la liste Afficher ces champs dans cet ordre.
  4. Cliquez deux fois sur OK.
  1. Dans la liste de contacts, sélectionnez chaque contact en double tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée.
  2. Une fois que vous avez sélectionné tous les doublons, appuyez sur Suppr.

 Remarque    Si vous souhaitez empêcher la création de doublons lorsque vous importez des contacts, sélectionnez Ne pas importer les doublons ou Remplacer les doublons avec les éléments importés dans l’Assistant d’Importation et d’Exportation.

  • Ne pas importer les doublons    Les données existantes sont conservées et les informations en double du fichier de données Outlook (.pst) ne sont pas copiées dans le dossier Contacts.
  • Remplacer les doublons par les éléments importés    Les données existantes du dossier Contacts sont remplacées par les informations du fichier de données Outlook (.pst) importé.

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Désactiver la fonctionnalité de détection des doublons

Outlook contient une fonctionnalité de détection des doublons, mais si vous enregistrez de nombreux contacts dans Outlook, le processus peut être plus rapide si vous désactivez cette fonctionnalité.

  1. Cliquez sur l’onglet Fichier.
  2. Cliquez sur Options.
  3. Cliquez sur Contacts.
  4. Sous l’onglet Noms et classement, désactivez la case à cocher Rechercher des doublons lors de l’enregistrement de nouveaux contacts.

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S'applique à :
Outlook 2010