Je ne peux pas accéder à mon compte MSN

La version 5.3 de MSN Internet Access ou les comptes précédents sont configurés avec des comptes de messagerie POP3 (POP3 : protocole courant utilisé pour récupérer des messages électroniques d’un serveur de messagerie Internet.). Les nouveaux comptes MSN Explorer utilisent des comptes de messagerie HTTP. Cependant, les comptes plus anciens peuvent avoir migré vers des comptes HTTP plus récents. Pour obtenir une assistance en vue de déterminer le type de compte de messagerie que vous utilisez, contactez le support MSN.

AfficherComptes HTTP MSN

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes de messagerie .
  2. Cliquez sur Ajouter un nouveau compte de messagerie, puis cliquez sur Suivant.

Si vous avez déjà ajouté votre compte MSN à Microsoft Outlook, sélectionnez Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants, cliquez sur Suivant. Sélectionnez le compte MSN, puis cliquez sur Modifier. Passez à l'étape 4.

  1. Cliquez sur HTTP, puis sur Suivant.
  2. Dans la zone Votre nom, tapez votre nom tel qu'il doit apparaître aux autres personnes.
  3. Dans la zone Adresse de messagerie, tapez votre adresse de messagerie complète en incluant @msn.com.

La zone Fournisseur de services de messagerie HTTP indique automatiquement MSN lorsque vous tapez une adresse de messagerie se terminant par msn.com.

  1. Dans la zone Nom d'utilisateur, tapez le nom de votre compte, sans inclure @msn.com.
  2. Dans la zone Mot de passe, tapez votre mot de passe pour le compte MSN. Si vous le souhaitez, Outlook peut se souvenir de ce mot de passe si vous activez la case à cocher Mémoriser le mot de passe.

Utilisez des mots de passe forts qui associent des lettres majuscules et minuscules, des nombres et des symboles. Les mots de passe faibles ne mélangent pas ces éléments. Mot de passe fort : Y6dh!et5. Mot de passe faible : Maison27. Les mots de passe doivent contenir au moins 8 caractères. Une expression qui utilise au moins 14 caractères est conseillée. Pour plus d'informations, voir Protéger vos informations personnelles avec des mots de passe forts.

Il est très important que vous vous rappeliez votre mot de passe. Si vous l'oubliez, Microsoft ne peut pas le récupérer. Stockez les mots de passe en les notant à un emplacement sécurisé loin des informations qu'ils protègent.

 Important   Vous ne devez pas effectuer cette opération si une autre personne a accès à votre compte Microsoft Windows.

  1. Laissez la case à cocher Se connecter à l'aide de l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) désactivée.
  2. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

AfficherComptes POP3 MSN

  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes de messagerie.
  2. Cliquez sur Ajouter un nouveau compte de messagerie, puis cliquez sur Suivant.

Si vous avez déjà ajouté votre compte MSN à Microsoft Outlook, sélectionnez Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le compte MSN, puis cliquez sur Modifier. Passez à l'étape 4.

  1. Cliquez sur POP3, puis sur Suivant.
  2. Dans la zone Votre nom, entrez votre nom tel qu'il doit apparaître aux autres personnes.
  3. Dans la zone Adresse de messagerie, tapez votre adresse de messagerie complète en incluant @msn.com.
  4. Dans la zone Serveur de courrier entrant (POP3), tapez pop3.email.msn.com.
  5. Dans la zone Serveur de courrier sortant (SMTP), tapez smtp.email.msn.com.
  6. Dans la zone de texte Nom d'utilisateur, entrez le nom de votre compte, sans inclure @msn.com.
  7. Dans la zone Mot de passe, entrez votre mot de passe pour le compte MSN. Si vous le souhaitez, Outlook peut se souvenir de ce mot de passe si vous activez la case à cocher Mémoriser le mot de passe.

 Important   Vous ne devez pas effectuer cette opération si une autre personne a accès à votre compte Microsoft Windows.

  1. Activez la case à cocher Se connecter à l'aide de l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA).
  2. Cliquez sur Paramètres supplémentaires.
  3. Cliquez sur l'onglet Serveur sortant, puis activez la case à cocher Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification.
  4. Cliquez sur Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant.
  5. Cliquez sur OK.

Cliquez sur Tester les paramètres du compte pour vérifier que votre compte fonctionne. Si des informations, telles que votre mot de passe, sont absentes ou incorrectes, vous serez invité à les fournir ou à les corriger. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à Internet.

  1. Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
 
 
S'applique à :
Outlook 2003