Ajouter des noms aux listes de filtres de courrier indésirable

Dans le cadre de ses critères de filtre, le filtre de courrier indésirable Microsoft Outlook 2010 vérifie si les expéditeurs de messages électroniques figurent dans les listes d’adresses de messagerie et de domaines Internet comme sûrs ou devant être bloqués. Vous pouvez personnaliser le filtre de façon à bloquer ou autoriser des expéditeurs ou des types de messages.

Que voulez-vous faire ?


Ajouter des noms approuvés à la liste des expéditeurs approuvés ou à la liste des destinataires approuvés

En ajoutant des adresses de messagerie et des noms de domaine de confiance à la liste des expéditeurs approuvés, vous indiquez à Outlook que les messages en provenance de ces sources ne doivent jamais être traités comme du courrier indésirable. Si vous figurez sur des listes de publipostage ou des listes de distribution, vous pouvez ajouter ces noms à votre liste des destinataires approuvés.

Pour ajouter une personne à la liste des expéditeurs approuvés, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Ne jamais bloquer l’expéditeur.

Pour ajouter un domaine ou une adresse spécifique à la liste des destinataires approuvés, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Ne jamais bloquer ce groupe ni cette liste de diffusion.

Pour ajouter manuellement des noms ou des domaines à ces listes, procédez comme suit :

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.

Utilisez la boîte de dialogue Options du courrier indésirable pour définir le niveau de protection pour le filtre de courrier indésirable.

  1. Effectuez l’une des opérations suivantes :
    • Pour ajouter des expéditeurs approuvés, sous l’onglet Expéditeurs approuvés, cliquez sur Ajouter.
    • Pour ajouter des destinataires approuvés, sous l’onglet Destinataires approuvés, cliquez sur Ajouter.

Ajoutez des noms ou des domaines aux listes de filtres de courrier indésirable.

  1. Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, entrez le nom ou l’adresse à ajouter. Vous pouvez par exemple ajouter :
    • une adresse de messagerie spécifique, telle que xyz@example.com ;
    • un domaine Internet, tel que @example.com ou example.com.
  2. Cliquez sur OK et répétez l’opération pour chaque entrée à ajouter.
  • Pour que tous vos Contacts soient considérés comme des expéditeurs approuvés, activez la case à cocher Approuver également le courrier en provenance de mes Contacts sous l’onglet Expéditeurs approuvés.
  • Il se peut que certains de vos correspondants ne figurent pas dans vos Contacts. Pour que ces personnes soient considérées comme des expéditeurs approuvés, activez la case à cocher Ajouter automatiquement les personnes auxquelles j’envoie un courrier électronique à la liste des expéditeurs approuvés.
  • Si vous possédez déjà des listes de noms et d’adresses approuvés, vous pouvez importer ces informations vers Outlook. Cliquez sur Importer depuis un fichier et naviguez jusqu’à la liste souhaitée. Pour créer un fichier avec votre liste actuelle, cliquez sur Exporter vers un fichier et spécifiez où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier.
  • Pour modifier un nom dans une liste, cliquez sur le nom à modifier, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un nom, cliquez dessus et cliquez sur Supprimer.
  • Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange, tous les noms et adresses de messagerie qui figurent dans le carnet d’adresses (également connu sous le nom de « Liste d’adresses globale ») de votre entreprise sont automatiquement considérés comme fiables.

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Ajouter des noms à la liste des expéditeurs bloqués

Les messages provenant d’adresses ou de noms de domaine figurant dans la liste des expéditeurs bloqués sont toujours traités comme du courrier indésirable. Outlook déplace les messages entrants détectés comme provenant d’expéditeurs figurant dans la liste des expéditeurs bloqués vers le dossier Courrier indésirable, quel que soit le contenu du message.

 Remarque   Le filtre de courrier indésirable d’Outlook n’empêche pas la remise du courrier indésirable, mais il dirige le courrier supposé indésirable vers le dossier de courrier indésirable plutôt que vers votre Boîte de réception. Vous pouvez rendre le filtre de courrier indésirable plus strict en modifiant son niveau de protection. Certaines solutions tierces plus agressives sont également disponibles.

Pour ajouter un expéditeur spécifique à la liste des expéditeurs bloqués, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Bloquer l’expéditeur.

Pour ajouter des noms à la liste des expéditeurs bloqués :

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.
  2. Sous l’onglet Expéditeurs bloqués, cliquez sur Ajouter.

Ajoutez des noms ou des domaines aux listes de filtres de courrier indésirable.

  1. Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, entrez le nom ou l’adresse à ajouter. Vous pouvez par exemple ajouter :
    • une adresse de messagerie spécifique, telle que xyz@example.com ;
    • un domaine Internet, tel que @example.com ou example.com.
  2. Cliquez sur OK et répétez l’opération pour chaque entrée à ajouter.

 Remarques 

  • Si vous possédez déjà des listes de noms et d’adresses approuvés, vous pouvez importer ces informations vers Outlook. Cliquez sur Importer depuis un fichier et naviguez jusqu’à la liste souhaitée. Pour créer un fichier avec votre liste actuelle, cliquez sur Exporter vers un fichier et spécifiez où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier.
  • Pour modifier un nom dans la liste, cliquez sur le nom à modifier, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un nom, cliquez dessus et cliquez sur Supprimer.
  • Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange, tous les noms et adresses de messagerie qui figurent dans le carnet d’adresses de votre organisation, également connu sous le terme de liste d’adresses globale, sont automatiquement considérés comme fiables et ne peuvent pas être ajoutés à la liste des expéditeurs bloqués.

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Bloquer les messages en provenance de codes de pays/régions spécifiques

Il se peut que vous constatiez que certains messages électroniques indésirables proviennent de pays/régions particuliers. Outlook vous permet de bloquer les messages provenant de ces zones géographiques : la liste des domaines de niveau supérieur bloqués vous permet de bloquer les messages provenant d’adresses de messagerie qui se terminent par un code de domaine ou de pays/région de niveau supérieur spécifique. Par exemple, l’activation des cases à cocher CA [Canada], US [États-Unis] et MX [Mexique] dans la liste permet de bloquer les messages provenant d’adresses de messagerie se terminant par ca, us ou mx. Des codes de pays/régions supplémentaires apparaissent dans la liste.

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur Courrier indésirable, puis sur Options du courrier indésirable.
  2. Sous l’onglet International, cliquez sur Liste des domaines de niveau supérieur bloqués.
  3. Dans la liste, activez la case à cocher située en regard du code de pays/région à bloquer ou cliquez sur Sélectionner tout.
  4. Cliquez deux fois sur OK.

Ajoutez un domaine de niveau supérieur pour bloquer les messages provenant d'une région ou d'un pays particulier.

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Bloquer les messages utilisant des alphabets inhabituels

Vous pouvez bloquer toutes les adresses de messagerie dans les codages de langues (également appelés jeux de caractères ou alphabets) que vous spécifiez. Aujourd’hui, la majorité du courrier indésirable est envoyé en codage US-ASCII, tandis que le reste est envoyé dans différents autres codages internationaux. La liste des codages bloqués vous permet de bloquer le courrier indésirable qui s’affiche dans des langues que vous ne comprenez pas.

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Supprimer, cliquez sur la flèche située en regard de Courrier indésirable et cliquez sur Options du courrier indésirable.
  2. Sous l’onglet International, cliquez sur Liste des domaines de niveau supérieur bloqués.
  3. Dans la liste, cliquez sur le codage à bloquer ou sur Sélectionner tout.
  4. Cliquez deux fois sur OK.

Bloquez les messages utilisant des alphabets inhabituels.

 Remarques 

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S'applique à :
Outlook 2010