Témoignages de clients Lync

Témoignages de clients Lync 2013
L’Occitane homogénéise son parc téléphonique en migrant l’ensemble
de ses systèmes vers Lync.

Pour accompagner son développement
à l’international, cette grande marque
de cosmétiques a entrepris de migrer l’ensemble de ses systèmes téléphoniques sur les technologies Lync. Amorcée
en 2007, cette politique forte en faveur
des communications unifiées prend aujourd’hui une nouvelle dimension avec l’intégration de tous les centres d’appel installés à travers le monde.
    • Vencorex
      Vencorex
      Vencorex choisit Lync pour remplacer l’infrastructure en place et avoir une solution de communication.
      Vencorex, un acteur majeur de l’industrie chimique, choisit Microsoft Lync pour remplacer l’infrastructure en place et avoir une solution
      de communication unifiée permettant une simplification des échanges entre les sites. Lync 2013 a permis d’avoir une seule infrastructure
      de communication et de réduire les coûts d’exploitation. Un vrai gain
      de temps et de productivité pour l’entreprise.
      Conseil général de l’Isère
      Conseil général de l’Isère
      Le Conseil général de l’Isère optimise les communications entre ses différents sites géographiques en choisissant LYNC et les partenaires Sogeti / Microsoft.
      Le Conseil général de l’Isère est présent partout dans le département avec 13 maisons du Conseil général implantées dans 13 territoires. Afin d'optimiser ses communications, le Conseil général de l’Isère a choisi
      la solution LYNC, autour d’une démarche partenariale Sogeti / Microsoft, dont l’intérêt est de faciliter le travail des équipes, de limiter les contraintes de transport et les impacts environnementaux et de réduire les coûts
      de déplacements.
      Deloitte France
      Deloitte
      Deloitte France renforce les outils collaboratifs et de mobilité de ses
      7 950 collaborateurs tout en réduisant ses coûts de communication, notamment à l’international, grâce à la technologie Lync
      de Microsoft.

      Le leader des services professionnels a décidé d’adopter une communication unifiée avec Microsoft Lync au sein de son réseau mondial, impactant les outils de collaboration de ses 200 000 collaborateurs.
      En France, le déploiement apparaît comme un succès, tant du point de vue financier, grâce aux économies réalisées, qu’en termes d’adhésion des utilisateurs qui apprécient le confort de travail et l’interface unique pour accéder aux outils dont ils ont besoin.
      PSA
      PSA
      PSA Peugeot Citroën innove avec Microsoft en déployant
      une plateforme collaborative intégrée pour 80 000 postes
      de travail dans 37 pays.

      L’amélioration du poste de travail des collaborateurs est au coeur
      des préoccupations de la DSI du groupe PSA Peugeot Citroën. Il s’est donc appuyé sur les solutions et le conseil de Microsoft pour développer de nouveaux processus métiers, innovants et créateurs de valeur. Un projet ambitieux : le développement d’une plateforme collaborative intégrée
      à même de renforcer les échanges internes et externes, et de contribuer significativement à la réduction des frais de déplacement.
      Accor
      Accor
      Le groupe Accor choisit Office 365 et son portail communautaire
      pour fournir des outils de collaboration à ses équipes réparties
      aux quatre coins du monde.

      Comment proposer des services informatiques adaptés quand on gère plus de 3 500 établissements dans le monde et que les utilisateurs ont une maîtrise des outils très hétérogène ? Voici la problématique qui a amené Accor à choisir le service hébergé Microsoft Office 365. Le groupe français franchit un seuil de modernisation inédit et vise ainsi une IT plus efficace
      et plus sûre. A la clé : un véritable portail communautaire et de nouveaux outils collaboratifs tels que Lync.
      Solairedirect
      Solairedirect
      Solairedirect adopte Microsoft Lync pour soutenir son déploiement
      à l’international.

      Premier opérateur français sur l’énergie photovoltaïque, Solairedirect
      s’est récemment tourné vers l’international avec des implantations en Inde, au Chili et la finalisation d’une usine de production en Afrique du Sud. L’entreprise cherchait un outil de communication moderne et fonctionnel pour relier ses collaborateurs et faire face à ce nouveau challenge ;
      elle l’a trouvé en Microsoft Lync.
      Pernod Ricard
      Pernod Ricard
      Pour gagner en efficacité et réduire ses coûts, Pernod Ricard déploie Lync sur 15 000 postes de travail à travers le monde.
      Faciliter les échanges et le travail collaboratif au sein de ses filiales
      à travers le monde : c’est pour répondre à ce besoin critique que le groupe de vins et spiritueux a équipé 15 000 de ses collaborateurs avec l’outil
      de communications unifiées de Microsoft. A la clé : une meilleure efficacité et plus de réactivité dans les échanges au quotidien et une baisse significative des coûts de déplacement et de communication.
      Neos-SDI
      Neos-SDI
      Le cabinet de conseil en technologies Neos-SDI intègre la suite Microsoft Lync 2013 dans son parc de communication et rapproche ses différentes agences régionales.
      A l’ouverture de son entité toulousaine, Neos-SDI a du faire le choix des équipements de communication dont elle allait doter ses collaborateurs. Pour les consultants, les commerciaux et les managers, il fallait des outils adaptés à leurs pratiques quotidiennes. Avec la messagerie instantanée,
      le partage de fichiers, jusqu’à la visioconférence, en passant par les appels en direct depuis le poste de travail ou une tablette, Microsoft Lync 2013 s’est révélé un allié économique et performant.
      Naturex
      Naturex
      Naturex unifie ses communications au niveau international avec Lync.
      Pour accompagner son développement à l’export, le leader mondial
      des ingrédients naturels d’origine végétale va migrer progressivement
      la téléphonie de toutes ses filiales vers les technologies Lync de Microsoft.
      A la clé, une meilleure communication entre les équipes distantes, mais aussi des coûts de téléphonie et de déplacement réduits.
      Cegos
      Cegos
      En migrant vers Microsoft Lync, Cegos améliore encore
      la collaboration entre ses salariés ainsi que sa relation clients.

      Faciliter les échanges et la collaboration au sein de l’entreprise, gagner
      en efficacité, réduire ses coûts : Cegos, le leader européen de la formation, a basculé l’ensemble de ses systèmes de téléphonie vers les technologies Lync 2010 de Microsoft et y a intégré son service de relation clients. Un an après, le bilan est fortement positif : tous les objectifs sont atteints.
      Interoute
      Interoute
      Interoute, propriétaire de la plus grande plateforme de services Cloud d’Europe, optimise les échanges entre ses collaborateurs avec Microsoft Lync.
      60 000 km de fibre optique, 10 datacenters en propre, 32 autres
      en colocation… L’infrastructure d’Interoute est à la hauteur des promesses de son offre de TIC unifiées : être le partenaire idéal des multinationales
      et des grandes entreprises de télécommunications d’Europe pour assurer leur connectivité, l’hébergement de leurs contenus, l’accès à Internet
      et la création de nouveaux services. En coulisses, l’entreprise se donne les moyens de ses ambitions : elle a adopté Microsoft Lync pour rapprocher ses collaborateurs, être plus réactive vis-à-vis des clients, et gagner en productivité.
      Adista
      Adista
      La solution de communication unifiée Microsoft Lync par Adista booste la compétitivité des entreprises et des collectivités françaises.
      Avec Lync par Adista, qui associe services Cloud, téléphonie sur IP
      et communications unifiées, les entreprises et les collectivités publiques développent les usages collaboratifs, maîtrisent leurs coûts et boostent leur compétitivité. Adista, le spécialiste de la convergence IP, propose une offre packagée autour de Lync, la solution de communications unifiées de Microsoft. Hébergée dans le Cloud Adista et proposée en mode SaaS avec une facturation à l’usage, l’offre séduit de plus en plus d’entreprises et de collectivités publiques.
      Gemalto
      Gemalto
      GEMALTO équipe ses 8 000 collaborateurs avec la solution de Communications Unifiées Microsoft Lync.
      Comment faciliter la collaboration entre les salariés des différentes filiales tout en réduisant les coûts de communications internes et de web conferencing ? Pour répondre, Gemalto a choisi Microsoft Lync. A la clé : une solution économique capable d’offrir des fonctionnalités collaboratives pour les 8 000 salariés du groupe répartis dans 80 pays.
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      Études de cas Microsoft
      Lync aide les organisations à atteindre leurs objectifs professionnels.
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