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Participer à une réunion en ligne Lync 2010

Meilleures pratiques pour participer à une réunion Lync 2010

Les meilleures pratiques suivantes vous aident à utiliser de manière optimale la fonctionnalité de réunion de Lync 2010.

Avant votre réunion

  • Connectez-vous à votre réunion au moins 10 à 15 minutes à l’avance, pour avoir le temps de résoudre certains problèmes ou pour aider vos participants à se mettre en place si nécessaire.
  • Avant la réunion, téléchargez vos diapositives de présentation et familiarisez-vous avec les outils de présentation, par exemple le partage d’application et les contrôles de gestion PowerPoint.

Considérations relatives aux fonctionnalités audio

  • Avant la réunion, déterminez si vous allez utiliser le protocole voix sur IP (fonctionnalités audio et vidéo intégrées de Lync) ou un téléphone pour la partie audio de votre réunion.

Image de la fenêtre Participer au système audio de la réunion

  • Si vous utilisez le protocole voix sur IP (fonctionnalités audio et vidéo intégrées de Lync), testez votre périphérique audio dès que vous vous êtes connecté à la réunion. Dans votre réunion, dans la barre de menu, cliquez sur Paramètres, puis sur Paramètres du périphérique audio. Sous l’onglet Périphérique audio, vérifiez et réglez vos haut-parleurs et votre microphone.

Image des paramètres du périphérique audio

  • Si vous utilisez un téléphone pour la partie audio de votre réunion, tirez parti de la fonctionnalité Lync M’appeler. Dans la fenêtre Participer au système audio de la réunion, sélectionnez M’appeler au et tapez le numéro de téléphone auquel vous voulez être appelé. En utilisant cette fonctionnalité, vous n’avez pas besoin d’entrer l’ID de réunion ou un code confidentiel.

Image de la fenêtre Participer au système audio de la réunion

Utiliser des périphériques audio de qualité

Si possible, utilisez un casque au lieu du microphone et des haut-parleurs intégrés à votre PC, pour disposer de la meilleure qualité sonore. Pour plus d’informations, contactez votre service informatique. Pour obtenir la liste des périphériques optimisés pour Lync, voir la liste disponible sur Microsoft TechNet à la page Téléphones et périphériques pour Microsoft Lync 2010.

Considérations relatives au réseau

La qualité audio dépend fortement de l’état du réseau. Utilisez une connexion réseau câblée et veillez à désactiver la connexion sans fil sur votre PC.

Remarque : certaines des fonctionnalités introduites dans ce cours peuvent ne pas être disponibles selon la configuration de votre entreprise. Par exemple, certains des outils sont pris en charge uniquement si votre société est fédérée avec une autre société ou si elle est configurée avec Lync Voix Entreprise.

Lync Voix Entreprise

Option de type voix qui permet d’améliorer ou de remplacer les systèmes téléphoniques classiques. Elle inclut des fonctionnalités d’appel telles que l’appel d’un contact, la mise en attente, le transfert, le réacheminement, le parcage, la récupération, la messagerie vocale, la conférence, ainsi que les appels à destination et en provenance du réseau téléphonique commuté.

Pour plus d’informations, voir : Microsoft Lync 2010 Voix Entreprise.

Fédération

Le service informatique de votre organisation peut décider de créer une relation fédérée avec d’autres entreprises, c’est-à-dire une alliance virtuelle qui vous permet d’ajouter les utilisateurs d’autres organisations à vos listes des contacts, de leur envoyer des messages instantanés, de les inviter à prendre part à des appels audio, des appels vidéo ou des conférences, d’échanger des informations de présence ou d’effectuer facilement l’escalade des appels entre deux participants vers des conférences impliquant plusieurs participants. Contactez votre service informatique pour toute question relative aux outils et à la disponibilité de ce type de communications.

Pour plus d’informations, voir : Communications fédérées Lync 2010 et réseaux publics.

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