Le téléchargement d’Office 2013 est lent

Si votre installation d’Office 2013 semble lente, le problème vient peut-être du logiciel antivirus. Celui-ci fait ce qu’il est censé faire — vérifier si les fichiers entrants contiennent des virus — mais cela ralentit l’installation d’Office 2013. La bonne nouvelle c’est que cela ne se produit normalement que pendant l’installation.

Vous pouvez soit attendre que l’installation s’achève, soit désactiver votre logiciel antivirus (dans ce cas, n’oubliez pas de le réactiver une fois l’installation d’Office 2013 terminée).

Si vous avez démarré l’installation sur votre PC et que vous décidez de désactiver votre logiciel antivirus, arrêtez l’installation, exécutez le correctif Fix it indiqué dans l’article Désinstaller Microsoft Office 2013 ou Office 365, désactivez votre logiciel antivirus, puis redémarrez l’installation.

Si vous utilisez un Mac, arrêtez l’installation, désinstallez Office, désactivez votre logiciel antivirus, puis redémarrez l’installation.

Vous pouvez aussi utiliser une connexion câblée à la place d’une connexion sans fil.

 
 
S'applique à :
Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project Professionnel 2013, Project Standard 2013, Publisher 2013, Visio Professionnel 2013, Visio 2013, Word 2013