Attribuer une stratégie de rétention aux messages électroniques

Les stratégies de rétention font partie de la technologie de gestion des enregistrements de messagerie (MRM) qui est disponible pour les comptes Microsoft Exchange Server 2010. La gestion des enregistrements de messagerie facilite la conservation des messages qui sont nécessaires pour être en conformité avec la stratégie de l’organisation, la réglementation en vigueur ou les besoins juridiques, et simplifie la suppression du contenu qui n’a plus de valeur d’un point de vue professionnel ou juridique.

 Remarque    Les stratégies de rétention sont disponibles uniquement lorsque vous utilisez Microsoft Outlook 2010 dans le cadre de Microsoft Office Professional Plus 2010 et un compte Microsoft Exchange Server 2010, et lorsque l’administrateur Exchange les a activées. Microsoft Office Professional Plus 2010 est uniquement disponible par le biais d’une licence en volume. Pour plus d’informations, voir Programmes de licence en volume.

Dans cet article


Présentation des stratégies de rétention

Les organisations peuvent créer des stratégies de rétention par défaut pour tous les éléments de courrier d’une boîte aux lettres Exchange Server, des stratégies spécifiques pour les dossiers par défaut, tels que Boîte de réception, Brouillons, Éléments envoyés, Éléments supprimés et Courrier indésirable, ou bien des stratégies de rétention que les utilisateurs peuvent appliquer à des dossiers ou des éléments. Toutes ces options ou une combinaison de celles-ci peuvent être configurées par l’administrateur Exchange Server.

 Important    Si vous avez des questions concernant les stratégies de rétention de votre organisation, vous devez consulter les instructions de celle-ci ou contacter le service juridique.

Il est plus facile d’attribuer une stratégie de rétention à un dossier plutôt qu’à chaque message. Toutefois, même lorsqu’une stratégie de rétention est attribuée à un dossier, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs messages, puis attribuer une autre stratégie à ces derniers uniquement. Une stratégie attribuée à un message est prioritaire par rapport à toute stratégie de dossier héritée.

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Attribuer une stratégie de rétention à un dossier de messagerie électronique

  1. Dans le volet de navigation, cliquez sur un dossier de messagerie électronique.
  2. Sous l’onglet Dossier, dans le groupe Propriétés, cliquez sur Stratégie.

Commande Stratégie du Ruban

AfficherLa commande Stratégie ne figure pas dans le Ruban.

Si la commande Stratégie ne figure pas dans le Ruban, cela signifie que l’administrateur Exchange Server n’a pas activé les stratégies de rétention et d’archivage pour votre compte ou que vous n’utilisez pas Outlook 2010 dans le cadre de Microsoft Office Professional Plus 2010. Microsoft Office Professional Plus 2010 est uniquement disponible par le biais d’une licence en volume. Pour plus d’informations, voir Programmes de licence en volume Microsoft.

  1. Sous l’onglet Stratégie, dans la liste Stratégie de dossier, cliquez sur une entrée en fonction des instructions de votre organisation.

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Attribuer une stratégie de rétention aux messages électroniques

  1. Dans la liste de messages, cliquez sur un message.

 Conseil    Pour sélectionner plusieurs messages, appuyez sur Ctrl et maintenez la touche enfoncée tout en cliquant sur chaque message.

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Indicateurs, cliquez sur Attribuer une stratégie.

Commande Attribuer une stratégie du Ruban

AfficherLa commande Attribuer une stratégie ne figure pas dans le Ruban.

Si la commande Attribuer une stratégie ne figure pas dans le Ruban, cela signifie que l’administrateur Exchange Server n’a pas activé les stratégies de rétention et d’archivage pour votre compte ou que vous n’utilisez pas Outlook 2010 dans le cadre de Microsoft Office Professional Plus 2010. Microsoft Office Professional Plus 2010 est uniquement disponible par le biais d’une licence en volume. Pour plus d’informations, voir Programmes de licence en volume Microsoft.

  1. Sous Stratégie de rétention, cliquez sur une entrée en fonction des instructions de votre organisation.

La stratégie de rétention d’un message s’affiche dans l’en-tête du volet de lecture, sous le nom des destinataires, et comprend la date d’expiration. Si aucune stratégie de rétention n’est appliquée, aucune information n’est affichée sous le nom des destinataires du message.

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Obtenir d’autres stratégies de rétention facultatives

Les utilisateurs Outlook ne peuvent pas créer de stratégies de rétention ; celles-ci doivent être créées par l’administrateur Exchange Server. Votre organisation peut toutefois fournir d’autres stratégies de rétention facultatives qui ne sont pas affichées par défaut. Si des stratégies de rétention supplémentaires sont disponibles, suivez la procédure ci-après pour les ajouter aux choix affichés lors de l’application des stratégies.

  1. Dans la liste de messages, cliquez sur un message.

 Conseil    Pour sélectionner plusieurs messages, appuyez sur Ctrl et maintenez la touche enfoncée tout en cliquant sur chaque message.

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Indicateurs, cliquez sur Attribuer une stratégie.

Commande Attribuer une stratégie du Ruban

  1. Sous Stratégie de rétention, cliquez sur Autres stratégies de rétention.
  2. Dans la boîte de dialogue Stratégies de rétention, cliquez sur Ajouter ou supprimer des stratégies de rétention.

Microsoft Outlook Web App (OWA) s’ouvre dans une fenêtre de navigateur Web.

  1. Dans OWA, entrez vos informations d’identification pour ouvrir une session.

OWA s’ouvre en affichant la section Stratégies de rétention dans Options.

  1. Dans la liste, cliquez sur une stratégie, puis sur Ajouter.

La stratégie facultative est ajoutée à la liste des stratégies que vous pouvez sélectionner lors de la spécification d’une stratégie de rétention pour un dossier ou un élément.

Supprimer une stratégie de rétention

Lorsque vous supprimez une stratégie de rétention d’un message électronique, la stratégie de dossier s’applique à celui-ci, le cas échéant.

  1. Dans la liste de messages, cliquez sur un message.

 Conseil    Pour sélectionner plusieurs messages, appuyez sur Ctrl et maintenez la touche enfoncée tout en cliquant sur chaque message.

  1. Sous l’onglet Accueil, dans le groupe Indicateurs, cliquez sur Attribuer une stratégie.

Commande Attribuer une stratégie du Ruban

  1. Sous Stratégie de rétention, cliquez sur Utiliser la stratégie de dossier.

La stratégie de rétention d’un message s’affiche dans l’en-tête du volet de lecture, sous le nom des destinataires, et comprend la date d’expiration. Si aucune stratégie de rétention n’est appliquée, aucune information n’est affichée sous le nom des destinataires du message.

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S'applique à :
Outlook 2010