Créer ou modifier des utilisateurs dans Office 365

En tant qu’administrateur Office 365, vous devez créer ou modifier les comptes d’utilisateur pour chaque membre de votre organisation utilisant les services Office 365. Quand vous créez ou modifiez un compte d’utilisateur, vous pouvez également attribuer des licences à l’utilisateur et définir ses autorisations d’administration.

Regardez : Comment ajouter des utilisateurs à Office 365

Contenu de cet article


Ajouter un seul compte d’utilisateur

  1. Accédez à Administrateur > Office 365 > Utilisateurs et groupes > AjouterAjouter.
  2. Dans la page Détails, complétez les informations de l’utilisateur. Pour ajouter des informations facultatives sur l’utilisateur, cliquez sur la flèche en regard de Détails supplémentaires. Une fois terminé, cliquez sur Suivant.
  3. Dans la page Paramètres, cliquez sur Oui si vous voulez affecter des autorisations d’administration à l’utilisateur.

Si vous avez cliqué sur Oui, sélectionnez un rôle d’administrateur. Si vous avez choisi d’affecter à l’utilisateur un rôle d’administrateur, vous devez aussi fournir une Adresse de messagerie de secours. Pour plus d’informations, voir Affectation de rôles d’administrateur.

  1. Sous Définir l’emplacement de l’utilisateur, sélectionnez le bureau de l’utilisateur, puis cliquez sur Suivant.
  2. Dans la page Attribuer des licences, sélectionnez les licences que vous souhaitez attribuer à l’utilisateur, puis cliquez sur Suivant.

Si vous n’avez pas de licences disponibles, vous pouvez en retirer aux utilisateurs existants qui n’en ont plus besoin, ou vous pouvez supprimer des comptes d’utilisateurs devenus obsolètes de façon à libérer des licences. Pour plus d’informations, voir Attribuer ou supprimer une licence

  1. Dans la page Envoyer des résultats par courrier électronique, sélectionnez Envoyer un courrier électronique, tapez votre adresse de messagerie, puis cliquez sur Créer

Vous pouvez entrer cinq adresses de messagerie au maximum.

  1. Vérifiez les informations de la page Résultats, puis cliquez sur Terminerou surCréer un autre utilisateurpourrépéter le processus.

L’application de certaines modifications entre plusieurs services peut prendre un certain temps.

Pour savoir comment créer plusieurs comptes d’utilisateur, voir Ajouter plusieurs utilisateurs à l’aide d’un fichier CSV.

Si votre organisation utilise plusieurs domaines, vous devez avoir conscience des éléments suivants lorsque vous créez un compte d’utilisateur :

  • Vous pouvez créer des comptes d’utilisateurs portant le même nom d’utilisateur principal (UPN) sur les différents domaines si le premier compte que vous créez est, par exemple, geoff@contoso.onmicrosoft.com. Ce compte doit utiliser la partie « onmicrosoft » du nom de domaine. Vous pouvez ensuite également créer le compte geoff@contoso.com.
  • Vous ne pouvez pas créer maurice@contoso.com, puis maurice@contoso.onmicrosoft.com.

 Remarque   

  • Si votre organisation a établi une coexistence de messageries, vous devez créer et modifier tous les comptes d’utilisateurs dans votre service d’annuaire Active Directory local. Pour plus d’informations, voir Synchronisation Active Directory (étapes).

Modifier un utilisateur

 Important    Si l’utilisateur que vous essayez de modifier est synchronisé avec votre service Active Directory , un message d’erreur apparaît. Vous ne serez pas en mesure de le modifier à l’aide de cette procédure. Pour le modifier, utilisez les outils de gestion de votre instance Active Directory locale.

Utilisez cette procédure pour modifier les informations d’un seul utilisateur.

  1. Accédez à Administrateur > Office 365 > Utilisateurs et groupes.
  2. Dans la page Utilisateurs actifs, cliquez sur l’utilisateur à modifier, puis sur ModifierModifier.
  3. Cliquez sur les onglets Détails, Paramètres, Licences ou Autresen fonction des modifications que vous souhaitez apporter.

     Important    Si vous bloquez l’accès par connexion à Office 365 d’un utilisateur, l’application de cette modification sur les appareils et clients de l’utilisateur prend environ une heure. Par ailleurs, veillez à supprimer l’utilisateur du service Blackberry Enterprise Service local ou des services BlackBerry Business Cloud Services, ou à le désactiver. Vous devez également désactiver les appareils Blackberry de l’utilisateur. Reportez-vous au guide d’administration des services Blackberry Business Cloud Services pour consulter les étapes spécifiques relatives à la désactivation de l’utilisateur.

  4. Effectuez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer.

Pour en savoir plus sur la modification des paramètres d'un utilisateur, voir :

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Modifier plusieurs utilisateurs

 Important    Si les utilisateurs à modifier sont synchronisés avec votre service Active Directory , vous ne pouvez pas effectuer cette procédure ; les modifications ne sont pas appliquées dans la page Résultats . Pour modifier plusieurs utilisateurs, utilisez vos outils de gestion Active Directory locaux.

Utilisez cette procédure pour modifier des informations utilisateur ou affecter des licences pour plusieurs utilisateurs.

  1. Accédez à Administrateur > Office 365 > Utilisateurs et groupes.
  2. Dans la page Utilisateurs actifs, cliquez sur les utilisateurs à modifier, puis cliquez sur ModifierModifier.
  3. Dans les pages Détails et Paramètres, modifiez les informations requises, puis cliquez sur Suivant. Ou, cliquez simplement sur Suivant si vous n’avez aucune modification à effectuer dans ces pages.

     Important    Si vous bloquez l’accès par connexion à Office 365 d’un utilisateur, l’application de cette modification sur les appareils et clients de l’utilisateur prend environ une heure. Veillez également à supprimer l’utilisateur du service Blackberry Enterprise Service local ou des services BlackBerry Business Cloud Services, ou à le désactiver. Vous devez aussi désactiver les appareils Blackberry de l’utilisateur. Reportez-vous au guide d’administration des services Blackberry Business Cloud Services pour consulter les étapes spécifiques relatives à la désactivation de l’utilisateur.

  4. Dans la page Attribuer des licences, exécutez l’une des actions ci-dessous, puis cliquez sur Envoyer :
  • Si vous n’apportez aucune modification aux affectations de licence existantes, cliquez sur Conserver les affectations de licence actuelles .
  • Pour remplacer les affectations de licence existantes, cliquez sur Remplacer les affectations de licence existantes, puis choisissez une ou plusieurs licences dans la liste.
  • Pour ajouter des licences aux affectations de licence existantes, cliquez sur Ajouter aux affectations de licence existantes, puis choisissez une ou plusieurs licences dans la liste.
  1. Vérifiez les informations de la page Résultats, puis cliquez sur Terminer.

L’application de certaines modifications entre plusieurs services peut prendre un certain temps.

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Supprimer ou restaurer des utilisateurs

Pour savoir comment supprimer ou restaurer des utilisateurs, voir Supprimer ou restaurer des utilisateurs.

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S'applique à :
Administrateur Office 365 Moyenne Entreprise, Administration Office 365 Entreprise