Dans Lync, vos contacts sont les identités en ligne des personnes avec qui vous communiquez fréquemment. Vous pouvez les ajouter à votre liste de contacts pour qu’elles soient joignables en un seul clic. Si votre organisation a configuré cette option, vous pouvez ajouter des personnes extérieures à l’organisation (avec qui une fédération a été établie) ainsi que des collègues. Pour plus d’informations sur la prise en charge des contacts externes, voir Ajouter un contact externe dans Lync.
Il existe deux manières de créer une liste de contacts à partir de la fenêtre principale de Lync. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de recherche ou, si celle-ci ne répond pas à vos attentes (cela peut être le cas lorsque la personne à ajouter est étrangère à votre organisation), vous pouvez recourir à l’icône Ajouter un contact.
Remarques
- Lorsque vous ajoutez un contact, vous l’affectez à un groupe de contacts. Pour plus d’informations sur ces groupes, y compris la façon d’en créer de nouveaux, voir Créer un groupe dans Lync.
- Une fois que vous avez ajouté un contact, vous voudrez peut-être modifier son niveau de confidentialité. Un niveau de confidentialité est affecté par défaut pour déterminer la quantité d’informations qu’une personne peut voir à votre sujet par le biais de Lync. Pour plus d’informations, voir Contrôler l’accès à vos informations de présence dans Lync.
- Cette rubrique traite de l’ajout de contacts Lync, opération que vous effectuez dans Lync sur l’ordinateur ou périphérique sur lequel vous l’avez installé. Si vous avez accédé à cette rubrique en essayant d’ajouter des contacts dans le portail Office 365, sachez que vous ne pouvez ajouter que des contacts Outlook Web App à partir du portail, et non des contacts Lync. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des personnes.
Ajouter un contact à l’aide de la fonctionnalité de recherche
Voici un moyen rapide d’ajouter un contact.
- Dans la fenêtre principale de Lync, dans la zone de recherche, tapez le nom, l’adresse de messagerie ou le numéro de téléphone du contact que vous souhaitez ajouter. Lorsque vous commencez à taper, les résultats de la recherche apparaissent en dessous de la zone de recherche.
Remarque Si vous essayez d’ajouter une personne extérieure à votre organisation et que vous ne voyez pas son nom, essayez plutôt de l’ajouter en utilisant une icône Ajouter un contact, comme décrit dans la section suivante. Si vous ne parvenez toujours pas à ajouter un contact externe, votre compte n’est vraisemblablement pas configuré pour prendre en charge cette fonction. Contactez le support technique de votre organisation pour plus d’informations.
- Quand vous voyez la personne à ajouter, pointez sur la zone d’affichage de l’image), puis cliquez sur le bouton Autres options.
- Pointez sur Ajouter à la liste des contacts, puis sélectionnez un groupe pour vos nouveaux contacts.
- (Facultatif) Pour afficher ou modifier le niveau de confidentialité pour le nouveau contact, dans la liste de contacts, cliquez avec le bouton droit sur le contact, cliquez sur Modifier les niveaux de confidentialité et choisissez-en un nouveau si le contact sélectionné n’est pas celui souhaité.
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Ajouter un contact à l’aide de l’icône Ajouter un contact
Quand la méthode simple et rapide décrite ci-dessus n’est pas appropriée, procédez comme suit :
- Dans la fenêtre principale de Lync, cliquez sur l’icône Ajouter un contact
.
- Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour ajouter un contact interne :
- Dans le menu Ajouter un contact, cliquez sur Ajouter un contact dans ma société.
- Tapez le nom ou l’adresse de messagerie de la personne dans la zone de recherche.
- Cliquez avec le bouton droit sur la liste, cliquez sur Ajouter à la liste des contacts dans le menu déroulant, puis sélectionnez un groupe auquel ajouter le contact.
- (Facultatif) Pour afficher ou modifier le niveau de confidentialité pour le nouveau contact, dans la liste de contacts, cliquez avec le bouton droit sur le contact, cliquez sur Modifier les niveaux de confidentialité et choisissez-en un nouveau si vous le souhaitez.
- Pour ajouter un contact externe :
Remarque Si cette procédure ne fonctionne pas, votre compte n’est peut-être pas configuré pour prendre en charge des contacts externes. Contactez le support technique de votre organisation pour plus d’informations.
- Dans le menu Ajouter un contact, cliquez sur Ajouter un contact qui ne fait pas partie de ma société, puis cliquez sur Lync ou Autre, selon que le contact utilise Lync ou Skype.
Important La prise en charge complète des communications avec les contacts Skype sera disponible cet été. Pour en savoir plus, y compris pour connaître les fonctionnalités disponibles à l’heure actuelle, voir l’article Connectivité Lync-Skype sur le blog d’équipe Lync.
- La boîte de dialogue Ajouter un contact Lync apparaît. Dans la zone Adresse de messagerie instantanée, tapez une adresse de messagerie instantanée au format correct pour votre nouveau contact. Vous saurez que l’adresse de messagerie est au format correct lorsqu’une coche verte figure à droit de l’adresse.
- Cliquez sur la liste Ajouter au groupe de contacts, puis sélectionnez un groupe auquel ajouter votre nouveau contact.
- Cliquez sur la liste Définir le niveau de confidentialité, puis sélectionnez un niveau de confidentialité pour votre nouveau contact.
- Cliquez sur OK.
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