Accessibilité de Lync pour les personnes handicapées

Microsoft s’engage à faciliter pour tous l’utilisation de ses produits et services. Les sections suivantes présentent des informations sur les fonctionnalités, les produits et les services qui rendent Lync plus accessible aux personnes handicapées.

Contenu de cet article


Fonctionnalités d’accessibilité de Lync

Outre les fonctionnalités et outils d’accessibilité de Microsoft Windows, la fonctionnalité suivante rend Lync plus accessible aux personnes handicapées :

 Remarque    Les informations présentées dans ce document s’appliquent uniquement aux utilisateurs ayant acheté des produits Microsoft sous licence aux États-Unis. Si vous vous êtes procuré ce produit en dehors des États-Unis, votre package logiciel contient une fiche d’informations sur les filiales de Microsoft, qui présente la liste des numéros de téléphone et des adresses des services de support Microsoft. Ces informations sont également disponibles sur le site web Accessibilité de Microsoft. Vous pouvez contacter votre filiale pour savoir si les types de produits et services décrits dans cette section sont disponibles dans votre région. Les informations sur l’accessibilité sont disponibles dans d’autres langues, notamment en japonais et en français.

Fonctionnalités d’accessibilité de l’Aide sur Lync

L’Aide sur Lync intègre des fonctionnalités qui le rendent accessible à un plus grand nombre d’utilisateurs, notamment les personnes présentant une mobilité réduite, une acuité visuelle réduite ou d’autres handicaps.

Raccourcis clavier pour utiliser la fenêtre d’aide

Pour effectuer cette action Utilisez ce raccourci clavier
Afficher la fenêtre d’aide. F1
Basculer le curseur entre les volets Aide et Navigation (onglets tels que Sommaire, Rechercher et Index). F6
Basculer d’un onglet à l’autre (par exemple, Sommaire, Rechercher et Index) dans le volet Navigation. Alt + lettre soulignée de l’onglet
Sélectionner le texte ou le lien masqué suivant. Tab
Sélectionner le texte ou le lien hypertexte masqué précédent. Maj+Tab
Effectuer l’action Afficher tout, Masquer tout, du texte masqué ou du lien hypertexte sélectionné. Entrée
Afficher le menu Options pour accéder aux commandes de la barre d’outils de l’Aide. Alt+O
Afficher ou masquer le volet contenant les onglets Sommaire, Rechercher et Index. Alt+O, puis appuyer sur T
Afficher la rubrique précédemment consultée. Alt+O, puis appuyer sur B
Afficher la rubrique suivante dans une séquence de rubriques précédemment affichées. Alt+O, puis appuyer sur F
Retourner à la page d’accueil spécifiée. Alt+O, puis appuyer sur H
Arrêter l’ouverture d’une rubrique dans la fenêtre d’aide (utile si vous voulez arrêter le téléchargement d’une page web). Alt+O, puis appuyer sur S
Ouvrir la boîte de dialogue Options Internet pour Microsoft Internet Explorer, dans laquelle vous pouvez modifier les paramètres d’accessibilité. Alt+O, puis appuyer sur I
Actualiser la rubrique (utile si vous avez créé un lien vers une page web). Alt+O, puis appuyer sur R
Imprimer toutes les rubriques d’un livre ou une rubrique sélectionnée uniquement. Alt+O, puis appuyer sur P
Fermer la fenêtre d’aide. Alt+F4

L’utilisation des raccourcis clavier suivants dans l’Aide permet d’effectuer rapidement de nombreuses tâches courantes.

Texte de substitution pour les images dans l’Aide

Chaque image dans l’Aide sur Lync, y compris les captures d’écran et les icônes, a un texte de remplacement associé. Les utilisateurs rencontrant des difficultés pour voir des images peuvent placer le curseur sur l’image pour lire le texte de remplacement. Le texte de remplacement décrit ce qui est illustré dans l’image ou la commande de programme que représente l’icône.

Produits et services d’accessibilité de Microsoft

Microsoft s’engage à faciliter pour tous l’utilisation de ses produits et services. Les sections suivantes présentent des informations sur les fonctionnalités, les produits et les services qui rendent Windows plus accessible aux personnes souffrant de handicaps :

Fonctionnalités d’accessibilité de Windows

Le système d’exploitation Windows intègre de nombreuses fonctionnalités d’accessibilité à l’usage des personnes ayant des difficultés à utiliser un clavier ou une souris, qui sont aveugles ou malvoyantes, sourdes ou malentendantes. Ces fonctionnalités sont installées en même temps que Windows. Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités, consultez l’Aide de Windows et le site web Accessibilité de Microsoft.

Didacticiels pas à pas gratuits

Microsoft offre une série de didacticiels pas à pas qui expliquent en détail comment régler les options et paramètres d’accessibilité sur votre ordinateur. Ces informations sont juxtaposées pour que vous puissiez apprendre à utiliser la souris, le clavier ou une combinaison des deux périphériques.

Les didacticiels pas à pas pour les produits Microsoft sont disponibles sur le site web Accessibilité de Microsoft.

Outils d’assistance pour Windows

Il existe une grande variété d’outils d’assistance conçus pour faciliter l’utilisation des ordinateurs par les personnes atteintes d’un handicap. Vous pouvez consulter un catalogue des outils d’assistance qui s’exécutent sous Windows sur le site web Accessibilité de Microsoft.

Si vous utilisez une technologie d’assistance, contactez votre fournisseur avant d’effectuer une mise à niveau logicielle ou matérielle pour vérifier qu’il n’y a pas de problème de compatibilité.

Documentation présentée sous d’autres formats

Si vous avez des difficultés à lire ou à manipuler des documents imprimés, vous pouvez obtenir de la documentation sur la plupart des produits Microsoft sous d’autres formats plus accessibles. Vous pouvez consulter l’index de la documentation accessible pour les produits sur le site web Accessibilité de Microsoft.

Vous pouvez également vous procurer des publications Microsoft supplémentaires auprès de Learning Ally (anciennement Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.). Learning Ally distribue ces documents aux membres inscrits et éligibles de leur service de diffusion. Pour obtenir des informations sur la disponibilité de la documentation sur les produits Microsoft et des ouvrages de Microsoft Press, visitez le site http://learningally.org/ ou contactez :

Learning Ally
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540
Téléphone depuis les États-Unis : (800) 221-4792
Téléphone depuis un pays autre que les États-Unis et le Canada : (609) 452-0606
Télécopie : (609) 987-8116

Les adresses web pouvant changer, il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter au site ou sites web mentionnés ici.

Service clientèle pour les personnes sourdes ou malentendantes

Si vous êtes sourd ou malentendant, un service télétexte/téléscripteur (TTY/TDD) vous permet d’accéder à toute la gamme des services clientèles et de support technique de Microsoft :

  • Vous pouvez accéder au service clientèle en contactant Microsoft Sales Information Center au (800) 892-5234 entre 6h30 et 17h30 (fuseau horaire du Pacifique), du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés.
  • Pour obtenir de l’aide technique aux États-Unis, contactez le support technique de Microsoft (Microsoft Product Support Services) au (800) 892-5234 entre 6h00 et 18h:00 (fuseau horaire du Pacifique), du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Au Canada, composez le (905) 568-9641 entre 8h00 et 20h00 (fuseau horaire de l’Est), du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés.

Les services de support Microsoft sont soumis aux prix, termes et conditions en vigueur au moment de leur utilisation.

Pour plus d’informations

Pour plus d’informations sur la manière dont la technologie d’accessibilité pour les ordinateurs contribue à faciliter la vie des personnes handicapées, consultez le site web Accessibilité de Microsoft.

 
 
S'applique à :
Administrateur Office 365 Moyenne Entreprise, Administrateur Office 365 Petite Entreprise, Administration Office 365 Entreprise, Lync 2013 for Office 365, Office 365 Entreprise, Office 365 Moyenne Entreprise, Office 365 Petite Entreprise