Résolution de problèmes liés à la recherche de fichiers

AfficherLa recherche de fichier est longue.

Vous devrez peut-être activer la recherche rapide. Le volet Office (volet Office : fenêtre dans un programme Office qui contient des commandes fréquemment utilisées. Son emplacement et sa petite taille vous permettent d’utiliser ces commandes tout en travaillant sur un fichier.) Recherche de fichiers simple affiche une note si la recherche accélérée est activée ou désactivée. Si la recherche rapide n'est pas activée, cliquez sur le lien Options de recherche dans le volet Office Recherche de fichiers simple, puis dans la boîte de dialogue Paramètres du service d'indexation, assurez-vous que l'option Oui, activer le service d'indexation et l'exécuter lorsque mon ordinateur est inactif est activée.

AfficherImpossible d'enregistrer une requête de recherche.

Vous ne pouvez pas enregistrer les requêtes de recherche Microsoft Office 2003. Toutefois, le volet Office Recherche de fichiers affichera la requête la plus récente.

AfficherLa commande Recherche de fichiers ne trouve pas un fichier qui se trouve sur un lecteur ou dans un dossier Web.

La recherche actuelle spécifie peut-être l'emplacement correct du fichier, mais un autre critère peut exclure le fichier que vous recherchez. Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Entrez de nouveau les critères de recherche dans le volet Office Recherche de fichiers avancée.
  • Assurez-vous que tous les fichiers sont inclus dans la recherche. Dans la zone Les résultats devraient être, cliquez sur Partout.
  • Assurez-vous que tous les sous-dossiers sont inclus dans la recherche. Dans la zone Rechercher dans, cliquez sur Partout, ou vérifiez les sélections de dossiers.
  • Assurez-vous que le type de fichier que vous recherchez n'est pas masqué. Pour savoir comment afficher tous les fichiers, y compris ceux ayant des extensions telles que .dll et .sys, consultez l'aide de Microsoft Windows.

AfficherLa recherche renvoie les fichiers incorrects.

L'index n'est peut-être pas à jour sur l'ordinateur sur lequel vous effectuez la recherche. Pour plus d'informations sur la mise à jour de l'index, cliquez sur le lien Options de recherche dans le volet Office Recherche de fichiers simple, puis cliquez sur Aide pour afficher l'aide sur le service d'indexation.

AfficherImpossible de rechercher certains de mes dossiers Web.

Tous les types de dossiers Web ne prennent pas en charge la recherche à partir de Microsoft Office. Toutefois, vous pouvez rechercher votre dossier Web s'il s'agit d'un site Web basé sur Windows SharePoint Services de Microsoft, sur votre réseau local, s'il se trouve sur un serveur portail Microsoft SharePoint ou s'il pointe vers un partage de fichiers sur lequel le service d'indexation est installé.

AfficherImpossible de rechercher un type de fichier spécifique.

Si vous recherchez un fichier Microsoft Office, tel qu'un fichier Microsoft Word ou Excel, assurez-vous que le type de fichier Office souhaité est sélectionné dans le champ Les résultats devraient être du volet Office Recherche de fichiers. Pour rechercher un type de fichier non répertorié, cliquez sur Partout.

AfficherJe rencontre des problèmes pour utiliser la recherche en langage naturel.

Voici quelques éléments à retenir pour améliorer les résultats de la recherche en langage naturel :

  • Recherchez-vous dans un dossier public ? La recherche en langage naturel n'est pas prise en charge dans les dossiers publics Outlook.
  • Le texte de votre recherche en langage naturel est-il ambigu ? Par exemple, dans une recherche, le sens du terme « lundi » peut-être ambigu, il peut s'agir du nom d'une personne ou d'un jour.
  • Outlook peut ne pas connaître tout ce que vous attendez de lui. Par exemple, la recherche avec le texte suivant échoue car Outlook ne peut pas effectuer un suivi des rôles de l'équipe : « Tous les messages de mon responsable ».
  • Vous avez peut-être inclus « et » ou « ou » dans votre requête d'une façon qui n'est pas prise en charge. Par exemple, la requête suivante fonctionnera : « Messages de Laura ou Bernard ». La requête suivante ne fonctionnera pas : « Message de Lucie ou sur les prévisions de vente ». Généralement, utilisez « ou » ou « et » pour séparer les valeurs possibles d'un champ.
  • Vous avez peut-être inclus « non » dans la recherche en langage naturel d'une façon qui n'est pas prise en charge. Il est conseillé d'utiliser « non » uniquement dans une recherche en langage naturel lorsqu'il fait partie d'un nom de propriété, comme dans « Tous les messages électroniques non lus ». La recherche en langage naturel ne fonctionne pas correctement avec des clauses « non » générales, telles « Messages pas de Marie ».
 
 
S'applique à :
Access 2003, Excel 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003, Publisher 2003, Word 2003