Configurer la messagerie électronique dans Outlook pour Mac 2011

Vous pouvez vous connecter à votre compte de messagerie Microsoft Outlook pour Mac 2011 Office 365 ou Microsoft Exchange en utilisant uniquement vos adresse de messagerie et mot de passe.

 Remarque    Si vous n’utilisez pas de compte Office 365 ou Exchange, voir Ajouter un compte de messagerie dans Outlook pour Mac 2011. Pour plus d’informations, voir Qu’est-ce qu’un compte Microsoft Exchange Server ?.

Contenu de cet article


Configurer Outlook pour Mac 2011

  1. Ouvrez Outlook pour Mac 2011. Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes. S’il s’agit du premier compte que vous créez dans Outlook 2011, sous Ajouter un compte, cliquez sur Compte Exchange.

Si vous avez déjà créé un compte de messagerie pour une autre adresse électronique, dans le coin inférieur de la boîte de dialogue Comptes, cliquez sur nouveau, puis sur Exchange.

  1. Dans la page Entrez les informations de votre compte Exchange, tapez votre adresse de messagerie.
  2. Sous Authentification, assurez-vous que Nom d’utilisateur et mot de passe est activé.
  3. Dans la zone Nom d’utilisateur, tapez votre adresse de messagerie complète. Dans la zone Mot de passe, tapez votre mot de passe.
  4. Vérifiez que l’option Configurer automatiquement est sélectionnée, puis cliquez sur Ajouter un compte.
  5. Après avoir cliqué sur Ajouter un compte, Outlook effectue une recherche en ligne des paramètres de votre serveur de messagerie. Dans la boîte de dialogue vous demandant si vous souhaitez autoriser le serveur à configurer vos paramètres, sélectionnez la case à cocher Toujours utiliser ma réponse pour ce serveur, puis cliquez sur Autoriser.
  6. Si Outlook réussit à configurer votre compte, il s’affichera dans la boîte de dialogue Comptes. Fermez la boîte de dialogue Comptes. Si Outlook ne réussit pas, reportez-vous à la section suivante de cet article.

Résolution des problèmes de connexion

  • Si votre compte de messagerie nécessite une inscription, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte de messagerie via Outlook échoue si vous n’avez pas inscrit votre compte via Outlook Web App. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Ensuite, essayez de vous connecter en utilisant Outlook. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte via Outlook Web App, voir Se connecter à Outlook Web App.
  • Si Outlook ne parvient pas à configurer votre compte, vous devez effectuer une ou plusieurs des actions suivantes :
  • Patientez quelques minutes et réessayez.
  • Si vous devez vous connecter à votre compte de messagerie immédiatement, utilisez un navigateur web pour vous connecter à votre compte à l’aide d’Outlook Web App. Pour plus d’informations, voir Se connecter à Outlook Web App. Vous pourrez également vous connecter à votre compte en utilisant un programme de messagerie prenant en charge le protocole POP ou IMAP. Pour plus d’informations, voir Utiliser les programmes de messagerie IMAP ou POP.
  • Voir Je ne peux pas me connecter à mon compte Exchange.
  • Si vous avez un compte Office 365, visitez la Communauté Office 365.
  • Si vous connaissez le nom de la personne qui gère votre boîte aux lettres (parfois appelée administrateur de messagerie), contactez-la pour lui signaler l’erreur que vous rencontrez lorsque vous essayez de vous connecter à Outlook.

Que dois-je savoir également ?

Haut de la page Haut de la page

 
 
S'applique à :
Outlook Web App, Outlook Web App pour Office 365 Entreprise, Outlook Web App pour Office 365 Petite Entreprise Premium, Outlook pour Mac 2011