Tester votre installation Lync Online

Gagnez du temps, évitez d’appeler le support technique et augmentez la satisfaction des utilisateurs en testant votre installation Lync Online avant de la configurer pour toutes les personnes de votre organisation.

Voici ce dont vous aurez besoin :

  • Au moins trois comptes Office 365 (le vôtre et au moins deux autres).
  • Un ordinateur pour chaque compte test. Configurez-les à l’image d’un ordinateur standard au sein de votre organisation.

Configurer des comptes et des ordinateurs test

  1. Accédez à Admin > Office 365 > Utilisateurs et groupes > AjouterAjouter et entrez les informations requises.
  2. Lorsque vous parvenez à l’étape 4 (messagerie électronique), entrez votre propre adresse de messagerie. Vous obtenez alors un enregistrement du nom et du mot de passe du nouvel utilisateur.
  3. Répétez les étapes 1 et 2 jusqu’à obtenir le nombre de comptes test souhaité. Vous avez besoin d’au moins deux comptes (en plus du vôtre) pour tester les fonctionnalités de réunion en ligne de Lync Online.

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Configurer des ordinateurs test

Sur chaque ordinateur test :

  1. Accédez à la page d’accueil Office 365 et connectez-vous à l’aide des informations d’identification de l’un de vos comptes test.
  2. Accédez à ParamètresParamètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au nuage > Paramètres Office 365 > Logiciels > Applications bureautiques Office et installez Lync.

En savoir plus :

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Tester les fonctionnalités et périphériques de Lync Online

Vérifiez que les principales fonctionnalités de Lync Online fonctionnent normalement.

Connexion et déconnexion

   
Tâche Résultat attendu
Se connecter à Lync Online La fenêtre principale de Lync apparaît, indiquant l’état de présence que vous avez spécifié lors de la connexion.
Se déconnecter de Lync Online L’écran de connexion Lync s’affiche.
Quitter Lync Online La fenêtre de Lync se ferme, et l’icône Lync n’apparaît plus dans la zone de notification Windows.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, consultez la rubrique traitant de la résolution des problèmes de connexion dans Lync Online.

Contacts, présence et messagerie instantanée

   
Tâche Résultat attendu
Démarrer une session de messagerie instantanée La fenêtre de conversation Lync apparaît. Vous tapez ensuite du texte et recevez une réponse de la personne que vous avez contactée.
Envoyer un message instantané à plusieurs personnes La fenêtre de conversation Lync apparaît. Vous tapez ensuite du texte et recevez une réponse de toutes les personnes qui participent à la conversation.
Rechercher un contact par son prénom ou son nom Les résultats de la recherche apparaissent dès que vous commencez à taper votre nom.
Ajouter un contact à partir des résultats de recherche Le contact que vous avez ajouté apparaît dans le groupe de contacts que vous avez choisi.
Définir manuellement le statut de présence Votre nouveau statut de présence est pris en compte dans la liste des contacts des autres personnes.
Afficher la carte de visite d’une personne La carte de visite d’une personne apparaît à côté de son nom.

Appels de personne à personne

   
Tâche Résultat attendu
Appeler une personne de votre liste des contacts La fenêtre de conversation apparaît, et vous entendez la sonnerie de votre appel. La personne que vous appelez reçoit une alerte sur son bureau, puis accepte l’appel. La fenêtre de conversation est mise à jour quand l’autre personne se connecte.
Ajouter du son à une conversation de messagerie instantanée Lync L’appel est effectué, et vous pouvez envoyer des messages instantanés et parler avec l’autre personne.
Ajouter un partage de bureau à votre conversation par messagerie instantanée et Lync Le programme ou le bureau partagé est visible par l’autre personne.

Téléconférence

   
Tâche Résultat attendu
Organiser une réunion Lync Une invitation à une réunion est envoyée aux personnes spécifiées.
Modifier les paramètres des participants pour les réunions Lync

Varie selon l’option.

CONSEIL : sous Accès et présentateurs, vous pouvez tester les différents paramètres de l’option Qui évite la salle d’attente.

Participer à une réunion Lync La fenêtre de conversation apparaît, et votre nom s’affiche dans la liste des participants une fois que vous êtes connecté.
Désactiver le micro des participants à la réunion et le réactiver L’icône Muet activé apparaît à côté du nom de tous les participants dans la liste. Vous êtes la seule personne à être entendue quand vous parlez.
Partager une présentation PowerPoint Votre présentation PowerPoint est affichée sur l’ordinateur de tous les utilisateurs dans la fenêtre de partage de réunion Lync.
Télécharger une pièce jointe vers la réunion Une fois la pièce jointe téléchargée, tous les participants à la réunion peuvent l’afficher et la télécharger.

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S'applique à :
Administrateur Office 365 Petite Entreprise