Configurer votre organisation pour Office 365 Entreprise

En tant qu’administrateur de votre organisation, vous vous êtes inscrit à Office 365 Entreprise. Vous vous êtes connecté à votre compte Office 365, puis vous avez parcouru le centre d’administration Office 365.

Que voulez-vous faire maintenant ? 

En tant qu’administrateur, il existe quelques tâches de configuration importantes que vous devez faire au préalable afin que les personnes de votre organisation puissent utiliser Office 365. Ce guide vous présente toutes ces étapes successives. L’objectif est de vous aider à rendre votre organisation opérationnelle le plus vite possible. Pour plus d’informations sur la configuration d’Office 365, voir le Centre de déploiement d’Office 365.

Mettons-nous au travail.

Vidéo : Présentation d’Office 365 Entreprise



Étape 1 : ajouter votre domaine

Vous souhaitez sans doute que vos adresses de messagerie utilisent le nom de votre organisation, comme @fourthcoffee.com ou @contoso.com, qui sont des exemples de domaines personnalisés. La plupart des organisations le souhaitent.

  1. Déterminez si vous voulez que votre messagerie électronique utilise votre domaine personnalisé :
  • Pour un domaine personnalisé, vous aurez besoin d’un nom de domaine enregistré. Si vous n’en possédez pas encore un, découvrez comment en acheter un.
  • Si vous ne voulez pas utiliser de domaine personnalisé, vous pouvez continuer à utiliser le domaine que vous avez créé lors de l’inscription à Office 365, par exemple contoso.onmicrosoft.com.
  1. Configurez votre domaine personnalisé. Nous allons vous montrer comment le faire fonctionner avec Office 365.

Étape 2 : ajouter des utilisateurs et configurer la messagerie électronique

Vous pouvez créer des utilisateurs directement dans le portail d’administration Office 365 ou les ajouter en bloc à l’aide d’un fichier .csv.

Office 365 est fourni avec Exchange Online (qui est utilisé pour votre messagerie électronique, votre calendrier, vos contacts, et ainsi de suite) et Outlook Web App (que vous pouvez utiliser pour lire toutes ces informations).

  1. Créez des comptes d’utilisateurs.    Il existe deux manières de créer des utilisateurs :

Après avoir ajouté des utilisateurs à votre organisation, vous pouvez attribuer des rôles d’administrateur et modifier les services disponibles pour chaque utilisateur en gérant des licences.

  1. Configurez la messagerie électronique.    Lorsque vous accordez une licence à un compte d’utilisateur pour Exchange Online, une boîte aux lettres est automatiquement créée pour cet utilisateur dans le nuage. Pour plus d’informations, voir Gérer Exchange Online.

Étape 3 : configurer SharePoint Online et Lync Online

SharePoint Online inclut des sites d’équipe. Un site SharePoint Online a déjà été créé pour votre organisation et vous pouvez en créer d’autres, selon les besoins, pour des équipes ou projets spécifiques. Un site d’équipe fournit un emplacement centralisé qui permet d’accéder aux documents et informations commerciales de votre entreprise, où que vous soyez.

Vous devrez octroyer aux personnes l’autorisation d’accéder aux sites d’équipe. Une fois que vous avez configuré les sites et affecté les propriétaires, chaque propriétaire de site d’équipe peut personnaliser ses sites avec des listes, pages et calendriers partagés, une boîte aux lettres de site pour le stockage du courrier d’équipe ou de projet, etc. Pour plus d’informations, voir Prise en main de SharePoint et Planifier l’utilisation des boîtes aux lettres de site dans Office 365.

En plus des sites d’équipe pour groupes et projets, chaque personne dans votre organisation peut utiliser SkyDrive Pro pour charger des documents. Elles peuvent ensuite y accéder à l’aide d’une variété d’appareils, même quand elles sont en déplacement.

Avec Lync Online, vous pouvez voir si vos collaborateurs sont en ligne et vous pouvez communiquer avec eux par messagerie instantanée, via des appels audio ou vidéo. Vous pouvez même effectuer des présentations en ligne qui incluent du contenu audio, du contenu vidéo, un partage d’écran et un tableau blanc virtuel. Voir Configurer Lync Online.

Étape 4 : configurer l’accès des utilisateurs

Vos utilisateurs peuvent accéder à Office 365 à l’aide d’un ordinateur de bureau PC ou Mac, d’un iPad, d’un téléphone mobile, d’une tablette ou d’un navigateur web.

Pour une utilisation optimale du client, abonnez-vous à Office 365 ProPlus. Il offre un accès aux applications et documents Office et est optimisé afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur tous vos appareils : des ordinateurs aux smartphones en passant par les tablettes. Office 365 ProPlus inclut Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Access, Publisher et Lync. Pour en savoir plus, voir Vue d’ensemble d’Office 365 ProPlus.

Il est possible d’installer Office 365 ProPlus sur un ordinateur déjà équipé d’une version antérieure d’Office. Voir Installer Office sur votre PC ou Mac avec Office 365.

D’autres méthodes d’accès au client sont décrites dans les articles suivants :

Étape 5 : configurer le système DNS pour la remise des messages électroniques

 Important    Si vous évaluez Office 365 et que vous utilisez un domaine de production pour essayer Office 365, n’effectuez pas cette étape.

Lorsque vous configurez le système DNS pour la remise des messages électroniques, tous les messages envoyés à votre domaine seront dirigés vers votre nouveau service Exchange Online dans le nuage. Considérez cette étape comme le basculement de la messagerie électronique dans le nuage.

Pour configurer la messagerie sur Office 365, vous configurez un enregistrement de messagerie Exchange (enregistrement MX) sur lequel les enregistrements DNS de votre domaine sont hébergés. Nous fournissons les étapes détaillées permettant d’ajouter et de mettre à jour les enregistrements DNS pour les services Office 365 pour de nombreux bureaux d’enregistrement de domaines et fournisseurs d’hébergement DNS courants.

Si votre organisation possède des données de boîtes aux lettres existantes sur un serveur compatible IMAP, importez les messages dans le nuage avant de configurer votre enregistrement MX. Le protocole IMAP est pris en charge par la plupart des serveurs de messagerie et services en nuage. Pour plus d’informations, voir Migrer la messagerie depuis un serveur IMAP vers des boîtes aux lettres Exchange Online.

Vous pouvez importer les données de messagerie à tout moment. Toutefois, il s’avère moins perturbateur pour les utilisateurs de le faire avant qu’ils ne commencent à utiliser leurs comptes Office 365.

Une autre approche consiste à demander à chaque utilisateur de déplacer sa propre messagerie et ses contacts sur son compte Office 365 après s’être connecté. Pour en savoir plus, voir Vidéo : Utiliser la messagerie et plus encore dans Office 365 et Déplacer des e-mails et des contacts dans un nouveau compte Office 365.

Étape 6 : informer les utilisateurs

Vos utilisateurs sont maintenant prêts à s’inscrire afin d’envoyer et recevoir des messages électroniques, d’accéder à des sites d’équipe et de collaborer en ligne.

  1. Expliquez à votre organisation ce à quoi elle doit s’attendre. Envoyez un message électronique aux personnes de votre organisation, les informant qu’elles vont bientôt utiliser Office 365.
  2. Envoyez des instructions à chaque utilisateur. Tous les utilisateurs doivent disposer d’un identifiant utilisateur et d’un mot de passe temporaire, qui leur ont été envoyés par Office 365 lorsque vous avez créé leurs comptes d’utilisateur. Lorsque vous êtes prêt à déployer Office 365, envoyez à chaque personne un message électronique qui contient les informations nécessaires pour démarrer :
  • l’URL permettant d’accéder à la page du portail Office 365 : https://portal.microsoftonline.com ;
  • l’URL permettant d’accéder à Outlook Web App directement : http://mail.office365.com ;
  • un lien vers Prise en main d’Office 365, qui comprend des instructions pour les tâches courantes que les utilisateurs doivent commencer par effectuer ;
  • des informations sur les personnes à contacter pour obtenir de l’aide (probablement vous-même).

En tant qu’administrateur au sein de votre organisation, vous êtes probablement la personne vers laquelle tout le monde se tourne pour obtenir de l’aide. Cela sera probablement également vrai pour Office 365. Si des personnes vous posent des questions auxquelles vous ne savez pas répondre, voici des ressources spécialement destinées aux administrateurs comme vous :

Autres tâches de configuration

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S'applique à :
Administration Office 365 Entreprise