Lorsque vous installez votre application Microsoft Office 2007, vous êtes invité à taper ou à coller la clé de produit à 25 caractères.
Important Bien que vous ne soyez pas obligé d’entrer votre clé de produit lors de l’installation, il est recommandé de le faire car cela permet de vérifier la légalité de votre logiciel. Vous pouvez exécuter les programmes Microsoft Office System 2007 jusqu’à 25 fois avant qu’il vous soit demandé d’entrer la clé du produit. Une fois cette période écoulée, si vous n’avez pas entré la clé, le logiciel s’exécute en version limitée et de nombreuses fonctionnalités ne sont plus disponibles.
Que voulez-vous faire ?
Localiser la clé du produit d'une version d'évaluation
Selon la façon dont vous vous êtes procuré la version d'évaluation (CD/DVD, téléchargement, abonnement ou préinstallation par le fabricant de l'ordinateur, par l'intégrateur ou le revendeur), la clé du produit peut se trouver à l'un des emplacements suivants :
- Icône de la version d’évaluation
lorsqu’une version d’évaluation préinstallée est disponible.
- Autocollant sur le boîtier du CD ou sur l’emballage.
- Carte d’identification du produit Microsoft.
- Message de confirmation électronique notifiant un téléchargement ou un renouvellement en ligne.
Important Si vous ne trouvez pas la clé de produit de votre version d’évaluation, visitez le site Versions d’évaluation des suites Microsoft Office 2007 pour ordinateur personnel pour vous informer sur la façon de demander une clé de produit.
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Localiser la clé du produit d'une version complète
La clé de produit de la version complète d’un produit peut se trouver sur l’un des emplacements suivants :
- Autocollant sur le boîtier du CD ou sur l’emballage.
- Certificat d’authenticité.
- Message de confirmation électronique suite à un achat en ligne.
Important Ne perdez pas votre clé de produit. Conservez l’emballage ou notez le numéro que vous conserverez en lieu sûr. Si vous perdez la clé, lisez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft : Comment faire pour obtenir une nouvelle clé de produit (Product Key) pour l’installation d’un programme Office.
Si vous recevez un message d’erreur ou rencontrez un problème, visitez le site Centre de ressources du programme d’installation de Microsoft Office 2010 pour obtenir des informations de dépannage et contacter le Support technique Microsoft.
