Répondre à un message ou le transférer

Lorsque vous recevez un message, vous pouvez envoyer une réponse à l’expéditeur uniquement, ou en cas de destinataires multiples, vous pouvez inclure ces derniers également. Vous avez aussi la possibilité de transférer le message à d’autres personnes.

  1. Dans le volet de lecture (volet de lecture : fenêtre Outlook dans laquelle vous pouvez prévisualiser un élément avant de l’ouvrir. Pour afficher l’élément dans le volet de lecture, cliquez dessus.), cliquez sur Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Commandes Répondre, Répondre à tous et Transférer dans le volet de lecture

Si le volet de lecture est désactivé ou si vous avez ouvert le message dans sa propre fenêtre, sous l’onglet Accueil ou Message, cliquez sur Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Groupe Répondre du ruban

  1. Rédigez votre message.

 Remarque    Si vous souhaitez ouvrir votre réponse dans une nouvelle fenêtre (afin par exemple de modifier la police), cliquez sur le bouton Isoler.

Bouton Isoler dans le volet de lecture

  1. Vous pouvez ajouter ou supprimer des destinataires dans les zones À, Cc et Cci (zones À, Cc et Cci : un message est envoyé aux destinataires figurant dans la zone À. Les destinataires figurant dans les zones Cc (copie carbone) et Cci (copie carbone invisible) reçoivent également le message, mais les noms des destinataires en Cci ne sont pas visibles pour les autres destinataires.).
  • Ajouter un destinataire    Cliquez sur À, Cc ou Cci, puis sélectionnez un destinataire. Vous pouvez également taper le nom ou l’adresse de messagerie du destinataire dans la zone.
  • Supprimer un destinataire    Cliquez sur le nom, puis appuyez sur Suppr.
  1. Cliquez sur Envoyer.
     

 Conseil    Si vous souhaitez que toutes les réponses s’ouvrent automatiquement dans une nouvelle fenêtre, dans le menu Fichier, cliquez sur Options > Courrier. Sous Réponses et transferts, activez la zone Ouvrir les réponses et les transferts dans une nouvelle fenêtre

Lorsque vous répondez à un message électronique, l’expéditeur qui vous l’a envoyé est automatiquement ajoutée à la zone À. De même, lorsque vous utilisez la commande Répondre à tous, la zone À inclut automatiquement l’expéditeur et toutes les autres personnes qui ont reçu le message d’origine.

Avant de cliquer sur Répondre à tous, déterminez si toutes les personnes ont besoin de voir votre réponse, particulièrement lorsque le message a été envoyé à de nombreuses personnes ou listes de distribution. Il est souvent préférable de cliquer sur Répondre, puis d’ajouter les seules personnes que vous voulez vraiment inclure. Ou, si vous décidez de cliquer sur Répondre à tous, supprimez les personnes qui n’ont pas besoin de recevoir votre message.

Lorsque vous transférez un message, les zones À, Cc et Cci sont vides. Entrez au moins un destinataire dans la zone À.

 Conseil   Si vous souhaitez transférer plusieurs messages aux mêmes destinataires dans un seul message, dans la liste de messages, maintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous cliquez sur chaque message. Ensuite, cliquez sur Accueil > Transférer. Chaque message est transféré sous la forme d’une pièce jointe dans un seul nouveau message.

Pièces jointes

Lorsque vous transférez un message, le message inclut toute pièce jointe comprise dans le message d’origine. Il est possible d’ajouter d’autres pièces jointes au message.

Les pièces jointes ne sont pas incluses lorsque vous répondez à un message. En effet, cela reviendrait à envoyer les mêmes pièces jointes que celles que l’expéditeur vous a envoyées.

 
 
S'applique à :
Office 365 Entreprise, Office 365 Moyenne Entreprise, Office 365 Petite Entreprise, Outlook 2013