Effectuer le suivi du courrier électronique avec les confirmations de lecture

Effectuer le suivi de courriers électroniques avec les confirmations de lecture

Dans Outlook 2013, vous pouvez demander des confirmations de remise et de lecture lorsque vous envoyez un message. Dans quel but ? Pour vous assurer qu’un destinataire a bien reçu et ouvert un message, si vous n’êtes pas sûr que l’adresse électronique est correcte ou même que votre destinataire consulte sa messagerie, ou peut-être encore voulez-vous juste savoir si le message a abouti. Quelle que soit votre objectif, il est facile d’ajouter une demande.

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Contenu de ce cours :

Effectuer le suivi du courrier électronique avec les confirmations de lecture (3:02)
Vous pouvez demander des confirmations de remise et de lecture lorsque vous envoyez message. Quel que soit l’objectif recherché, l’ajout d’une demande est simple.

En cas de non-réception de la confirmation (3:23)
Il est possible que vous ne receviez pas de confirmation de remise ou de lecture pour de nombreuses raisons. Cela ne signifie pas forcément que votre message n’a pas été remis, ouvert ou lu, mais simplement que vos demandes n’ont pas été satisfaites.

Résumé du cours
Bref rappel des points clés abordés dans ce cours.


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