Supprimer un domaine

Pour supprimer un domaine d’Office 365, assurez-vous qu’aucun paramètre n’utilise le domaine, puis procédez comme suit.

  1. Accédez à la page Domaines dans Office 365.
  • Si vous utilisez Office 365 Petite Entreprise, accédez à Administrateur > Gérer vos domaines de messagerie et de site web.
  • Si vous utilisez Office 365 Entreprise ou Office 365 Moyenne Entreprise, accédez à Administrateur > Office 365 > Domaines.
  1. Dans la page Domaines, sélectionnez un nom de domaine, puis cliquez sur Supprimer le domaine.
  2. Dans la page Supprimer le domaine, cliquez sur Oui.

Voulez-vous supprimer votre domaine pour l’ajouter à une autre offre d’abonnement Office 365 ? En savoir plus sur le changement d’offre ou d’abonnement.

Avant de commencer, vérifiez que le domaine est prêt à être supprimé.

Avant de supprimer un nom de domaine d’Office 365, vous devez supprimer tous les éléments susceptibles de l’utiliser.

Points à vérifier Suppression du nom de domaine personnalisé
Paramètres pour tous les utilisateurs
  1. Changer l’adresse de messagerie pour chaque utilisateur :
  • Si vous utilisez Office 365 Petite Entreprise, accédez à Administrateur > Ajouter des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe, etc. > Utilisateurs.
  • Si vous utilisez Office 365 Entreprise ou Office 365 Moyenne Entreprise, accédez à Administrateur > Office 365 > Utilisateurs et groupes.
  1. Pour chaque utilisateur, cliquez sur ModifierModifier, puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com.

 Conseil    Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs et modifier plusieurs adresses à la fois.

S’il s’agissait d’un compte de test, vous pouvez supprimer tous les utilisateurs.
Groupes de distribution

Office 365 Petite Entreprise :

  • Accédez à Administrateur > Ajouter des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe, etc. > Groupes. Pour chaque groupe, cliquez sur ModifierModifier, puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com.

Office 365 Entreprise ou Office 365 Moyenne Entreprise

  1. Accédez à Administrateur > Exchange > Destinataires > Groupes.
  2. Pour chaque groupe dont l’adresse de messagerie utilise le domaine personnalisé, cliquez sur ModifierModifier, puis changez l’adresse SMTP et tout type d’adresse personnalisé pour utiliser un autre nom de domaine personnalisé ou l’adresse votre_societe.onmicrosoft.com. Pour plus d’informations, voir Gérer les groupes de distribution.
Votre site web public hébergé sur Office 365

Office 365 Petite Entreprise :

  • Accédez à Administrateur > Gérer votre site web public > Modifier l’adresse, puis sélectionnez un nom de domaine personnalisé différent ou l’adresse votre_societe.sharepoint.com.

Office 365 Entreprise ou Office 365 Moyenne Entreprise

  1. Accédez à Administrateur > Office 365 > SharePoint, puis cochez la case en regard de votre site web public.
  2. Si vous souhaitez conserver votre site web public, cliquez sur Domaines de site web et, dans la zone Nouvelle URL, sélectionnez un autre nom de domaine personnalisé ou l’adresse votre_societe. sharepoint.com. Si vous voulez supprimer le contenu du site web public, cliquez sur Supprimer.

Enregistrements DNS personnalisés pour le domaine

Office 365 Petite Entreprise :

  1. Si Office 365 gère vos enregistrements DNS, et si vous avez ajouté des enregistrements DNS à Office 365, supprimez-les en accédant à Administrateur > Gérer vos domaines pour le site web et la messagerie, sélectionnez le domaine, puis cliquez sur Gérer DNS.

 Remarque    Les enregistrements qu’Office 365 ajoute pour vous sont automatiquement supprimés lorsque vous supprimez le domaine.

  1. Si vous gérez vos enregistrements DNS auprès de votre fournisseur d’hébergement DNS pour ce domaine, supprimez tous les enregistrements auprès de votre fournisseur d’hébergement DNS que vous avez créés et qui pointent vers les services Office 365. Si vous avez besoin d’aide pour trouver les enregistrements DNS auprès de votre fournisseur, consultez les instructions pas à pas pour la création d’enregistrements DNS.

Office 365 Entreprise ou Office 365 Moyenne Entreprise:

  • Supprimez tous les enregistrements DNS de ce domaine auprès de votre fournisseur d’hébergement DNS qui pointent vers les services Office 365. Si vous avez besoin d’aide pour trouver les enregistrements DNS auprès de votre fournisseur, consultez les instructions pas à pas pour la création d’enregistrements DNS.

 Conseil    Si des sous-domaines sont configurés pour ce nom de domaine personnalisé, veillez également à les supprimer.

Le domaine principal
  1. Accédez à Administrateur > Gérer vos domaines pour le site web et la messagerie, puis sélectionnez un domaine qui n’est pas celui que vous voulez supprimer.
  2. Cliquez sur Définir par défaut.

Vous ne parvenez pas à supprimer votre domaine personnalisé ?

Si votre nom de domaine ne peut pas être supprimé immédiatement, vous serez invité à effectuer différentes actions pour résoudre les problèmes.

Si aucune de ces solutions ne permet de supprimer un domaine, posez une question dans les forums de la communauté Office 365. De nombreuses ressources, notamment des membres du support technique Microsoft, peuvent vous aider si vous ne parvenez toujours pas à supprimer votre domaine.

Domaines Office 365 ne pouvant pas être supprimés

Quelques domaines Office 365 ne peuvent pas être supprimés.

  • Vous ne pouvez pas supprimer le nom de domaine contoso.onmicrosoft.com octroyé à l’origine pour votre compte lors de votre inscription.
  • Si vous utilisez Office 365 Entreprise ou Office 365 Moyenne Entreprise, avez-vous activé la synchronisation d’annuaires ? Si c’est le cas, un domaine semblable à contoso.mail.onmicrosoft.com a été automatiquement ajouté à votre compte. Ce nom de domaine ne peut pas être supprimé.
 
 
S'applique à :
Administrateur Office 365 Moyenne Entreprise, Administrateur Office 365 Petite Entreprise, Administration Office 365 Entreprise