Officen usein kysytyt kysymykset
Vastauksia Officen ja Office 365:n usein kysyttyihin kysymyksiin
Tietoja uudesta Officesta
Koti- ja työkäyttöön ollaan julkaisemassa uusia tuotteita. Seuraavan luettelon tuotteita voi käyttää kotona tai pienyrityksessä käyttöoikeusrajoitusten mukaan.
| Office-tuote |
Käyttö |
| Office 365 Home Premium |
Koti |
| Office 365 University |
Vain ehdot täyttävien korkeakoulujen opiskelijoiden, opetushenkilökunnan ja muun henkilöstön käyttöön. |
| Office Home and Student 2013 |
Koti |
| Office Home and Business 2013 |
Koti- tai yrityskäyttö |
| Office Professional 2013 |
Koti- tai yrityskäyttö |
| Office 365 Small Business Premium |
Yrityskäyttö |
| Word 2013 |
Office-sovellukset voidaan ostaa itsenäisinä tuotteita tai osana Office-pakettia tai Office 365 -tilausta. Käyttöoikeudet määräytyvät ostetun tuotteen mukaan. |
| Excel 2013 |
| PowerPoint 2013 |
| Outlook 2013 |
| OneNote 2013 |
| Access 2013 |
| Publisher 2013 |
Tutuissa Office-sovelluksissa, kuten Wordissa, Excelissä ja PowerPointissa on uusia ominaisuuksia, joilla voit luoda tiedostoja, viestiä ja työskennellä entistäkin tehokkaammin lähes kaikkialla.
Perinteisten Office-pakettien päivittämisen lisäksi Officesta on kehitetty aivan uusia tilausversioita, joiden suunniteltaessa on otettu huomioon Officen nykyiset käyttötavat. Kaikkiin uusiin tilauksiin sisältyy Office-sovellusten 2013-versiot, kuten Word, Excel and PowerPoint, sekä palvelut, kuten maailmanlaajuinen Skype-puheaika ja verkkotallennustila SkyDrivessa.
Tilaajat saavat myös oikeudet myöhemmin tehtäviin versiopäivityksiin sekä käyttökohtaiset oikeudet useisiin PC- tai Mac-tietokoneisiin ja tiettyihin mobiililaitteisiin. PC- ja Mac-tietokoneissa sekä muissa laitteissa käytettävät Office-sovellukset määräytyvät käyttöympäristön mukaan.
Office 365 on edelleen loistava vaihtoehto yrityskäyttäjille, ja kaikenkokoisille yrityksille yksityisyrittäjistä suuryrityksiin on suunniteltu soveltuvat tilausmallit. Tämän julkaisun uutuus on Office 365 Small Business Premium, joka on suunnattu 1 - 10 työntekijän yrityksille.
Microsoft Office -nimeä käytetään edelleen tutusta hyötyohjelmistosta.
Office-paketit ovat perinteisesti sisältäneet esimerkiksi Word-, Excel-, PowerPoint- ja Outlook-sovellukset. Kaikki Office 2013 -paketit sisältävät näiden sovellusten uusimmat versiot yhtä tietokonetta varten.
Office 365 puolestaan viittaa tuotteisiin, joihin sisältyy Internetissä käyttöönotettavia toimintoja, kuten lisäverkkotallennustilaa SkyDrivessa, maailmanlaajuinen Skype-puheaika kotikäyttöön, Lync-verkkokokouspalvelut tai yrityskäyttöön tarkoitetun isännöidyn Exchange Online -sähköpostin. Pilvipalvelut ovat Internetissä käyttöönotettavia toimintoja.
Useimmat Office 365 -tilausmallit sisältävät myös Office 2013 -sovellusten täydet versiot, jotka käyttäjät voivat asentaa useisiin tietokoneisiin ja laitteisiin. Kaikki Office 365 -tuotteet, kuten Office 365 Home Premium, Office 365 University ja Office 365 Small Business Premium, ovat kuukausi- ja vuosimaksullisia tilauksia. Aktiiviset tilaajat saavat tilauksen mukana oikeuden myöhemmin tehtäviin versiopäivityksiin. Oikeudet vaihtelevat tuotteen mukaan.
Esimerkkejä Office- tai Office 365 -nimeä käyttävistä tuotteista:
| Tuotteen nimi |
Sisältö |
| Office Home & Student 2013 |
Office-ohjelmat: uusimmat Word-, Excel-, PowerPoint- ja OneNote-versiot
Käyttö: kotona yhdessä PC-tietokoneessa
Ostaminen: kertaostot, pysyvät käyttöoikeudet
|
| Office 365 Home Premium |
Office-ohjelmat: Word, Excel, PowerPoint ja Outlook sekä OneNote, Access ja Publisher (Windows-tietokoneet).
Lisäksi: Skypen maailmanlaajuista puheaikaa
Käyttö: asennetaan samassa taloudessa enintään viiteen PC- tai Mac-tietokoneeseen
Ostaminen: vuosi- tai kuukausitilaus, automaattiset päivitysoikeudet
|
| Office 365 Small Business Premium |
Office-ohjelmat: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher ja Access
Pilvipalvelut: isännöity sähköposti, verkkoneuvottelut
Käyttö: soveltuu parhaiten yrityksiin, joissa on 1 - 10 käyttäjää
Ostaminen: vuositilaus, maksetaan kuukausittain
|
Officen ostaminen
Uudet Office-tuotteet ovat saatavana useammassa maassa ja useammalla alueella kuin aiemmin. Sivustossa Office.com/products on lisätietoja, mitä tuotteita voit ostaa Microsoftin verkkokaupasta omassa maassasi tai omalla alueellasi.
Officen tilaustuotteet eivät ole saatavana kaikilla markkina-alueilla. Jos tilaustuotteet eivät ole saatavana, voit silti ostaa uuden Officen yhden PC-tietokoneen pysyvän version.
Kun valitset tilaustuotteen ostovaihtoehdon, näet maavalitsimen. On tärkeää, että valitset maan, jossa tilaus maksetaan ja jossa käytät ohjelmistoa. Jos valitset maan, jossa et asu, tilauksen määrittämisessä ja uudistamisessa voi olla ongelmia.
PC- tai Mac-tietokoneessa on oltava Officea varten Windows 7- tai Windows 8 -käyttöjärjestelmä tai vähintään Mac OS X 10.6. Muut järjestelmävaatimukset:
Tietokone ja suoritin: vähintään 1 GHz:n x86- tai x64-suoritin ja SSE2-ohjepaketti (PC), Intel-suoritin (Mac)
Muisti: 1 Gt RAM-muistia (32-bittinen tai Mac), 2 Gt RAM-muistia (64-bittinen)
Kiintolevy: 3 Gt vapaata levytilaa (PC), 2,5 Gt:n HFS+-kiintolevymuoto (Mac)
Käyttöjärjestelmä (PC):Windows 7 tai uudempi (32- tai 64-bittinen), Windows 2008R2 tai uudempi ja vähintään .Net 3.5. Uutta Officea ei voi asentaa Windows XP- tai Vista-tietokoneeseen. Uutta Officea voi käyttää Windows 8 -käyttöjärjestelmän Release Preview- tai sitä uudemmissa versioissa. Hanki Release Preview.
Käyttöjärjestelmä (Mac): Mac OS X 10.6 tai uudempi
Grafiikka: Grafiikan laitteistokiihdytykseen tarvitaan DirectX 10 -näytönohjain ja 1366 x 728 kuvapisteen näyttö (PC) tai 1280 x 800 kuvapisteen näyttö (Mac)
Lisätietoja
Kyllä. Voit rekisteröityä kokeilemaan Office 365 Home Premium -versiota maksutta kuukauden ajan.
Jos rekisteröidyt kuukauden kokeiluun Office.com-sivustossa, sinun on ilmoitettava luottokorttitietosi ja kirjauduttava Microsoft-tilin tiedoilla. Luottokorttia veloitetaan automaattisesti ensimmäisen kalenterikuukauden jälkeen ja tämän jälkeen kerran kuukaudessa, joten voit jatkaa kaikkien Office 365 Home Premium -toimintojen käyttöä. Voit peruuttaa verkkotilauksen ilman lisämaksua koska tahansa kokeilukauden aikana tai sen jälkeen osoitteessa www.office.com/myaccount.
Myös Office 365 -yritystilausten, kuten Office 365 Small Business Premium -version, kokeilu on mahdollista.
Office-kokeiluversio sisältää kaikki muut Office 365 Home Premium -version toiminnot paitsi
20 Gt:n SkyDrive-tallennustilan. Voit asentaa Officen kokeiluversion toisen Officen version rinnalle.
Maksuttoman kokeiluversion sisältö:
Microsoft-tili on Windows Live ID -tunnuksen uusi nimi. Microsoft-tili muodostuu sähköpostiosoitteesta ja salasanasta, joilla kirjaudut palveluihin, kuten Hotmail, Messenger, SkyDrive, Windows Phone, Xbox LIVE ja Outlook.com. Jos käytät näihin tai muihin palveluihin kirjautumiseen sähköpostiosoitetta ja salasanaa, sinulla on jo Microsoft-tili. Voit kuitenkin rekisteröidä uuden tilin koska tahansa.
Tässä Office-versiossa tarvitset Microsoft-tilin Office-tilauksen aloittamiseen sekä Office-ohjelmiston asentamiseen ja hallitsemiseen. Lisäksi sinun on ehkä kirjauduttava Microsoft-tilin tiedoilla, kun asennat uusimmat Office 2013 -paketit.
Microsoft-tili, jolla teet Office 365 -tilauksen tai asennat Office-paketin, on tili, jolla sinun on kirjauduttava aina, kun haluat hallita tiliäsi. Sinun on esimerkiksi kirjauduttava sisään, kun asennat Officen uuteen tietokoneeseen tai muutat tilauksen laskutustietoja.
Aina kun haluat asentaa Officen toiseen PC- tai Mac-tietokoneeseen, valita uuden asennuskielen tai tehdä muita tilimuutoksia, sinun tarvitsee vain palata sivustoon www.office.com/myaccount ja kirjautua sisään Microsoft-tilillä.
Uuden Officen edut
Asiakkaat, joilla on aktiivinen Office 365 -tilaus, saavat aina saatavilla olevat Office-sovellusten uusimmat versiot. Kun uusi Office-versio julkaistaan, asiakkaalle ilmoitetaan mahdollisuudesta päivittää uusimpaan versioon.
Jos sinulla on aktiivinen Office 365 Home Premium- tai Office 365 University -tilaus ja käytettävissä olevia asennuksia, voit asentaa Mac-tietokoneeseesi Office-sovelluksia, kuten Word, Excel, PowerPoint ja Outlook. Mac-käyttäjien käytettävissä olevat sovellukset ja versionumerot saattavat erota PC-käyttäjien käytettävissä olevista vaihtoehdoista.
Office 365:n nykyiset Office-sovellusversiot ovat Office 2013 for Windows ja Office 2011 for Mac. Asiakkaat, joilla on aktiivinen tilaus, ovat oikeutettuja uusimpiin versioihin heti kun ne ovat saatavilla.
Ei. Office-sovelluksia mukautetaan käyttöympäristön ja laitteen mukaan.
Julkaisuajankohtana Office tukee PC-tietokoneita, joissa on käytössä Windows 7 tai uudempi, ja Mac-tietokoneita, joissa on Mac OS X 10.6 tai uudempi. Office Mobile tukee Windows Phone -laitteita, joissa on Windows Phone OS 7.5 tai uudempi. Lisätietoja on sivustossa www.office.com/information .
Office 365 -tilauksessa on mahdollista asentaa Office 40 eri kielellä. Jos sinulla on Office 365 Home Premium tai Office 365 University, voit valita Officen asennuskielen osoitteessa www.office.com/myaccount. Tuetut kielet vaihtelevat alueittain.
Kyllä. Microsoft Officen aiempaa versiota käyttävä henkilö voi avata Officen uusimmalla versiolla luodut tiedostot kätevästi yhteensopivuus- ja palvelupakettien avulla.
Office on Demand sisältyy Office 365 -tilaukseen. Sen avulla voit käyttää Office-sovelluksia tietokoneissa, joihin ei ole asennettu Officea tai joissa on Officen vanha versio. Tällaisia tietokoneita voi olla esimerkiksi kirjastoissa, palvelukeskuksessa tai ystävän kotona. Sovellukset virtautetaan tietokoneeseen sen sijaan, että ne asennettaisiin siihen pysyvästi. Virtautusnopeus määräytyy internet-yhteyden mukaan. Kun suljet sovellukset, muut tietokoneen käyttäjät eivät voi käyttää niitä. Muut käyttäjät eivät voi käyttää myöskään SkyDriveen tallennettuja tiedostoja, ellet ole tallentanut niitä tietokoneeseen. Voit käyttää Office on Demand -sovellusta tietokoneessa, jossa on Internet-yhteys ja Windows 7 tai uudempi.
Jos sinulla on Office 365 Home Premium- tai Office 365 University -tilaus, voit luoda uuden tiedoston Office on Demand -sovelluksella siirtymällä sivustoon www.office.com, kirjautumalla sisään Microsoft-tilin tiedoilla ja valitsemalla OMA OFFICE -välilehdessä Luo uusi käytettävässä sovelluksessa. Voit aloittaa uuden tiedoston työstämisen melkein välittömästi, jo ennen kuin kaikki ominaisuudet on virtautettu. Voit myös käyttää aiemmin luotuja tiedostoja Office on Demand -sovelluksella joko Office.com-sivustosta tai SkyDrivesta. Sinun tarvitsee vain kirjautua sisään Microsoft-tilin tiedoilla ja avata työstettävä tiedosto.
Jos sinulla on Office 365 Small Business Premium -tilaus, voit käyttää Office on Demand -sovellusta kirjautumalla www.office.com -sivustoon tietokoneessa, johon ei ole asennettu Officea. Siirry seuraavaksi SharePointiin ja avaa työstettävä tiedosto valitsemalla sovelluksessa tiedoston muokkausasetus.
Uusi Office on Demand -sovellus voi virtauttaa Office-sovellukset Windows 7 -tietokoneeseen (tai uudempaan) heti, kun niin haluat. Office Web Apps -sovellusten tavoin käyttäjät voivat käyttää Office on Demand -sovelluksessa Officea ja tiedostojaan mistä tahansa.
Office Web Apps -sovellukset sopivat parhaiten nopeasti tilanteisiin, joissa tiedostoja on katsottava ja muokattava nopeasti. Office on Demand puolestaan sisältää Officen työpöytäversion kaikki ominaisuudet.
Office Web Apps -sovelluksia voi käyttää monissa käyttöjärjestelmissä, laitteissa ja selaimissa, jolloin Office-työkaluja ja tiedostoja voi käyttää myös muilla kuin Windows 7 -tietokoneilla ja muissa käyttöympäristöissä (Mac OS ja Linux sekä muut kuin Windows-taulutietokoneet).
Tietoja SkyDrivesta
SkyDrive on pilvipalvelu, johon voit ladata tiedostoja tallennettavaksi ja käyttää niitä selaimessa, PC- tai Mac-tietokoneessa tai muussa laitteessa. Tiedostoja ei siis tarvitse synkronoida manuaalisesti eikä kaapeleitakaan tarvita. Kun käytät SkyDrive-tallennusta, tärkeät tiedostot, muistiinpanot, valokuvat ja videot ovat käytettävissä. Sinun tarvitsee vain avata selain ja kirjautua sivustoon skydrive.com ja tarkastella tai muokata tiedostoja.
Koska tiedostot tallennetaan SkyDriveen, voit käyttää ja muokata niitä kätevästi eri laitteissa lähes mistä tahansa. Office 365 Home Premium- ja Office 365 University -tilauksiin sisältyy 20 Gt lisätallennustilaa SkyDrivessa.
Kyllä. Useimmissa PC- ja Mac-tietokoneissa Office-tiedosto tallennetaan oletusarvoisesti tietokoneen paikalliseen SkyDrive-kansioon, joka synkronoituu automaattisesti online-SkyDriveen. Voit käyttää tietokoneen SkyDrive-kansiossa olevia tiedostoja koska tahansa, vaikka Internet-yhteyttä ei olisi.
Kaikki SkyDrive-käyttäjät saavat maksutta 7 Gt SkyDrive-tallennustilaa. Lisätallennustilaa voi ostaa tarvittaessa. Asiakas, jolla on aktiivinen Office 365 Home Premium- tai Office 365 University -tilaus, saa tilauspalvelun osana 20 Gt SkyDrive-lisätallennustilaa eli yhteensä 27 Gt tallennustilaa. Tämä 20 Gt:n SkyDrive-tallennustila liitetään SkyDrive-tiliin, joka liittyy Office 365 -tilaustilin luonnissa käytettyyn Microsoft-tiliin.
Tietoja maailmanlaajuisesta Skype-puheajasta
Skypen avulla voit soittaa Internet-puheluita tietokoneesta, matkapuhelimesta tai muista laitteista ystävillesi, perheellesi tai työtovereillesi. Jos puhelun, videopuhelun tai pikaviestin vastaanottajalla on Skype-tili, palvelu on maksuton. Voit myös käyttää maailmanlaajuista Skype-puheaikaa, jos haluat soittaa ystäville tai perheenjäsenille, joiden matkapuhelimessa tai tavallisessa puhelimessa on tai ei ole Skype-tiliä.
Voit käyttää maailmanlaajuista Skype-puheaikaa soittamiseen kenelle tahansa missä tahansa. Office 365 Home Premium ja Office 365 University sisältävät nyt kuukaudessa 60 minuuttia Skype-puheluita yli 40 maahan. Soittaminen on helppoa. Valitse numero Skypessa ja ystäväsi tai perheesi vastaa puheluun.
Voit käyttää maailmanlaajuista Skype-puheaikaa mistä tahansa laitteesta, johon Skype on asennettu. Voit siis käyttää matkapuhelinta, taulutietokonetta, televisiota tai jotain muuta laitetta.
Jos sinulla on Skype-tili, kirjaudu sivustoon www.office.com/myaccount Microsoft-tilin tiedoilla ja aktivoi maailmanlaajuinen Skype-puheaika napsauttamalla linkkiä. Jos sinulla ei ole Skype-tiliä, rekisteröi tili ja aktivoi puheaika edellä mainittujen ohjeiden mukaan. Sivustoon www.office.com/myaccount tulee ilmoitus, kun puheaika on aktivoitu.
Kyllä. Skype sijoittaa tilaukset seuraavaan järjestykseen:
- Minuuttihinta: edullisin hinta ensimmäisenä, joten maailmanlaajuinen Skype-puheaika käytetään ennen muita prepaid-hintoja.
- Tilaustyyppi: rajoittamattoman määrän puheluita sisältä tilaus käytetään ennen rajoitetun määrän puheluita sisältävää tilausta.
- Puheajan nollauspäivä: lähinnä nollauspäivää oleva kuukausittainen puheaika käytetään ensin.
Voit soittaa seuraaviin maihin:
Lanka- ja matkapuhelimet: Guam, Hongkong (erityishallintoalue), Kanada, Puerto Rico, Singapore, Thaimaa ja Yhdysvallat.
Vain lankapuhelimet: Alankomaat, Argentiina, Australia, Belgia, Chile, Espanja, Irlanti, Israel, Italia, Itävalta, Japani, Korea, Kreikka, Kroatia, Luxemburg, Malesia, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Suomi, Sveitsi, Taiwan, Tanska, Tšekki, Unkari, Uusi-Seelanti, Venäjä (vain Moskova ja Pietari), Viro, Yhdistynyt kuningaskunta ja Venezuela.
Voit soittaa kaikista muista paitsi seuraavista maista: Algeria, Armenia, Azerbaidžan, Bahrain, Bangladesh, Côte d'Ivoire, Egypti, Ghana, Intia, Kazakstan, Kiina, Korea, Kuwait, Libanon, Libya, Marokko, Namibia, Pakistan, Qatar, Taiwan, Tunisia, Valkovenäjä, Venäjä ja Yhdistyneet Arabiemiraatit.
Huomaa, että maailmanlaajuinen Skype-puheaika ei kata erikois- ja premium-hintoja tai ei-maantieteellisiä numeroita. Sillä ei voi soittaa myöskään hätäpuheluita.
Skypella on monenlaisia käytön mukaan maksettavia tilausvaihtoehtoja, joilla voi täydentää maailmanlaajuista Skype-puheaikaa. Osoitteessa www.skype.com on lisätietoja.
Office 365 University
Office 365 University on nelivuotinen tilaus koko- ja osa-aikaisille korkeakouluopiskelijoille sekä hyväksyttyjen oppilaitosten opetushenkilöstölle ja muulle henkilökunnalle. Tilausmalli ei ole kyseisten oppilaitosten entisten opiskelijoiden käytettävissä.
Kun olet ostanut Office 365 University -tilauksen jälleenmyyjältä, sinun on vahvistettava kelpoisuutesi ennen Officen aktivointia. Sinun on myös hyväksyttävä Office 365 Universityn käyttöoikeussopimus ennen tuotteen aktivointia. Internet-yhteys tarvitaan. Opiskeluoikeus vahvistetaan ja päivitys lunastetaan verkossa. Kukin hyväksytty käyttäjä voi lunastaa Office 365 University -tuotteen kerran kolmen vuoden aikana, ja tuote voidaan aktivoida enintään kaksi kertaa.
Office 365 University -tilaus sallii Officen asentamisen kahteen PC- tai Mac-tietokoneeseen ja enintään kahteen älypuhelimeen tai taulutietokoneeseen yhden henkilön käyttöön. Osoitteessa www.office.com/information on luettelo tuetuista laitteista.
Officen lataaminen ja asentaminen
A. Internet-yhteys tarvitaan kaikkien uusien Office-pakettien ja Office 365 -tilausten asentamiseen ja aktivointiin. Kun olet ostanut tuotteen, sinun on ilmoitettava tuoteavain sivustossa www.office.com/setup ja luotava siellä tili (Microsoft-tilin avulla).
Jos käytössäsi on Officen tilausversio, kuten Office 365 Home Premium, tilaustiliä hallitaan verkossa. Kyse voi olla esimerkiksi Officen asentamisesta toisiin laitteisiin tai laskutuksen muuttamisesta. Internet-yhteys tarvitaan myös Office-versioiden pitämiseen ajan tasalla automaattisilla päivityksillä. Lisäksi Internet-yhteyttä tarvitaan Office 365 -tuotteiden, kuten SkyDriven ja Skypen maailmanlaajuisen puheajan käyttämiseen.
A. Siirry sivustoon www.office.com/myaccount siinä PC- tai Mac-tietokoneessa, johon haluat asentaa Officen, ja kirjaudu sitten sisään tilauksen ostamiseen käytetyn Microsoft-tilin tiedoilla. Valitse kirjautumisen jälkeen Asenna Office ja noudata näytön ohjeita.
Siirry osoitteeseen www.office.com/setup ja lataa ohjelmisto tietokoneeseen näytön ohjeiden mukaan. Voit asentaa Officen yhteen PC-tietokoneeseen.
Osoitteessa www.office.com/myaccount on lisätietoja Officen varmuuskopion tilaamisesta tai Officen asentamisesta uudelleen samaan PC-tietokoneeseen.
Pika-asennus on nopeuttanut Officen asennusta entisestään. Tämän virtautustekniikan ansiosta voit aloittaa Office-sovellusten käytön, ennen kuin asennus on päättynyt. Pika-asennusta käytetään kaikissa Officen uusissa versioissa. Varsinainen latausnopeus määräytyy Internet-yhteyden mukaan.
Officen 32-bittinen versio asennetaan oletusarvoisesti. Vaikka tietokoneessa olisi käytössä Windowsin 64-bittinen versio, on suositeltavaa asentaa Officen 32-bittinen versio, koska se on paremmin yhteensopiva Officen kanssa käytettävien sovellusten ja apuohjelmien kanssa. Jos haluat asentaa Officen 64-bittisen version, noudata seuraavia ohjeita:
- Office 365 Home Premium Preview: valitse sivustossa www.office.com/myaccount ensin Kieli- ja asennusasetukset ja sitten Asennuksen lisäasetukset.
- Muut Office 365 -tilaukset: kirjaudu tilillesi sivustossa www.office365.com ja valitse vaihtoehto. jolla Officen 64-bittinen versio asennetaan.
Samaan tietokoneeseen ei voi asentaa sekä Officen 32- että 64-bittistä versiota.
Oman Office 365 -tilin hallinta
A. Voit hallita koska tahansa laskutustietojasi, asentaa Officen uusiin PC- tai Mac-tietokoneisiin tai hallita muiden laitteiden Office-asennuksia. Tapa, jolla tämä tehdään, määräytyy asennetun tilausversion mukaan:
- Office 365 Home Premium tai Office 365 University: siirry sivustoon www.office.com/myaccount ja noudata näytön ohjeita.
- Muut Office 365 -tilaukset: kirjaudu Office 365 -tilille osoitteessa www.office365.com ja muokkaa profiiliasi käyttäjänä tai hallitse organisaatiota järjestelmänvalvojana.
Office 365 Home Premium voidaan asentaa enintään viiteen PC-, Mac- tai taulutietokoneeseen. Jos olet jo asentanut Officen viisi kertaa ja haluat käyttää Officea jossain muussa PC- tai Mac-tietokoneessa, voit poistaa tilaukseen aktivoidun tietokoneen kirjautumalla sivustoon www.office.com/myaccount. Voit nyt asentaa Oma tili -sivulla Officen uuteen PC- tai Mac-tietokoneeseen. Tilauksesta poistetun PC- tai Mac-tietokoneen Office-kopio siirtyy rajoitetun toiminnan tilaan, mutta asiakas ei menetä alkuperäiseen tietokoneeseen paikallisesti tallennettuja tiedostoja.
Officen asennuksen poistaminen:
- Office 365 Home Premium: Siirry sivustoon www.office.com/myaccount. Valitse Nykyisen tietokoneen asennukset -kohdassa poista aktivointi. Voit sitten poistaa Officen kokonaan siirtymällä tietokoneen Ohjauspaneeliin ja poistamalla Office 365 Home Premium -asennuksen.
- Muut Office 365 -versiot: Kirjautumalla tilillesi sivustossa www.office365.com voit hallita asennuksia ja poistaa Officen aktivoinnin. Jos haluat poistaa Office-sovellukset kokonaan tietokoneesta, poista Office 365 -asennus tietokoneen Ohjauspaneelissa.
Kun Officen aktivointi poistetaan, Office-sovellukset jäävät tietokoneeseen vain luku -tilassa. Tässä tilassa tiedostoja voi tarkastella, mutta niitä ei voi luoda, muokata eikä tallentaa. Jos haluat poistaa Office-sovellukset kokonaan, Officen asennus on poistettava tietokoneen Ohjauspaneelissa.
Office-tuotteen varmuuskopion voi hankkia monella eri tavalla:
- Office 365 Home Premium- ja Office 365 University -asiakkaat voivat ladata tai asentaa sen uudelleen osoitteesta office.com/myaccount.
- Voit myös tilata Office-tuotteen viimeisimmän version maksullisen DVD-varmuuskopion. Lisätietoja on osoitteessa www.office.com/backup .
- Jos käytät Officen yrityskäyttöön tarkoitettua versiota, lisätietoja on yrityskäyttöön tarkoitettujen Office 365 -versioiden usein kysytyissä kysymyksissä:
Varmuuskopiot eivät ole saatavana seuraavilla alueilla:
Bhutan, Brasilia, Cookinsaaret, Heard ja McDonaldinsaaret, Irak, Jan Mayen, Kiina, Kiribati, Kookossaaret, Libya, Mikronesia, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Pitcairn, Ranskan ulkopuoliset eteläiset alueet, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor-Leste, Tokelau, Wallis ja Futuna.
Kun tilauksen päättymispäivä lähestyy, saat Office-sovelluksissa ja sähköpostitse ilmoituksia päättymässä olevasta tilauksesta. Kun Office 365 -tilaus päättyy, Office-sovellukset siirtyvät vain luku -muotoiseen rajoitetun toiminnan tilaan. Käytännössä tämä tarkoittaa, että voit tarkastella ja tulostaa tiedostoja, mutta et voi luoda uusia tiedostoja etkä muokata aiemmin luotuja tiedostoja.
Voit palauttaa Officen kaikki toiminnot ostamalla uuden tilauksen tai jonkin muun yhden tietokoneen Office-version Office.com-sivustosta tai jälleenmyyjältä. Vaihtoehtoisesti voit palata käyttämään Officen vanhaa versiota tai tehdä perusmuokkauksia SkyDrivessa maksuttomalla Office Web Appsilla.
Tiedostoja voi edelleen jakaa ja ladata. Jos olet käyttänyt maksuttoman 7 Gt:n tallennustilan kokonaan, et voi lisätä uusia tiedostoja. Voit joko käyttää ja muokata SkyDriveen tallennettuja tiedostoja Office Web Apps -sovelluksilla tai muokata niitä ja ladata muokatun version SkyDriveen. Voit tallentaa SkyDrive-tiedostot koska tahansa toiseen tietokoneeseen tai asemaan.
Jos sinulla on vuositilaus, saat ilmoituksen ennen maksun perimistä. Jos sinulla on kuukausitilaus, asiasta ei ilmoiteta vaan lasku peritään kerran kuukaudessa. Voit peruuttaa tilauksen sivustossa www.office.com/myaccount koska tahansa.
Tuki ja resurssit
Voit pyytää apua Microsoftin tilaustuesta seuraavissa aiheissa:
- Tilauksen tila
- Laskutus
- Lataaminen
- Tuoteavain
- Asennus ja asennuksen poistaminen
- Tuotteen aktivointi
Sivustossa Microsoftin tekninen tuki on ohjeita esimerkiksi seuraaviin teknisiin ongelmiin:
- Asennus ja asennuksen poistaminen
- Tuotteen aktivointi
- Tuotteen käyttö
- Tekninen tuki
|
|