Tarkastele palvelujen tilaa

Office 365 -järjestelmänvalvojana voit tarkastella palveluidesi tilaa ja selvittää, milloin palveluihin on suunnitteilla huolto.

Palvelun kunto -osassa on seuraavat tiedot:

  • Nykyinen tila:
    • Jokaisen palvelun tai työkalun saatavuus sillä hetkellä ja kuutena edellisenä päivänä.
    • Lisätietoja palvelu- tai käyttökatkosta
  • Suunniteltu ylläpito: Jaksot, jolloin palvelua ei välttämättä ole saatavilla.

Palvelun kunto -RSS-syötteen avulla saat reaaliaikaiset tiedot palveluun liittyvistä tapahtumista ja ongelmista sekä suunnitelluista ylläpitotoimista. RSS-syöte päivitetään, kun uusi tapahtuma lisätään tai olemassa olevaa tapahtumaa päivitetään. Tilataksesi RSS-syötteen napsauta Nykyinen tila -sivun RSS-linkkiä.


 Huomautuksia 

  • Jollet voi kirjautua Office 365:een, et voi käyttää Palvelun kunto -sivua. Toimintaohjeita kyseiseen tilanteeseen on artikkelissa Office 365 -sisäänkirjautumisongelmien vianmääritys.
  • Käytettävissä on myös raportteja, joita Office 365 Enterprise - ja Office 365 keskisuurille yrityksille -järjestelmänvalvojat voivat tarkastella. Valitse Office 365 -hallintakeskuksessa Raportit.

Sisältö

Tarkastele nykyistä tilaa

Nykyinen tila -sivulla on taulukko, jossa näkyvät kaikki palvelusi ja niiden osat sekä niiden tila tänään ja edellisinä päivinä. Lisätietoa saat napsauttamalla taulukon kuvakkeita.

Kaikkien palvelujen nykyisen tilan tarkasteleminen

  1. Siirry Palvelun kunto -sivulle:
  1. Siirry sekä Office 365 Enterprise - ja Office 365 keskisuurille yrityksille -palvelussa Office 365 -hallintakeskukseen ja valitse vasemmanpuoleisessa ruudussaPalvelun kunto.
  2. Valitse Office 365 Small Business -palvelussa Järjestelmänvalvoja. Valitse Palvelun tila -kohdassa vaihtoehto palvelun kunnon ja ylläpidon tarkistamiseen.
  1. Napsauttamalla Nykyinen tila -sivulla palvelun vieressä olevaa alanuolta näet palvelun lisäosat tai -ominaisuudet.
  2. Saat lisätietoja napsauttamalla kuvaketta.

Nykyinen tila -kuvakkeen kuvaukset ja määritelmät näkyvät seuraavassa taulukossa.

Kuvake Kuvakkeen kuvaus Määritelmä
Palvelun normaali saatavuus Palvelun normaali saatavuus Palvelu on saatavilla, eikä sillä ole tapahtumia raportoinnin ajanjaksolla. Kuvake ei ole linkki lisätietoihin.
Tutkitaan Tutkitaan Mahdollista palvelun tapahtumaa tutkitaan. Lisätietoja annetaan lähiaikoina.
Väärä hälytys Väärä hälytys Palvelu on kunnossa. Tutkinnan alla ollutta mahdollista palvelun tapahtumaa ei tapahtunut.
Palvelukatkos Palvelukatkos Palvelu ei toimi. Käyttäjät eivät voi käyttää sähköpostia, tiedostoja tai tavoitettavuustietoja.
Palvelun palautus Palvelun palautus Palvelun tapahtumaa ratkaistaan.
Palvelun heikkeneminen Palvelun heikkeneminen Palvelu on hidas, ja toisinaan se ei toimi ollenkaan.
Pidempi palauttaminen Pidempi palauttaminen Palvelutapahtuman ratkaisemisvaiheet on suoritettu. Palvelutoimien palautuminen normaalitilaan vie kuitenkin pidemmän aikaa. Palautumisen aikana jotkut palvelun toimet saattavat kestää tavallista pidempään.
Normaali palvelun palautus Normaali palvelun palautus Tapahtuma oli aktiivinen aiemmin tänään, mutta palvelu on palautettu.
Tapahtuman jälkeisen raportin julkaisu Tapahtuman jälkeisen raportin julkaisu Palvelun tapahtumasta on julkaistu raportti.
Lisätietoja Lisätietoja Tapahtuma oli aktiivinen edellisenä päivänä. Tapahtuma voidaan ratkaista tai se pysyy aktiivisena. Nykyinen tila näkyy Tänään-sarakkeessa.


 Huomautuksia 

  • Päivämäärä ja kellonaika näytetään sijainnin aikavyöhykkeen mukaan ja ne muunnetaan kesäaikaan tarpeen mukaan. Kesäajan käyttöönottaminen saattaa vaikuttaa tapahtumaraportin kellonaikaan myös niissä sijainneissa, joissa kesäaika ei ole käytössä.
  • Löydät Palvelun kunto -sivun myös Office 365 -hallintakeskuksen raporttinäkymästä. Valitse Näytä tiedot ja historia -kohta Nykyinen kunto -ilmoituksen alaosassa.

Sivun alkuun Sivun alkuun

Tarkastele suunniteltua ylläpitoa

Voit tarkastella suunnitellun ylläpitotapahtuman tietoja, kuten päivämäärää ja aikaa.

  1. Siirry Suunniteltu ylläpito -sivulle:
  1. Siirry sekä Office 365 Enterprise - ja Office 365 keskisuurille yrityksille -palvelussa Office 365 -hallintakeskukseen ja valitse vasemmanpuoleisessa ruudussaPalvelun kunto ja tämän jälkeen Suunniteltu ylläpito.
  2. Valitse Office 365 Small Business -palvelussa Järjestelmänvalvoja. Valitse Palvelun tila -kohdassa vaihtoehto palvelun kunnon ja ylläpidon tarkistamiseen ja sitten Suunniteltu ylläpito.
  1. Saat lisätietoja nasauttamalla Suunniteltu ylläpito -sivun Tila-sarakkeen linkkiä.

Sivun alkuun Sivun alkuun

Käännä palvelun kunnon kuvaus omalle kielelleni

Jos napsautat tapahtumaa Palvelun kunto -sivulla, tapahtuman tiedot näkyvät vain englanniksi. Jos haluat lukea tiedot toisella kielellä, saat tiedoista käännöksen.

  1. Siirry käännöspalveluun kohdassa Kääntäjä.
  2. Napsauta Palvelun kunto -sivulla palvelutapahtumaa osoittavaa kuvaketta. Kopio Tiedot-kohdassa tapahtumaa kuvaava teksti ja liitä se käännöspalvelussa sille osoitettuun kohtaan.
  3. Valitse kääntäjässä kieli, jolle teksti käännetään, ja valitse sitten Käännä.

Sivun alkuun Sivun alkuun

 
 
Käyttö:
Office 365 Enterprise -järjestelmänvalvoja, Office 365 Midsize Business -järjestelmänvalvoja, Office 365 Small Business -järjestelmänvalvoja