Office 365:n järjestelmävaatimukset

Parhaimman Office 365:n käyttökokemuksen saat käyttämällä aina uusimpia selaimia, Office-asiakasohjelmia ja sovelluksia. Suosittelemme myös asentamaan ohjelmistopäivitykset heti, kun ne ovat saatavilla.

Office 365 on suunniteltu toimimaan seuraavien ohjelmistojen kanssa:

  • Internet Explorerin tai Firefoxin nykyinen tai sitä edeltävä versio tai Chromen tai Safarin viimeisin versio.
  • Mikä tahansa Microsoft Officen versio, joka kuuluu Mainstream-tukijakson piiriin.

Vaikka Microsoft ei suosittele muodostamaan yhteyttä Office 365:een vanhemmilla selaimilla ja asiakasohjelmilla, Microsoft tarjoaa rajoitettua tukea niin kauan kuin valmistaja tukee ohjelmistoa. Huomaa, että jos jatkat vanhojen selainten ja asiakasohjelmien käyttöä:

  • Office 365 ei tarkoituksella estä yhteyden muodostamista palveluun.
  • Office 365 ei tarjoa koodin korjauksia, joilla ratkaistaan kyseisiin asiakasohjelmiin liittyviä ongelmia, mutta se tarjoaa tarvittaessa tietoturvakorjauksia.
  • Käyttäjäkokemus heikkenee ajan myötä.

Office 365 ei tue palvelussa käytettäviä ohjelmistoja, joita valmistaja ei tue.

Selain: Internet Explorer

Office 365 on suunniteltu siten, että se toimii nykyisen tai sitä edeltävän Internet Explorer -version kanssa. Sinun kannattaa päivittää viimeisimpään Internet Exploreriin heti, kun se on julkaistu. Office 365 saattaa toimia jonkin aikaa myös muun kuin nykyisen ja sitä edeltävän Internet Explorer -version kanssa sen jälkeen, kun uusi Internet Explorer -versio on julkaistu, mutta Office 365 ei voi taata tätä.

Kun Office 365:tä käytetään Internet Explorerin vanhemmilla versioilla, käyttäjät voivat kohdata esimerkiksi seuraavia tunnettuja ongelmia ja rajoituksia Internet Explorerin versiosta riippuen:

  • Internet Explorer 9    Office 365 ei tarjoa koodin korjausta, jolla ratkaistaan ongelmia käytettäessä palvelua Internet Explorer 9 -selaimella. Käyttäjäkokemus heikkenee ajan myötä, ja monet uudet Office 365 -ominaisuudet eivät välttämättä toimi lainkaan.
  • Internet Explorer 8    Sähköpostin lähettäminen ja vastaanottaminen Outlook Web Appilla ja Internet Explorer 8:lla voi olla selkeästi hankalampaa, varsinkin Windows XP -käyttöjärjestelmällä tai laitteilla, joissa on vähän muistia. Office 365 ei tarjoa koodin korjausta, jolla ratkaistaan ongelmia käytettäessä palvelua Internet Explorer 8 -selaimella. Lisäksi uudet Office 365 -ominaisuudet eivät välttämättä toimi lainkaan.

Internet Explorer 8 -käyttäjäkokemus heikkenee ajan myötä. Toukokuusta 2014 alkaen Internet Explorer 8 näyttää vain Outlook Web App Light -version. Jos olet Office 365 -järjestelmänvalvoja, näet tätä muutosta koskevan ilmoituksen Office 365 -hallintakeskuksen viestikeskuksessa 30 päivää ennen muutoksen voimaanastumista.

Jos organisaatiosi käyttää vanhempia Office Online -sovelluksia ja -palveluja Internet Explorer 8:lla, kannattaa harkita päivittämistä Internet Explorer 11:een ja Yritystilan kokeilemista Internet Explorer 11:ssä. Tämän päivityksen myötä yhteensopivuus vanhojen Office Online -sovellusten kanssa paranee.

Selaimet: Firefox, Chrome ja Safari

Office 365 on suunniteltu siten, että se toimii Firefoxin nykyisen tai sitä edeltävän version tai Chromen tai Safarin viimeisimmän version kanssa. Microsoft tukee vain niitä selainversioita, joita selaimen valmistaja tukee. Tavallisesti kyse on vain uusimmasta versiosta. Firefox ja Chrome on molemmat suunniteltu siten, että ne ajavat laitteeseen päivitykset kuuden viikon välein. Näihin selaimiin liittyvät yleiset ongelmat saadaan ratkaistua tulevassa päivityksessä.

Mainstream-tukijakson piiriin kuuluvat Office-asiakasohjelmat

Suurin osa Office 365 -palvelupaketeista sisältää Office-työpöytäsovellusten, kuten Wordin, Excelin ja PowerPointin, uusimmat versiot. Saat lisätietoja Office-sovellusten ja -ominaisuuksien saatavuudesta eri Office 365 -palvelupaketeissa artikkelista Office-sovellusten palvelukuvaukset.

Voit myös käyttää tuettuja Microsoft Office -asiakasohjelmia Office 365 -tilauksella. Office 365 on suunniteltu siten, että se toimii minkä tahansa Mainstream-tukijakson piiriin kuuluvan Microsoft Office -version kanssa. Vaikka suurin osa uusista Office 365 -ominaisuuksista on suunniteltu käytettäväksi uusimman Office-version kanssa, osa niistä voi toimia myös vanhempien, Mainstream-tukijakson piiriin kuuluvien Office-versioiden kanssa.

Office-tilaukseen kuuluvien ohjelmistojen käyttöoikeuksilla (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 ja Lync-asiakasohjelma, jotka kuuluvat Office 365 -palveluun) olet oikeutettu käyttämään ohjelmiston nykyistä versiota, mutta käyttöoikeuksiin ei sisälly oikeutta ohjelmiston muuntamiseksi aikaisempaan versioon. Microsoft voi tarjota päivitysjakson, jonka aikana olet oikeutettu käyttämään sekä ohjelmiston nykyistä versiota että aikaisempaa versiota.

 Huomautus    Office Professional Plus 2010:n Mainstream-tukijakso päättyy 13.10.2015.
Office Professional Plus 2013:n Mainstream-tukijakso päättyy 10.4.2018.

Extended-tukijakson piiriin kuuluvat Office-asiakasohjelmat

Vaikka Extended-tukijakson piiriin kuuluvia Office-asiakasohjelmia ei ole suunniteltu toimimaan Office 365:n kanssa, niillä pitäisi pystyä muodostamaan yhteys Office 365 -palveluun. Microsoft ilmoittaa Palvelupakettien tuen elinkaaritukimenettelyn mukaisesti, jos Extended-tukijakson piiriin kuuluvan Office-asiakasohjelman käyttökokemus heikkenee merkittävästi tai jos Office-asiakasohjelmalla ei voi enää muodostaa yhteyttä Office 365 -palveluun.

Office 365 -tuki tarjoaa opastusta vanhempia asiakasohjelmia varten, vaihtoehtoisia menetelmiä ja toimintaohjeita aina kun mahdollista. Jos ongelmat johtuvat vanhasta selaimesta tai asiakasohjelmasta, Office 365 -tuki voi usein tarjota ratkaisuksi vain päivitystä.

 Huomautus    Office 365 ei ole suunniteltu siten, että se toimii Office 2007:n kanssa, koska Office 2007 poistui Mainstream-tukijakson piiristä 12.10.2012. Office 365 ei tarjoa koodin korjausta, jolla ratkaistaan ongelmia käytettäessä palvelua Office 2007:n kanssa. Käyttäjäkokemus heikkenee ajan myötä, ja monet uudet Office 365 -ominaisuudet eivät välttämättä toimi lainkaan. Microsoft suosittelee päivittämään ohjelmiston mahdollisimman pian Office 365 ProPlus -versioon tai Office Professional Plus 2013 -versioon, jotta voit käyttää Office 365:tä parhaalla mahdollisella tavalla.

Käyttöjärjestelmävaatimukset

Office 365 -palveluun ei liity muita käyttöjärjestelmävaatimuksia kuin se, että käytössäsi olevan käyttöjärjestelmän valmistajan on tuettava käyttöjärjestelmää. Office 365:ssä voi kuitenkin olla lisäasetuksia, ominaisuuksia, skenaarioita tai työkaluja, jotka ovat riippuvaisia tietystä käyttöjärjestelmästä tai jotka toimivat eri tavalla eri käyttöjärjestelmissä.

 Huomautus    Windows XP poistuu Extended-tukijakson piiristä 8.4.2014. Vaikka Office 365 ei estä käyttäjiä muodostamasta yhteyttä palveluun Windows XP -laitteilta kyseisen päivämäärän jälkeen, käyttäjäkokemus kuitenkin heikkenee ajan myötä. Kun Windows XP -käyttöjärjestelmää ja Internet Explorer 8 -selainta käytetään laitteissa, joissa on vähän muistia, Office 365 -käyttäjäkokemus heikkenee merkittävästi.

Microsoftin Office Service Pack -paketit ja julkiset päivitykset

Microsoftin Palvelupakettien tuen elinkaaritukimenettelyn mukaan sinun on asennettava Office Service Pack -paketit 12 kuukauden kuluessa paketin julkaisemisesta. Office 365 edellyttää, että noudatat tätä menettelyä.

Automaattiset julkiset päivitykset sisältävät Microsoft-tuotteiden tärkeitä tietoturvakorjauksia. Office 365 -palvelussa on suositeltavaa, että asiakkaat hyväksyvät automaattiset päivitykset Microsoftilta, jotta käyttäjät voivat varmistaa käyttöympäristön suojauksen sekä käyttää Office 365:tä parhaalla mahdollisella tavalla. Office 365 ProPlus ja Lync Basic -käyttäjät voivat lykätä päivitysten asentamista vain 12 kuukauden ajan päivityksen julkaisemisesta.

Järjestelmävaatimukset Office 365 -palvelupaketeissa

Ominaisuus Office 365 Small Business Office 365 Small Business Premium Office 365 Midsize Business

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 Government G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 Government G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 Government G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Government K1

Toimii Internet Explorer 11 -selaimessa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii Internet Explorer 10 -selaimessa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii Internet Explorer 9 -selaimessa Ei Ei Ei Ei Ei Ei Ei
Toimii Internet Explorer 8 -selaimessa Ei Ei Ei Ei Ei Ei Ei
Toimii nykyisen tai sitä edeltävän Firefox-version kanssa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii viimeisimmän Google Chrome -version kanssa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii viimeisimmän Safari-version kanssa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii Office 365 ProPlus -palvelun kanssa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii Office Professional Plus 2013 -palvelun kanssa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii Office Professional Plus 2010 -palvelun kanssa Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Toimii Office-asiakasohjelmien kanssa Extended-tukijakson piirissä Ei Ei Ei Ei Ei Ei Ei
Vaatii tietyn käyttöjärjestelmän 1 Ei Ei Ei Ei Ei Ei Ei
Edellyttää Office Service Pack -pakettien asentamista 12 kuukauden kuluessa paketin julkaisemisesta Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
 
 
Käyttö:
Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise -järjestelmänvalvoja, Office 365 Midsize Business, Office 365 Midsize Business -järjestelmänvalvoja, Office 365 Small Business, Office 365 Small Business -järjestelmänvalvoja