Office'i diagnostika abil Office'i programmikrahhide diagnoosimine ja parandamine

Rakenduse Microsoft Office System 2007 Microsoft Office'i diagnostika on diagnostikatestide sari, mille abil saab uurida teie arvuti krahhe (tavatut sulgemist). Diagnostikatestide abil saab mõned probleemid kohe lahendada ning leida viise teiste probleemide lahendamiseks.

 NB!   Teie arvutist kogutud diagnostikateave kompileeritakse ja talletatakse teie arvutis. Kui Office'i diagnostika teeb kindlaks, et andmed võivad aidata probleemi diagnoosida ja parandada, pakub süsteem teile teabe saatmise võimalust Microsoftile. Pärast testimise lõppu palutakse teil külastada veebilehte, saamaks testide tulemustel põhinevaid nõuandeid. Kogu teave, mida Microsoftiga jagate, on täiesti anonüümne ning teiega seostamatu. Lisateabe saamiseks teabe konfidentsiaalsuse kohta lugege meie privaatsusavaldust.

Selle artikli teemad


Üksikud diagnostikatestid

Office'i diagnostika käivitamisel, käivitatakse tavaliselt korraga kõik testid. Mõnel juhul ei käivitata siiski kõiki teste (nt kui käivitate Microsoft Windowsi serveriversiooni või kui administraator on mõned testid keelanud).

Office'i diagnostikad.

  • Installi diagnostika.    See test kontrollib, et rakenduse Microsoft Office System 2007 installifailides ja registrisätetes poleks rikkeid. Faile ja sätteid võivad olla rikkunud pahatahtlikud viirused ning vigane või valesti konfigureeritud riistvara.

Järgnevalt on testi kohta toodud mõned olulised faktid.

  • Testi käitamine võib võtta 15 minutit või rohkem.
  • Test ei pruugi korralikult töötada, kui olete süsteemi sisse logitud terminaliteenuste või kaugtöölaua kaudu.
  • Testi käitamise ajal tekkinud tavatutes olukordades võidakse paluda teil sisestada Microsoft Office'i installiketas. Kontrollige, et teil oleks juurdepääs kettale või ühiskasutusega võrgukohale, kust te Office'i installisite.

 Märkus.   Office'i varasemates versioonides oli selle funktsiooni nimi Avasta ja paranda.

  • Ketta diagnostika.    Test otsib kõvakettalt tõrgete kohta tõendeid. Täpsemalt otsib test järgmisi tõrkelogisid.
    • Windowsi süsteemi sündmustelogi.
    • Kõvaketta profülaktikafunktsioon SMART (Self-monitoring, Analysis and Reporting Technology) on mõne kettatootja kasutatav funktsioon, mille abil saab kasutajaid hoiatada kõvaketta võimaliku krahhi eest.
  • Mälu diagnostika.    Test teeb kindlaks arvuti muutmälu (RAM) tervikluse.

 Märkus.   Test on Windowsi serveriversioonides vaikimisi keelatud.

  • Värskendusdiagnostika.    Test kontrollib, kas arvuti on Microsoftist installitud tasuta hoolduspakettidega kaasajastatud. Hoolduspaketid on loodud selleks, et Office oleks stabiilsem. Kui teie Office'i installist puudub üks või mitu hoolduspaketti, tuleks need installida nii pea kui võimalik. (Värskendused on saadaval Microsoft Office'i veebilehel. Klõpsake jaotises Office'i värskendamine nuppu Vaata värskendusi.) Test käivitatakse üksnes siis, kui lubate selle.

KuvaVärskendusdiagnostikatesti lubamine

Värskendusdiagnostikatesti lubamiseks tehke Microsoft Office System 2007i programmides järgmist.

    Word, Excel, PowerPoint või Access
    1. Klõpsake Microsoft Office'i nuppuNupu pilt ja seejärel nuppu Programmi nimi suvandid. Programmi nimi tähistab kasutatava programmi nime (nt Wordi suvandid).
    2. Klõpsake kategooriat Turbekeskus ja nuppu Turbekeskuse täpsemad sätted ning seejärel kategooriat Privaatsussuvandid.
    3. Märkige ruut Laadi perioodiliselt alla fail, mis aitab süsteemiprobleeme kindlaks teha.
    4. Faili allalaadimine võtab aega umbes nädala, seejärel käivitage Microsoft Office'i diagnostikariistad uuesti.
    Visio, Outlook, Publisher või InfoPath
  1. Klõpsake menüü Tööriistad käsku Usalduskeskus ja siis kategooriat Privaatsussuvandid.
  2. Märkige ruut Laadi perioodiliselt alla fail, mis aitab süsteemiprobleeme kindlaks teha.
  3. Faili allalaadimine võtab aega umbes nädala, seejärel käivitage Microsoft Office'i diagnostika uuesti.
  • Ühilduvusdiagnostika.     Test teeb kindlaks Microsoft Office Outlooki vastuolulised versioonid, mis võivad olla teie arvutisse installitud. Ühte arvutisse ei saa ebastabiilsust põhjustamata installida kahte erinevat Outlooki versiooni.
  • Tuntud lahenduste kontrollimine.    Test vaatab läbi süsteemis hiljuti aset leidnud rakenduse 2007 Office krahhid. Seejärel loob test ühenduse serveriga, et leida võimalik lahendus tõrgetele, mis krahhi põhjustasid.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Office'i diagnostika käitamine

Enne Office'i diagnostika käivitamist ja kõikide testide eduka käitamise tagamiseks on soovitav teha järgmist.

  • Kavandage testi käivitamine ajale, mil te süsteemi kasutama ei pea. Eriti peaksite vältima süsteemi kasutamist mäludiagnostika käitamise ajal.
  • Sulgege võimalikult palju töötavaid programme.

Järgmistes Microsoft Office System 2007i programmides tehke järgmist.

Access, Excel, PowerPoint ja Word
  1. Klõpsake Microsoft Office'i nuppu Nupu pilt ja seejärel käsku Programmi nimi suvandid. Programmi nimi tähistab kasutatava programmi nime (nt Wordi suvandid).
  2. Valige kategooria Ressursid.
  3. Klõpsake nuppu Diagnoosi, seejärel Jätka ja siis nuppu Käivita diagnostika.
InfoPath, OneNote, Outlook, Publisher, Project, SharePoint Designer või Visio
  1. Klõpsake menüü Spikker käsku Office'i diagnostika.
  2. Klõpsake nuppu Jätka ja siis nuppu Käivita diagnostika.

Office'i diagnostika käivitamine, kui ühtki Office'i programmi ei saa käitada

Vajadusel saate Office'i diagnostika käivitada ka menüü Start kaudu.

  • Klõpsake Microsoft Windowsis nuppu Start, valige käsk Kõik programmid, seejärel käsud Microsoft Office ja Microsoft Office'i tööriistad ning klõpsake siis käsku Microsoft Office'i diagnostikariistad.

Tagasi algusse Tagasi algusse

 
 
Rakenduskoht:
Access 2007, Excel 2007, InfoPath 2007, OneNote 2007, Outlook 2007, PowerPoint 2007, Publisher 2007, Word 2007