Office 365 meilisõnumite hankimine Outlookis pärast kohandatud domeeni lisamist

Kui olete lisanud kohandatud domeeni oma ettevõtte jaoks (nt fourthcoffee.com), saate domeeni kasper@fourthcoffee.com) meilisõnumeid saata ja vastu võtta otse Office 365 portaali kaudu. Logige portaali sisse ja valigeOutlook.

Kui soovite Office 365 meili kasutada ka oma Outlooki töölauarakendusega, siis saate teie ja teised teie ettevõtte töötajad ka seda teha. Järgige kohandatud domeeniga Office 365 meili häälestamise juhiseid rakenduses Outlook 2010 või Outlook 2013.

 Näpunäide    Outlooki saate häälestada ka töötama algse onmicrosoft.com’i meiliaadressiga, kui teil pole kohandatud domeeni või lihtsalt proovite teenust.

Enne häälestamist veenduge, et Office 365 meil töötaks portaalis

Selleks, et kohandatud domeeni Office 365 meil töötaks Outlooki töölauarakenduses, peab meil serveris õigesti töötama. Kui te ei saa Office 365 portaalis meilisõnumeid saata või vastu võtta, uurige järgmisi võimalikke probleeme. Kui meil portaalis tööle hakkab, proovige Outlook uuesti häälestada oma kohandatud meiliaadressiga.

  • Kui kasutate lepingut Small Business ja valisite Office 365 haldama teie DNS-i kirjeid.    Kui lisasite kohandatud domeeni, siis kas viisite lõpule kõik viisardi etapid, sh nimeserverikirjete muutmine osutama teenusekomplektile Office 365? See viimane toiming võimaldab teenusekomplektil Office 365 häälestada meil teie domeeniga.
  • Kui haldate oma DNS-kirjeid ise.    Kas olete oma DNS-hostiteenuse pakkuja juures häälestanud MX- ja CNAME-kirjed Exchange Online’i jaoks? Meili töötamiseks on need kohustuslikud. Need kirjed tuleb luua ka juhul, kui kasutate lepingut Small Business ja jätsite viisardi viimase toimingu vahel. (Saate teada, kuidas häälestada meilikirjeid mitme populaarse domeeniregistraatori juures.)
  • Kui portaalis on meili tööle saamisega probleeme.    Kui Office 365 meil ei tööta portaalis, siis tõenäoliselt ei tööta see ka Outlooki töölauarakenduses. Otsige kõigepealt üles Office 365 probleemid (vt allpool jaotise Probleemide tõrkeotsing juhiseid) ja häälestage seejärel Outlookis oma Office 365 meiliaadress.

Probleemide tõrkeotsing

  • Järgige üksikasjalikke juhiseid meilikontode häälestamiseks Outlooki erinevates versioonides. Teenusekomplektiga Office 365 saab kasutada versioone Outlook 2013, 2010 ja 2007.
  • Meili ühenduvusprobleemid? Proovige neid näpunäiteid probleemi üles otsimiseks.
  • Kui need juhised teie olukorras ei aita, postitage küsimus Office 365 kogukonna veebifoorumisse. Foorumid (mida kasutavad ka Microsofti tugitöötajad) on suurepärane ressurss, kust abi otsida, kui probleem ei lahene.
 
 
Rakenduskoht:
Office 365 Enterprise'i haldus, Office 365 Midsize Businessi administraator, Office 365 väikeettevõtete väljaande administraator