Klõpskäivitus: seadistuse tõrketeated

Microsoft Office'i klõpskäivitus pole Microsoft Office'i uus “toode”. See on hoopis uus viis teile juba tuntud programmide hankimiseks ja uuendamiseks. Office'i klõpskäivitus on saadaval nii versioonide Microsoft Office – kodu ja kool 2010 kui Microsoft Office – kodu ja äri 2010 jaoks. Klõpskäivitusel on täielik keeletugi ja see töötab nii 32-bitiste kui 64-bitiste opsüsteemidega, kuigi tegelikult töötab mõlemal platvormil vaid Office'i 32-bitine versioon.

Järgmisena on toodud mõned tõrketeated, mis kuvatakse klõpskäivituse seadistamisel ja võimalused probleemi lahendamiseks.

Kuvatavad tõrketeated


Opsüsteem

Tõrketeade

See toode nõuab opsüsteemi Windows 7, Windows Vista SP1 või Windows XP SP3.

Lahendus

Teie opsüsteem pole Office'i klõpskäivitusega ühilduv. Vajadusel laadige alla hiliseim hoolduspakett ja proovige uuesti. Kui käitate serveri opsüsteemi (nt Windows Server 2008), hakake hoopis kasutama Microsoft Office'i MSI-põhist versiooni.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Windows Installer

Tõrketeade

Toode nõuab Windows Installeri versiooni 3.0.

Lahendus

Arvutis olev Windows Installeri versioon võib olla aegunud. Laadige alla opsüsteemi hoolduspaketi hiliseim versioon või Windows Installeri hiliseim versioon.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Core XML Services (MSXML)

Tõrketeade

See toode nõuab lahendust Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

Lahendus

Arvutis olev MSXML-i versioon võib olla aegunud. Laadige alla MSXML-i hiliseim versioon ja proovige uuesti.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Kõvakettaruum ja asukoht

Tõrketeade

Toode nõuab (tähis) kettal (arv) MB vaba kettaruumi. Vabastage sellel kettal rohkem ruumi ja käivitage seadistus uuesti.

Lahendus

Proovige tähistatud kettal ruumi vabastamiseks teatud faile kustutada. Klõpskäivitust ei saa installida muul kettal.

Tõrketeade

Toote peab installima (kettale). Veenduge, et (ketas) pole kasutuses ja proovige uuesti.

Lahendus

Klõpskäivitus nõuab teatud kettal installimist. Kui te ei saa ketast kasutada, hankige Microsoft Office'i MSI-põhine versioon, mille saab installida suvalisel saadaoleval kettal.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Application Virtualization

Tõrketeade

Seda toodet ei saa installida lahenduse Microsoft Application Virtualization eelmise versiooniga. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.

Lahendus

Teie arvutis võib olla lahenduse Microsoft Application Virtualization varasem versioon või lahenduse Softricity SoftGrid versioon, mis pole klõpskäivitusega ühilduv.

Tõrketeade

Seda toodet ei saa installida lahenduse Microsoft Application Virtualization selle versiooniga. Lisateabe saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.

Lahendus

Teie arvutis võib olla lahenduse Microsoft Application Virtualization varasem versioon, mis on klõpskäivitusega ühildumatu.

Tõrketeade

Microsoft Application Virtualization on installitud ühildumatus konfiguratsioonis. Abi saamiseks pöörduge süsteemiadministraatori poole.

Lahendus

Microsoft Application Virtualization võib olla konfigureeritud kasutama erinevat ketast, kui on nõutud klõpskäivituse poolt.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Sisse logitud administraatorina

Tõrketeade

Selle toote käivitamiseks peate olema sisse logitud administraatorina.

Lahendus

Logige arvutisse administraatori õigustega ja proovige seejärel uuesti.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Internetiga ühenduse loomine

Tõrketeade

Vajalike failide alla laadimiseks ei saa Internetiga ühendust luua. Kontrollige Interneti-ühendust ja proovige uuesti.

Lahendus

Mõnede klõpskäivituse käivitamise jaoks vajalike failide alla laadimisel esines probleem. Klõpskäivitus nõuab Interneti-ühendust. Kui soovite installida Microsoft Office'i arvutis, millel pole Interneti-ühendust, hakake hoopis kasutama Microsoft Office'i MSI-põhist versiooni.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Probleem Microsoft Office'i seadistamisel

Tõrketeade

Microsoft Office'i seadistamisel esines probleem. Proovige seadistust uuesti käivitada. Probleemi püsimisel pöörduge Microsofti tootetoe poole.

Lahendus

Klõpskäivituse või Microsoft Office'i programmi installimisel esines tundmatu tõrge. Sulgege kõik rakendused, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.

Tagasi algusse Tagasi algusse

64-bitised ja 32-bitised versioonid

Tõrketeade

Te ei saa installida Microsoft Office 2010 32-bitist versiooni kuna olete installinud Office'i toodete 64-bitised versioonid.

Lahendus

Loendis toodud muid 64-bitiseid Microsoft Office'i tooteid ei saa võib-olla klõpskäivitusega installida. Klõpskäivitus on vaid 32-bitine. Kui vajate Microsoft Office'i 64-bitist versiooni, hakake kasutama hoopis Microsoft Office'i MSI-põhist versiooni.

Tagasi algusse Tagasi algusse

Klõpskäivituse uuem versioon

Tõrketeade

See toode nõuab Microsoft Office'i klõpskäivituse uuemat versiooni. Desinstallige Microsoft Office'i klõpskäivitus või uuendage seda ja käivitage seadistus uuesti.

Lahendus

Desinstallige juhtpaneelil klõpskäivitus, taaskäivitage arvuti ja seejärel käivitage klõpskäivituse seadistus uuesti.

Tagasi algusse Tagasi algusse

 
 
Rakenduskoht:
Excel 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Word 2010