Configurar su organización para Office 365 Enterprise

Como administrador de la organización, se ha suscrito a Office 365 Enterprise. Ha iniciado la sesión en la cuenta de Office 365 y ha examinado el centro de administración de Office 365.

¿Qué pasos tiene que seguir ahora? 

Como administrador, hay varias tareas de configuración importantes que debe hacer para que las personas de su organización puedan usar Office 365. Esta guía le acompaña por estas tareas. El objetivo es ayudarle a que su organización se ponga rápidamente en funcionamiento. Para más información sobre la configuración de Office 365, vea el centro de implementación de Office 365.

Empecemos.

Vea: Presentación de Office 365 Enterprise



Paso 1: agregar el dominio

Probablemente quiere que en sus direcciones de correo aparezca el nombre de la organización como, por ejemplo, @fourthcoffee.com o @contoso.com, que son ejemplos de dominios personalizados. La mayor parte de las organizaciones desean un dominio personalizado.

  1. Decida si quiere que en el correo electrónico se use el dominio personalizado:
  • Para un dominio personalizado, necesitará un nombre de dominio registrado. Si aún no tiene ninguno, obtenga información sobre cómo comprar uno.
  • Si no quiere usar un dominio personalizado, puede seguir usando el dominio que creó al suscribirse a Office 365; por ejemplo, contoso.onmicrosoft.com.
  1. Configure su dominio personalizado. Le mostraremos cómo obtenerlo trabajando con Office 365.

Paso 2: agregar usuarios y configurar el correo electrónico

Puede crear directamente usuarios en el portal de administración de Office 365 o puede agregarlos de forma masiva con un archivo .csv.

Office 365 se entrega con Exchange Online (que proporciona, entre otras funciones, correo electrónico, calendario y contactos) y Outlook Web App (que puede usar para leer toda esa información).

  1. Cree las cuentas de usuario.    Puede hacerlo de dos modos:

Después de agregar los usuarios a la organización, puede asignar roles de administrador y cambiar los servicios disponibles para cada usuario con la administración de licencias.

  1. Configure el correo electrónico.    Cuando otorga una licencia a una cuenta de usuario en Exchange Online, se crea automáticamente un buzón para dicho usuario en la nube. Para más información, vea Administrar Exchange Online.

Paso 3: configurar SharePoint Online y Lync Online

SharePoint Online incluye sitios de grupo. Ya se ha creado un sitio de SharePoint Online para la organización, y puede crear sitios adicionales según sea necesario para grupos y proyectos específicos. Un sitio de grupo proporciona un lugar central para acceder a los documentos e información empresarial de la organización desde prácticamente cualquier lugar.

Deberá conceder permiso a las personas para tener acceso a los sitios de grupo. Una vez haya configurado los sitios y asignado los propietarios, cada propietario de sitio de grupo puede personalizar sus sitios con listas, páginas o calendarios compartidos, un buzón de correo del sitio para almacenar correo electrónico del grupo o del proyecto, etc. Para más información, vea Introducción a SharePoint y Planear el uso de buzones de correo de sitio en Office 365.

Además de los sitios de grupo para grupos y proyectos, cada persona de la organización puede usar SkyDrive Pro para cargar documentos. Dichas personas pueden tener acceso a los documentos mediante distintos dispositivos, incluso si están fuera de la oficina.

Con Lync Online, puede ver si sus compañeros de trabajo están en línea. También puede comunicarse con ellos con la mensajería instantánea (MI) y llamadas de audio o de vídeo. Incluso puede hacer una presentación en línea con audio, vídeo, uso compartido de pantalla y una pizarra virtual. Vea Configurar Lync Online.

Paso 4: configurar el acceso de los usuarios

Los usuarios pueden tener acceso a Office 365 mediante un Mac o un equipo de escritorio, un teléfono móvil, una tableta o un explorador web.

Para conseguir la mejor experiencia de cliente, suscríbase a Office 365 ProPlus. La suscripción proporciona acceso a las aplicaciones y los documentos de Office. Está optimizada para que pueda obtener el máximo beneficio de todos sus dispositivos, ya sean PC, smartphones o tabletas. Office 365 ProPlus incluye Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Access, Publisher y Lync. Para más información, vea Información general sobre Office 365 ProPlus.

Office 365 ProPlus se puede instalar en el mismo PC que tenga una versión anterior de Office. Vea Instalar Office en su PC o Mac con Office 365.

En los artículos siguientes, se describen otros métodos de acceso de cliente:

Paso 5: configurar el DNS para la entrega de correo electrónico

 Importante    Si está probando Office 365 y está usando un dominio de producción para probar Office 365, omita este paso.

Cuando configure el DNS para la entrega de correo electrónico, todos los correos que se envíen a su dominio empezarán yendo al nuevo servicio de Exchange Online en la nube. Tómese este paso como un cambio hacia el envío del correo electrónico a la nube.

Para configurar el correo electrónico de modo que vaya a Office 365, debe configurar un registro Mail eXchange (registro MX) donde se hospedan los registros de DNS de su dominio. Proporcionamos pasos detallados para agregar y actualizar registros de DNS para servicios de Office 365 para muchos registradores de dominios y proveedores de hospedaje de DNS habituales.

Si la organización ya tiene datos de buzón en un servidor compatible con IMAP, tenga en cuenta la posibilidad de importar el correo a la nube antes de configurar el registro MX. IMAP es compatible con la mayor parte de los servidores de correo electrónico y servicios basados en la nube. Para más información, vea Migrar correo electrónico desde un servidor IMAP a buzones de Exchange Online.

Puede importar los datos de correo en cualquier momento. Sin embargo, es menos perturbador para los usuarios si lo hace antes de que hayan empezado a usar sus cuentas de Office 365.

Otro enfoque consiste en pedir a cada usuario que mueva su propio correo electrónico y sus contactos a la cuenta de Office 365 después de iniciar sesión. Para más información, vea Vídeo: Usar correo electrónico y más en Office 365 y Mover el correo electrónico y los contactos a una nueva cuenta de Office 365.

Paso 6: informar a sus usuarios

Los usuarios están ahora preparados para iniciar la sesión y empezar a enviar y recibir correo electrónico, acceder a los sitios de grupo y colaborar en línea.

  1. Informe a la organización de lo que va a ocurrir. Envíe un mensaje de correo a los usuarios de su organización para informarles de que en breve usarán Office 365.
  2. Envíe instrucciones a cada usuario. Todos los usuarios deben disponer de un identificador de usuario y una contraseña temporal, que les envió Office 365 cuando creó las cuentas de usuario. Cuando esté preparado para implementar Office 365, envíe a cada persona un mensaje de correo que contenga la información necesaria para poder empezar a trabajar:
  • La dirección URL para tener acceso a la página del portal de Office 365: https://portal.microsoftonline.com.
  • La dirección URL para tener acceso directo a Outlook Web App: http://mail.office365.com.
  • Un vínculo a Introducción a Office 365, que incluye instrucciones para las tareas comunes que los usuarios tienen que hacer en primer lugar.
  • Información sobre la persona que les proporcionará ayuda (probablemente, usted mismo).

Como administrador de la organización, usted es probablemente la persona a quienes todos acuden en busca de ayuda. Lo mismo ocurrirá seguramente con Office 365. Si le plantean preguntas para las que no tiene respuesta, dispone de recursos específicos para administradores como usted.

Otras tareas de configuración

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Corresponde a:
Administración de Office 365 Enterprise