Para determinar qué términos de licencia se le van a aplicar, compruebe la designación de licencia impresa en la clave de producto, cerca del nombre del mismo en el Certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity) o, si obtuvo la clave de producto en línea, en la página de la descarga.
- Si su designación es FPP (caja), se le aplican los términos de licencia de minorista incluidos con el software.
- Si su designación es OEM, se le aplican los términos de licencia de OEM incluidos con el software.
- Si compró una tarjeta de clave de producto, se le aplican los términos de la tarjeta de clave de producto que se incluye con el software.
A continuación, se presentan ejemplos e información para ayudarle a buscar la designación de licencia; las designaciones de licencia incluidas en los siguientes ejemplos tienen fines orientativos únicamente.
En este artículo
Producto empaquetado
Disco tradicional: si compró una versión en caja completa a través de Microsoft, una tienda minorista, un revendedor o un minorista en línea y el disco del software vino en un paquete con envoltorio termoencogible, la clave de producto debería estar ubicada dentro del paquete en una etiqueta sobre una tarjeta frente al soporte del disco en el lado izquierdo de la caja del DVD.
Tarjeta de clave del producto: si compró una tarjeta de clave de producto a través de Microsoft, una tienda minorista, un revendedor o una tienda en línea, la clave de producto debería estar ubicada dentro del paquete en una etiqueta en el lado izquierdo de la caja.
A continuación se presentan ejemplos de dónde puede encontrar la designación de licencia en inglés, francés y japonés, según indica la flecha. La designación de licencia debería ser similar en otros idiomas.
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Clave de producto de la versión en inglés |
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Clave de producto de la versión en francés |
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Clave de producto de la versión en japonés |
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Software descargado
Si compró el software a través de Microsoft Online y descargó el software en el equipo (no ha recibido un disco con el software), la designación de licencia de tres letras debería estar ubicada con la clave de producto de 25 caracteres en la página de confirmación de pedido de descarga. A continuación se presenta un ejemplo de dónde puede encontrar la designación de licencia en inglés; la ubicación de la designación de licencia debería ser similar para otros idiomas.
Clave de producto de la versión en inglés
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Equipo precargado
Si compró un equipo personal con el software incluido en el precio del equipo, la designación de licencia debería estar ubicada con la clave de producto de 25 caracteres. La ubicación de la clave de producto depende del tipo de licencia. Busque la clave de producto y la designación de licencia de acuerdo con las siguientes ilustraciones.
OEM: la designación de licencia puede encontrarse:
1. En el Certificado de autenticidad (software OEM)
2. Haciendo clic en Archivo y, a continuación, en Ayuda dentro del software, donde habrá una designación OEM en la identificación del producto.
Clave de producto de la versión en inglés
PIPC: si está en Japón y el software vino en un disco dentro de la caja con el equipo, la clave de producto y la designación de licencia deberían estar ubicadas con la documentación que acompaña el software en la caja.
Clave de producto de la versión en japonés
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