Términos y condiciones de la oferta de Microsoft Office 365 y Xbox Live Gold

La oferta de Microsoft Office 365 y Xbox Live Gold (“oferta”) es una oportunidad que se ofrece a los clientes que adquieran y activen un producto de Microsoft Office 365 que cumpla los requisitos dentro del período de validez de la oferta, que consiste en recibir Xbox Live Gold durante doce (12) meses sin cargo adicional. Esta oferta está sujeta a las condiciones siguientes. Con su participación, reconoce y acepta estas condiciones como vinculantes.
Compre Office 365. Compre y active un producto Office 365 aplicable durante el período de validez de la oferta.
Obtenga 12 meses de Xbox Live Gold sin cargo adicional: visite Office.com/Xbox y siga las instrucciones en línea para canjear la oferta. Consulte los requisitos de validez de la oferta.
Esta oferta consta de dos fases diferentes:
  • Período de validez: del 18 de julio de 2013 al 28 de septiembre de 2013. Los clientes deben comprar y activar un producto Office 365 aplicable.
  • Período de canje: del 18 de julio de 2013 al 31 de octubre de 2013. Los clientes deben canjear la oferta en office.com/xbox.
  • Esta oferta es válida para los productos Office 365 aplicables que se hayan adquirido y activado dentro del período de validez de la oferta. La oferta se debe canjear en office.com/xbox durante el período de canje.
  • Esta oferta está disponible solo en algunos países/regiones. Consulte la lista de países/regiones en los que la oferta es aplicable.
  • Durante el proceso de canje en office.com/xbox, deberá:
    • Iniciar sesión con la cuenta Microsoft que está asociada a la suscripción de Office 365.
    • El código de Xbox Live Gold se enviará a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Microsoft en un plazo de 4 semanas.
  • Es necesario que conserve el recibo con la fecha de compra de Office hasta que canjee la oferta, ya que es posible que Microsoft le solicite una copia para confirmar su validez.
  • Se necesita acceso a Internet. El proceso de canje de la oferta solo se puede realizar en línea. Pueden aplicarse cargos por la conexión a Internet y por la descarga. Consulte los detalles a su proveedor de acceso a Internet.
  • Limitaciones de la oferta:
    • La oferta no se puede canjear una vez que haya transcurrido el período de canje.
    • La oferta está limitada a un código de Xbox Live Gold por cuenta Microsoft.
    • El uso de productos Office 365 está sujeto al Contrato de servicio de Microsoft y a los Términos de licencia del software de Microsoft para suscripciones a Office Consumer. Por lo tanto, deberá aceptarlos antes de activar su suscripción.
    • El código de Xbox Live Gold es transferible antes de la activación, pero no se puede vender. El código deja de ser transferible después de la activación.
    • El código de Xbox Live Gold se debe activar antes del 31 de octubre de 2014. De lo contrario, caducará y dejará de ser válido.
    • El uso de Xbox Live Gold está sujeto a los Términos de uso de Xbox Live y se le pedirá que los acepte antes de canjear el código.
    • El código de Xbox Live Gold no es reembolsable y no se volverá a suministrar en caso de pérdida, destrucción o robo. Tampoco se canjeará por dinero.
    • Microsoft se reserva el derecho de denegar y/o rechazar cualquier solicitud de oferta que considere a su entera discreción falsa, fraudulenta o no válida. Microsoft no se hará responsable de las solicitudes retrasadas.
Esta oferta es aplicable a los siguientes productos Office 365 originales. Tenga en cuenta que no todos los productos aplicables están disponibles en todos los países/regiones en los que la oferta es aplicable.
  • Office 365 Hogar (producto empaquetado completo, FPP)
  • Office 365 Hogar (activación de punto de venta, POSA)
  • Office 365 Hogar (producto de software distribuido en soporte electrónico, ESD)
  • Office 365 Hogar (suscripción anual)
  • Office 365 Hogar (edición para consideración militar)
Productos Office que NO son aplicables para la promoción:
  • Office 365 Hogar (suscripción mensual)
  • Office 365 Pequeña Empresa Premium
  • Conjuntos de aplicaciones Office 2013 (Hogar y Estudiantes, Hogar y Empresas, y Profesional)
  • Aplicaciones independientes de Office 2013
  • Conjuntos de aplicaciones para Mac 2011 (Hogar y Estudiantes, Hogar y Empresas)
  • Todas las versiones anteriores de Microsoft Office (2003, 2007, 2010)
  • Evaluación de Office 365
  • Producto promocional o cuya venta está prohibida
  • Productos Office 365 sujetos a un contrato de licencia por volumen
Esta oferta está disponible en los países/regiones que se indican a continuación. El producto Office 365 se debe adquirir y activar en uno de los países/regiones siguientes para ser válido para la oferta de Xbox Live Gold.
País o región
Argentina Australia Austria Alemania
Arabia Saudí Bélgica Brasil Canadá
Chile Colombia Corea del Sur Dinamarca
Eslovaquia España Emiratos Árabes Unidos Finlandia
Francia Grecia Hungría Irlanda
Israel Italia México Nueva Zelanda
Noruega Países Bajos Polonia Portugal
República Checa RAE de Hong Kong Rusia Reino Unido
Singapur Sudáfrica Suecia Suiza
Taiwán Turquía
Xbox Live Gold está disponible solo en los idiomas que se indican aquí: http://www.xbox.com/live/countries. Es posible que no estén disponibles las mismas opciones de idioma que para el producto Office 365 aplicable que adquirió.
Requisitos del sistema de Office 365:
Requisitos del sistema de Xbox Live Gold:
Xbox Live Gold está sujeto a los Términos de uso de Xbox Live, disponibles en: www.xbox.com/live/termsofuse. Requiere Xbox 360, acceso a Internet de banda ancha y una capacidad de almacenamiento de 256 MB o superior. Se aplicarán los costes por descarga que establezca el proveedor de acceso a Internet. El modo multijugador en línea no está disponible en todos los juegos; algunas características y descargas requieren hardware, almacenamiento, discos duros o costes adicionales. Es posible que algunos servicios de banda ancha no funcionen con Xbox Live, y su rendimiento puede variar. No está disponible en todos los países/regiones, consulte www.xbox.com/live/countries. Las características pueden variar en función del país/región. Las características y los requisitos del sistema pueden cambiar sin previo aviso. Para los menores de 13 años se requiere el consentimiento paterno.
  • Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda para canjear esta oferta, haga clic aquí para averiguar el número de teléfono del servicio de asistencia al cliente de su país/región.
  • Si necesita ayuda en relación con su producto Office o la administración de la suscripción a Office 365, obtenga acceso al Soporte técnico de Office 365. Encontrará más artículos útiles en office.com/support.
  • Si necesita ayuda con Xbox Live Gold, dispone de un servicio limitado de asistencia al cliente para Xbox Live Gold en: Soporte técnico de Xbox Live Gold.
a) Privacidad
Nuestra directiva de privacidad es parte de estos términos y condiciones y sus términos quedan incorporados mediante la presente referencia. Léala ahora (haga clic en "Directiva de privacidad"). En la directiva se explica cómo se puede utilizar cierta información personal del usuario. El usuario reconoce y acepta que Microsoft utilice y almacene su información personal de conformidad con nuestra directiva de privacidad.
b) Renuncia de responsabilidad sobre las obligaciones fiscales asociadas a los artículos que el usuario adquiera
El usuario reconoce que su participación en la oferta puede llevar asociadas ciertas obligaciones fiscales de las que será completamente responsable.
c) Representaciones y garantías
El usuario declara y garantiza en beneficio de Microsoft que:
  • tiene la edad de capacidad legal plena que exige la ley en su lugar de residencia,
  • posee los derechos y la capacidad legales necesarios para aceptar los términos y condiciones de esta oferta,
  • satisface los requisitos de idoneidad de la oferta que se exponen en los presentes términos y condiciones,
  • toda la información que nos envíe es real, precisa y actual.
d) Varios
Si se determina que alguna parte de estos términos y condiciones deja de ser válida o exigible, la disposición que ha dejado de ser válida o exigible se considerará reemplazada por otra válida y exigible cuya intención se aproxime más a la intención de la original. Los términos y condiciones restantes seguirán vigentes.
e) Promotor de la oferta
Norteamérica o Latinoamérica, fuera de los Estados Unidos. Si reside en (o, si es un negocio, su sede se encuentra en) Norteamérica o Latinoamérica, fuera de los Estados Unidos, el patrocinador de la oferta es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, US. La interpretación de esta oferta se rige por la ley del estado de Washington con independencia de la previsión de los principios de derecho. Todas las demás demandas, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor o la legislación relativa a la competencia desleal, así como los casos de responsabilidad extracontractual, se resolverán según las leyes del país o la región en donde se canjeó esta oferta.
Europa. Si reside en (o, si es un negocio, su sede se encuentra en) Europa, el patrocinador de la oferta es Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg, y la interpretación de esta oferta se rige por las leyes de Luxemburgo, con independencia de que exista un conflicto de principios jurídicos, a menos que resida o su negocio tenga su sede en España, en cuyo caso las leyes de España serán las que regulen la interpretación de esta oferta. Todas las demás demandas, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor o la legislación relativa a la competencia desleal, así como los casos de responsabilidad extracontractual, se resolverán según las leyes del país o la región en donde se canjeó esta oferta. En lo que respecta a la jurisdicción, usted y Microsoft pueden elegir el país o la región en donde se canjeó la oferta para todos los conflictos derivados o relacionados con la misma, o, como alternativa, usted puede elegir el tribunal competente de Luxemburgo.
Asia o África. Si reside en (o, si es un negocio, su sede se encuentra en) Asia o África, el patrocinador de la oferta es Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg, y la interpretación de la misma se regirá por las leyes de Luxemburgo, con independencia de que exista un conflicto de principios jurídicos. Todas las demás demandas, incluidas las relacionadas con las leyes de protección del consumidor o la legislación relativa a la competencia desleal, así como los casos de responsabilidad extracontractual, se resolverán según las leyes del país o la región en donde se canjeó esta oferta. Tanto usted como nosotros consentimos de forma irrevocable a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales de Luxemburgo para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con esta oferta.
Asia y Pacífico Sur, salvo que se mencione específicamente su país/región. Si reside en (o, si es un negocio, su sede se encuentra en) Asia o el Pacífico Sur, el patrocinador de la oferta es Microsoft Regional Sales Corp., una sociedad organizada bajo las leyes del estado de Nevada, EE. UU., con sucursal en Singapur y sede central en 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Esta oferta se rige por las leyes del estado de Washington, con independencia de que exista un conflicto de principios jurídicos. Cualquier conflicto derivado o relacionado con esta oferta, incluida cualquier cuestión sobre su existencia, validez o terminación, se remitirá y se someterá a arbitraje en Singapur de conformidad con las normas de arbitraje de Singapore International Arbitration Center (SIAC), cuyas normas se consideran incorporadas, por referencia, en esta cláusula. El Tribunal estará formado por un árbitro designado por el presidente de SIAC. El idioma de arbitraje será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva, vinculante e indiscutible, y puede servir de base jurídica en cualquier país o región.
República de Corea. Si reside en (o, si es un negocio, su sede se encuentra en) la República de Corea, el patrocinador de la oferta es Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777, Korea, y esta oferta se regirá por las leyes de la República de Corea. Tanto usted como nosotros consentimos de forma irrevocable a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del distrito de Seúl para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con esta oferta.
Taiwán. Si reside en (o, si es un negocio, su sede se encuentra en) Taiwán, el patrocinador de la oferta es Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110, y esta oferta se rige por las leyes de Taiwán. Tanto usted como nosotros consentimos de forma irrevocable a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del distrito de Taipéi para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con esta oferta.