Solucionar problemas de páginas Web

Archivos y vínculos

MostrarUn hipervínculo lleva a un destino equivocado.

MostrarUn hipervínculo no funciona.

Puede deberse a una de las razones siguientes:

  • Puede que el destino se haya movido o que ya no exista      Vea el archivo de destino con el explorador Web para verificar que existe en Internet. También puede utilizar el Explorador de Microsoft Windows si está en el disco duro o una red.
  • El texto que cree que es un hipervínculo sólo lo parece      Seleccione el texto y haga clic en Insertar hipervínculo Imagen del botón para asegurarse de que se trata de un hipervínculo.
  • Puede que no tenga acceso al destino      Si el archivo de destino está en Internet, asegúrese de que dispone de conexión a Internet. Si el destino está en una red, póngase en contacto con el administrador de la red para asegurarse de que dispone de acceso al archivo de destino.

MostrarNo aparecen comandos de hipervínculo en el menú contextual.

El menú contextual (menú contextual: menú que muestra una lista de comandos relacionados con un elemento determinado. Para mostrar un menú contextual, haga clic con el botón secundario del mouse en el elemento, o presione MAYÚS+F10.) Hipervínculo no aparecerá si el texto del hipervínculo contiene un error gramatical u ortográfico y Microsoft Word está revisando automáticamente los errores. El texto que contenga errores ortográficos tendrá un subrayado ondulado de color rojo, mientras que el texto con errores gramaticales tendrá un subrayado ondulado de color verde.

Tras aceptar o rechazar el error de revisión, Word mostrará el menú contextual Hipervínculo. Para ello, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el texto que esté subrayado y, a continuación, acepte la corrección sugerida o haga clic en Omitir.

MostrarSe desea guardar los archivos Web auxiliares en la misma carpeta que las páginas Web.

Cuando guarda una página Web en un servidor Web, todos los archivos auxiliares como las viñetas, texturas de fondo y gráficos se almacenan de forma predeterminada en una carpeta distinta. Si desea guardar los archivos auxiliares en la misma carpeta que la página Web, siga este procedimiento:

  1. En el menú Herramientas, elija Opciones y, a continuación, haga clic en la ficha General.
  2. Haga clic en Opciones Web y después en la ficha Archivos.
  3. En Nombres y ubicaciones de archivos, desactive la casilla de verificación Organizar archivos auxiliares en una carpeta.

 Nota   Cuando mueva páginas Web, asegúrese de mover también todos los archivos auxiliares y carpetas a la misma ubicación.

MostrarMicrosoft Word no puede crear automáticamente una copia de seguridad de la página Web.

Al guardar una página Web, no se crea automáticamente una copia de seguridad. Para guardar una copia de una página Web:

  1. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como página Web.
  2. Escriba un nombre nuevo para el archivo en el cuadro Nombre de archivo y haga clic en Guardar.

MostrarEl nombre de una carpeta de archivos auxiliares para la página Web está en otro idioma.

De forma predeterminada, cuando guarda el archivo como una página Web, todos los archivos auxiliares, por ejemplo, viñetas, texturas de fondo y gráficos, se organizan en una carpeta de archivos auxiliares. El nombre de ésta es el nombre de la página Web más un signo de subrayado (_), un punto (.) o un guión (-) y la palabra "files". En algunas versiones de idioma de Office, la palabra "files" está traducida. Por ejemplo, suponga que utiliza la versión en neerlandés de Office para guardar un archivo denominado Página1 como página Web. El nombre predeterminado de la carpeta de archivos auxiliares sería Página1_bestanden.

 Nota   Si guarda la página Web con un nombre de archivo corto (un máximo de ocho caracteres, más una extensión de tres caracteres) desactivando la casilla de verificación Utilizar nombres de archivo largos cuando sea posible del cuadro de diálogo Opciones Web, la carpeta de archivos auxiliares será el nombre de la página Web sin la palabra "files".

MostrarNombre predeterminado de la carpeta de archivos auxiliares de páginas Web en cada versión de idioma de Office

Idioma Nombre predeterminado de la carpeta de archivos auxiliares de páginas Web
Árabe .files
Vasco _fitxategiak
Búlgaro .files
Catalán _fitxers
Chino (simplificado) .files
Chino (tradicional) .files
Croata _datoteke
Checo _soubory
Danés -filer
Neerlandés _bestanden
Inglés _files
Estonio _failid
Finés _tiedostot
Francés _fichiers
Alemán -Dateien
Griego .files
Hebreo .files
Húngaro _elemei
Italiano -file
Japonés .files
Coreano .files
Letón _fails
Lituano _bylos
Noruego -filer
Polaco _pliki
Portugués _ficheiros
Portugués (Brasil) _arquivos
Rumano .files
Ruso .files
Serbio (cirílico) .files
Serbio (latín) _fajlovi
Eslovaco .files
Esloveno _datoteke
Español _archivos
Sueco -filer
Tailandés .files
Turco _dosyalar
Ucraniano .files
Vietnamita .files

Creación

MostrarLas etiquetas HTML de la página Web cambian después de abrirla y guardarla.

Si el código HTML (HTML: lenguaje de marcado estándar utilizado para los documentos del World Wide Web. HTML utiliza etiquetas para indicar cómo deben mostrar los exploradores Web los elementos de página, como texto y gráficos, y cómo deben responder a las acciones del usuario.) de una página Web parece distinto después de abrir y guardar la página Web, puede deberse a alguna de las siguientes razones:

  • Si las etiquetas HTML anteriores del archivo difieren de las etiquetas HTML estándar, por ejemplo, si las etiquetas se situaron en un orden no estándar o se utilizaron minúsculas, puede que Microsoft Word, al cerrar el archivo, haya cambiado las etiquetas para ajustarse a las normas de HTML. Estos cambios generalmente no afectan al modo en que Word muestra la página Web.
  • Word conserva la mayor parte de las etiquetas HTML, aunque la acción que representa un etiqueta específica no esté disponible en el entorno de creación de páginas Web.

MostrarCada vez que se modifica una página Web hay que confirmar que Word es el editor predeterminado.

Cuando se modifica un documento Web utilizando un explorador como Microsoft Internet Explorer, Microsoft Office comprueba que Microsoft Word está registrado como editor predeterminado. Si hay otro programa registrado como editor predeterminado, Office muestra un mensaje preguntando si desea restaurar Word como editor predeterminado. Si no desea que Office compruebe el editor predeterminado, siga este procedimiento:

  1. En el menú Herramientas, elija Opciones y, a continuación, haga clic en la ficha General.
  2. Haga clic en Opciones Web y, después, en la ficha Archivos.
  3. En Editor predeterminado, desactive la casilla de verificación Comprobar si Office es el editor predeterminado de las páginas Web de Office.
  4. Desactive la casilla de verificación Comprobar si Word es el editor predeterminado de todas las demás páginas Web.

MostrarAlgunos comandos no están disponibles.

Microsoft Word no permite que estén disponibles algunos comandos al abrir una página Web, crear un nuevo documento basándose en una plantilla de página Web, deshabilitar características no compatibles con Word 97 o guardar el documento como un documento de Word 6.0/95. Los comandos no disponibles no se admiten en la aplicación para la que está creando el documento. Por ejemplo, el color de subrayado no está disponible cuando se crean páginas Web, documentos para Word 97 o para Word 6.0/95.

MostrarEl archivo HTML que se desea modificar se abre en la aplicación de Microsoft Office incorrecta.

Cuando se abre un archivo HTML (HTML: lenguaje de marcado estándar utilizado para los documentos del World Wide Web. HTML utiliza etiquetas para indicar cómo deben mostrar los exploradores Web los elementos de página, como texto y gráficos, y cómo deben responder a las acciones del usuario.) o una página Web de un solo archivo (Página web de un solo archivo (MHTML): documento HTML guardado en formato MHTML que integra gráficos incorporados, applets, documentos vinculados y otros elementos de apoyo a los que se hace referencia en el documento.) desde el cuadro de diálogo Abrir del menú Archivo, el archivo se abre en el programa en el que se creó. Por ejemplo, si intenta abrir un archivo con formato HTML creado en Word en Microsoft PowerPoint, el archivo se abrirá en Word. Para abrir un archivo HTML creado en otro programa de Microsoft Office en PowerPoint, haga clic con el botón secundario del mouse en el cuadro de diálogo Abrir, haga clic en Abrir con y después en Microsoft PowerPoint en el menú contextual.

 Nota   Para obtener los mejores resultados cuando modifique un archivo HTML o MHTML, ábralo en el programa en el que se creó.

MostrarDespués de guardar la página Web en un servidor de archivos, algunos usuarios no pueden encontrarla ni verla.

Si utiliza un nombre de archivo largo para guardar la página Web en un servidor de archivos, los visitantes del sitio que ejecuten Microsoft Windows 3.1 no podrán encontrar ni abrir la página Web, ya que Windows 3.1 sólo reconoce y admite nombres de archivo cortos (un máximo de ocho caracteres más una extensión de archivo de tres caracteres). Para guardar los archivos siempre con nombres de archivo cortos, siga este procedimiento:

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.
  2. Haga clic en la ficha General y después en Opciones Web.
  3. Haga clic en la ficha Archivos.
  4. En Nombres y ubicaciones de archivos, desactive la casilla de verificación Utilizar nombres de archivo largos cuando sea posible.

Visualización

MostrarAparece <HTML> u otra etiqueta en vez del contenido de la página Web.

Si aparecen corchetes angulares y etiquetas, como <HTML>, <HEAD> y <P>, en vez del contenido de la página Web, puede ser debido a una de las siguientes razones:

MostrarLa página Web muestra caracteres de idioma incorrectos.

Si una página Web está codificada (codificación: byte o secuencia de bytes que representa cada carácter de un archivo de texto sin formato o HTML. La codificación Unicode admite todos los tipos de caracteres de todos los idiomas y se puede leer en Microsoft Internet Explorer 4.0 o posterior y Netscape Navigator 4.0 o posterior.) para un idioma diferente, Microsoft Word intenta determinar el idioma. Si Word muestra los caracteres incorrectos para ese idioma cuando abre la página en un explorador, puede seleccionar el idioma en el que crea que está codificada la página. Algunos idiomas tienen más de una codificación, por lo que debe probar con cada una de ellas hasta que pueda leer el texto.

  1. En el menú Herramientas, elija Opciones y, a continuación, haga clic en la ficha General.
  2. Haga clic en el botón Opciones Web y después en la ficha Codificación.
  3. En Cargar de nuevo el documento actual como, seleccione el idioma en el que cree que está codificada la página.

MostrarNo se puede leer el texto en algunas páginas Web.

Pueden aparecer caracteres de texto inesperados en una página Web por las siguientes razones:

MostrarEl archivo tiene un aspecto diferente después de guardarlo como página Web.

Cuando se guarda un documento como página Web, Microsoft Word muestra la página tal y como aparecería en un explorador Web al convertir el contenido y aplicar formato en HTML (HTML: lenguaje de marcado estándar utilizado para los documentos del World Wide Web. HTML utiliza etiquetas para indicar cómo deben mostrar los exploradores Web los elementos de página, como texto y gráficos, y cómo deben responder a las acciones del usuario.). El formato y otros elementos no admitidos por HTML se convierten al formato o característica más parecidos en HTML o se eliminan del archivo.

Conexión

MostrarNo se puede conectar con Internet.

La conexión con Internet debe realizarse a través de un módem o una conexión de red que proporcione el acceso.

Gráficos

MostrarEn la página Web aparece una X en rojo o una imagen en blanco en vez del gráfico.

  • Si mueve o copia la página Web sin mover los archivos auxiliares o si cambia el nombre de los gráficos, pueden romperse todos los vínculos con los archivos auxiliares, como viñetas, texturas de fondo y gráficos. Para que los vínculos se actualicen automáticamente al guardar la página Web en Microsoft Word, en el menú Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuación, en la ficha General. Haga clic en Opciones Web y, después, en la ficha Archivos. En Nombres y ubicaciones de archivos, active la casilla de verificación Actualizar vínculos al guardar.
  • Compruebe la configuración del explorador o considere la posibilidad de ver la página en un explorador distinto. En los exploradores pueden establecerse opciones personalizadas, como el color predeterminado para el texto y el fondo y si deben mostrarse o no los gráficos.
  • Si vincula un gráfico a una página Web y el formato de gráfico no es compatible con el explorador, no podrá visualizar dicho gráfico. Asegúrese de que la imagen vinculada tenga un formato de gráfico que sea compatible con el explorador. Los formatos .jpg y .gif son compatibles con la mayoría de los exploradores.

MostrarSe ha guardado la página Web y ahora hay archivos de imagen adicionales en la carpeta de archivos auxiliares.

MostrarAlgunos gráficos y parte del texto se colocan en un lugar distinto al guardar como página Web.

Debido a que Microsoft Word proporciona opciones de formato que la mayoría de los exploradores Web no admiten, el aspecto de ciertos textos y gráficos puede ser diferente cuando se muestran en una página Web. Para utilizar solamente las opciones de formato que los exploradores Web admiten, puede crear una página Web desde el principio o guardar el documento como página Web. Al crear documentos para Web, el uso de la vista Diseño Web (vista Diseño Web: vista de un documento como aparece en un explorador Web. El documento puede aparecer, por ejemplo, como una página larga sin saltos de página cuyo texto y tablas se ajustan al tamaño de la ventana.) garantiza que los gráficos tengan el aspecto que se desee cuando se muestren como páginas Web en un explorador Web.

Si tiene gráficos con ajuste de texto      Los gráficos con determinadas clases de ajuste de texto cambian de posición cuando se guarda el documento como página Web.

Si necesita alinear con precisión gráficos flotantes y texto      Utilice tablas si el documento requiere una alineación precisa de texto y gráficos.

MostrarTodos los gráficos y objetos cambian a formato GIF o JPEG al guardar como página Web.

 
 
Corresponde a:
Word 2003