Configurar el correo en otros teléfonos y tabletas compatibles con Internet

Puede configurar el correo en una amplia gama de teléfonos móviles y tabletas compatibles con Internet usando POP o IMAP. Sin embargo, como la mayoría de los teléfonos y dispositivos móviles admiten Exchange ActiveSync Nombre de la característica del proceso que permite la conectividad y la sincronización entre dispositivos móviles y servidores de Exchange., le recomendamos que se conecte a su cuenta con Exchange ActiveSync Nombre de la característica del proceso que permite la conectividad y la sincronización entre dispositivos móviles y servidores de Exchange. (que también se conoce como conectarse a una cuenta de Exchange). Cuando se conecte a la cuenta usando Exchange ActiveSync, puede usar el correo, el calendario, los contactos y otras características de colaboración disponibles con su cuenta. Si se conecta usando POP o IMAP, únicamente puede usar las características del correo.

Antes de usar la información de este tema para configurar una cuenta POP o IMAP en el teléfono o dispositivo, le recomendamos que eche un vistazo al tema Referencia de configuración de teléfonos y tabletas, donde explicamos las diferencias existentes entre Exchange ActiveSync Nombre de la característica del proceso que permite la conectividad y la sincronización entre dispositivos móviles y servidores de Exchange. y POP o IMAP. También encontrará un vínculo a instrucciones específicas sobre configuración de teléfonos móviles con los sistemas operativos más comunes (por ejemplo, Apple iOS, RIM BlackBerry®, Google Android, Nokia (Symbian), Windows Phone o Windows Mobile).

Una vez que haya repasado el tema, puede que se le envíe de vuelta a la información de esta página si no hay instrucciones específicas de configuración para su teléfono.

En este artí­culo


Configurar el correo POP o IMAP en un teléfono compatible con Internet

Inicie el programa de correo en el teléfono y elija la opción de agregar una cuenta. Si necesita ayuda para buscar la aplicación de correo, use la documentación incluida con el teléfono o la tableta.

Use la información siguiente para configurar el correo.

  • Dirección de correo: su dirección completa de correo (por ejemplo, diego@contoso.com).
  • Nombre de usuario: su nombre de usuario es la dirección de correo completa (por ejemplo, diego@contoso.com).
  • Contraseña: la contraseña de la cuenta de correo.
  • Configuración del servidor de correo entrante: la configuración del servidor (POP3 o IMAP4) entrante.
    • Si se va a conectar al correo de Office 365, use la configuración siguiente.
Nombre de servidor Puerto Método de cifrado
POP3 outlook.office365.com 995 SSL
IMAP4 outlook.office365.com 993 SSL
  • Configuración de servidor de correo saliente: este es el nombre del servidor SMTP.
    • Si se va a conectar al correo de Office 365, use la configuración siguiente.
Nombre de servidor Puerto Método de cifrado
SMTP smtp.office365.com 587 TLS
  • Configuración de autenticación: si el programa le permite definir configuración avanzada, use la configuración siguiente.
    • Seleccionar el servidor saliente requiere la opción de autenticación.
    • Seleccione la configuración que le permita usar la opción Usar el mismo nombre de usuario y contraseña para enviar correo.
    • No seleccione la configuración de Autenticación de contraseña segura.

Buscar la configuración del servidor

Si se va a conectar al correo de Office 365, no tiene que buscar la configuración. Las configuraciones que necesita se recogen en las tablas de este artículo. Esas son sus configuraciones si usa la última versión de Office 365.

Si no se va a conectar al correo de Office 365 o no está seguro de estar usando la última versión de Office 365, siga estos pasos para buscar la configuración.

  1. Inicie sesión en su cuenta con Outlook Web App. Si quiere ayuda para iniciar sesión, vea Iniciar sesión en Outlook Web App.
  2. En Outlook Web App, en la barra de herramientas, seleccione Configuración IconoEngranaje > Opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración para acceso POP e IMAP.
  3. El nombre de servidor de POP3, IMAP4 y SMTP y otras configuraciones que pueda necesitar están en la página Configuración para acceso POP e IMAP, en Configuración de POP,Configuración de IMAP   y Configuración de SMTP.

¿Qué más necesito saber?

  • Si ve No disponible en Configuración de POP,Configuración de IMAP   y Configuración de SMTP, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo para averiguar el nombre de su servidor de Exchange ActiveSync Nombre de la característica del proceso que permite la conectividad y la sincronización entre dispositivos móviles y servidores de Exchange..
  • Para configurar una cuenta de correo en el teléfono móvil, es preciso que tenga un plan de datos con el proveedor de servicios de telefonía móvil.
  • Capa de sockets seguros (SSL) y Seguridad de la capa de transporte (TLS) son métodos para ayudar a proteger las comunicaciones entre el PC y el servidor de correo. Algunos programas de correo se refieren a SSL o TSL como "cifrado". En la mayoría de los programas de correo, hay que abrir la configuración o pestaña "Avanzada" para configurar SSL para las conexiones POP e IMAP, y TSL para las conexiones SMTP.
  • Su programa de correo puede tratar de usar automáticamente el puerto 110 si está usando POP o el puerto 143 si está usando IMAP. Si el programa muestra el puerto 110 o 143, seleccione el cifrado SSL. Luego especifique un número de puerto de 995 para reemplazar el número de puerto predeterminado (110) si está usando POP o un número de puerto de 993 para reemplazar el número de puerto predeterminado (143) si está usando IMAP.
  • El programa de correo puede tratar de usar automáticamente el puerto de servidor 25 para SMTP. Si el programa muestra el puerto 25 para SMTP, seleccione el cifrado TSL. Después especifique 587 para reemplazar el número de puerto predeterminado (25).
  • Si la cuenta de correo requiere registrarla, debe hacerlo la primera vez que inicie sesión en Outlook Web App. No podrá conectarse a la cuenta de correo en un teléfono móvil si no ha registrado la cuenta con Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre la sesión. Luego trate de conectarse con el teléfono móvil. Para más información sobre cómo iniciar sesión en la cuenta con Outlook Web App, vea Iniciar sesión en Outlook Web App.

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