Solucionar problemas de los datos adjuntos

MostrarHe recibido un mensaje con datos adjuntos, pero no puedo ver ni abrir estos datos.

MostrarEl destinatario del mensaje no recibió o no puede abrir los datos adjuntos

Mostrar¿Cómo?

  1. En Contactos, haga doble clic en el contacto que desee abrir.
  2. Haga doble clic en la dirección de correo electrónico del contacto.
  3. En la lista Formato de Internet, haga clic en una de las siguientes opciones:
    • Permitir a Outlook que decida el formato de envío más conveniente (formato HTML)
    • Enviar sólo texto sin formato
  4. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Guardar y cerrar.
  • Es posible que haya enviado el mensaje con formato MIME a un destinatario cuya aplicación de correo electrónico no admite este formato. Utilice el formato UUENCODE para enviar de nuevo los datos adjuntos.

Mostrar¿Cómo?

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuación, haga clic en la ficha Formato de correo.
  2. En Formato del mensaje, haga clic en Formato de Internet.
  3. Seleccione la casilla de verificación Codificar datos adjuntos en formato UUENCODE al enviar un mensaje de texto sin formato.

MostrarHe realizado cambios en datos adjuntos pero ahora no veo los cambios.

  • Debe guardar el elemento para que se guarden los cambios efectuados en los datos adjuntos del elemento. Si abre los datos adjuntos incluidos en un elemento, realiza cambios en ellos y, a continuación, cierra el elemento sin guardarlo, los cambios realizados en los datos adjuntos no se guardan con el elemento. Para guardar una copia independiente de los datos adjuntos después de efectuar cambios, utilice el comando Guardar como del menú Archivo del programa en el que abrió los datos adjuntos.
  • Para guardar todos los cambios de los datos adjuntos, mantenga abierto el elemento mientras efectúa los cambios en los datos adjuntos. Cuando finalice los cambios en los datos adjuntos, guarde y cierre los datos adjuntos y, a continuación, guarde y cierre el elemento.
  • Es posible que haya abierto más de una copia de los datos adjuntos y que a continuación haya efectuado cambios en las distintas copias. Si es así, sólo los cambios que ha guardado en la última copia que ha abierto se guardan con el elemento.
  • Si creó el archivo de datos adjunto, es posible que haya cambiado el archivo original, no los datos adjuntos. Localice y compruebe el archivo original del disco duro y vuelva a conectar el archivo original si es necesario.

MostrarMis datos adjuntos no se imprimen.

Los archivos adjuntos sólo se imprimen en la impresora predeterminada. Por ejemplo, si la impresora A está establecida como predeterminada y abre un mensaje con datos adjuntos y elige imprimir el mensaje en la impresora B, el mensaje se enviará a la impresora B y los datos adjuntos a la impresora A.

 
 
Corresponde a:
Outlook 2003