Realizar y recibir llamadas de conferencia telefónica

Puede iniciar una llamada de conferencia telefónica desde la lista de contactos de Office Communicator seleccionando varios contactos o un grupo. También puede iniciar una conferencia a partir de una conversación telefónica o de vídeo entre dos personas simplemente invitando a otra persona a la conversación.

¿Qué desea hacer?


Realizar una llamada de conferencia

  1. En la lista de contactos de Communicator, siga uno de estos procedimientos:
    • Seleccione varios contactos manteniendo presionada la tecla CTRL mientras hace clic en los contactos a los que desea invitar a la conferencia, haga clic con el botón secundario en el último contacto y, a continuación, seleccione Iniciar una llamada de conferencia.
    • Haga clic con el botón secundario en un grupo de contactos y, a continuación, seleccione Iniciar una llamada de conferencia.
  2. Haga clic en una de las siguientes opciones:
    • Iniciar conferencia ahora con.     Haga clic en Communicator para iniciar la conferencia desde su dispositivo o equipo telefónico USB predeterminado (si dispone de auriculares o altavoces y micrófono) y para realizar una llamada VoIP a las personas invitadas a la conferencia.
    • Iniciar conferencia llamándome al.     Haga clic en un número de teléfono para que Communicator llame a dicho número y le permita participar en la conferencia cuando responda al teléfono. Communicator también realizará la llamada a las personas invitadas a la conferencia. También puede escribir un nuevo número de teléfono desde el cuál participar en la conferencia.

En la ventana Conversación de Office Communicator, puede ver el estado Invitando de cada contacto que aparece en el momento en que se llama y se invita al contacto a la conferencia. Cuando el contacto acepta la llamada y se une a la conferencia, puede ver un indicador telefónico a la derecha del nombre del contacto.

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Invitar a otras personas a una llamada de conferencia

Durante una llamada de conferencia, puede invitar fácilmente a la llamada a otros participantes. Puede invitar a un contacto de la lista de contactos de Communicator o llamar a un número de teléfono exterior a la organización.

Invitar a otras personas a una llamada de conferencia

  • Haga clic en el botón Invitar y, a continuación, siga uno de estos procedimientos:
    • Para invitar a un contacto o contactos existentes, seleccione los contactos en la lista de contactos de Communicator y haga clic en Aceptar. Al hacer clic en Aceptar, Office Communicator llama al contacto.
    • Para marcar el número de una persona externa a la organización, escriba el número de teléfono de esa persona en el cuadro Buscar y presione ENTRAR. Al especificar números de teléfono, utilice el formato de números internacional. Escriba el código del país, seguido por el número local. Los números de teléfono sólo pueden contener los dígitos 0123456789. Communicator quita los paréntesis y otros caracteres adicionales que se escriban en el cuadro Buscar. No incluya el prefijo de marcado internacional, por ejemplo, 011 (en Estados Unidos) o 00 (en Europa, Sudamérica, etc.).

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Enviar un mensaje instantáneo durante una llamada de conferencia

Durante el transcurso de una llamada de conferencia, puede enviar un mensaje instantáneo a todos los participantes de la llamada o a participantes individuales.

Para enviar un mensaje instantáneo durante una llamada de conferencia

  • Siga uno de estos procedimientos:
    • Para enviar un mensaje instantáneo a todos los participantes de una llamada, haga clic en el botón Mostrar área de mensajes instantáneos, escriba su mensaje en el área de escritura de mensajes y presione ENTRAR.
    • Para enviar un mensaje instantáneo a un solo participante de la llamada, haga clic con el botón secundario en el nombre del participante en la lista de participantes, haga clic en Enviar un mensaje instantáneo, escriba un mensaje en el área de escritura de mensajes y presione ENTRAR.

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Agregar vídeo a una llamada de conferencia

Si dispone de una cámara web conectada al equipo, puede agregar vídeo a la llamada de conferencia. Al agregar vídeo, los participantes de la llamada ven una alerta de tipo Unirse a conferencia de vídeo en sus respectivas ventanas Conversación de Communicator. Al hacer clic en la alerta para unirse, sus ventanas Conversación se expanden para mostrar las imágenes de vídeo.

Para agregar vídeo a una llamada de conferencia

  • En la ventana Conversación de Communicator, haga clic en el botón Iniciar llamada de conferencia de vídeo.

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Participar en una llamada de conferencia

Al realizar una llamada de conferencia, los destinatarios de la llamada ven una alerta de invitación a la llamada de conferencia.

Para participar en una llamada de conferencia

  • Haga clic en el panel izquierdo de la alerta de invitación a la conferencia.

Puede participar en una llamada de conferencia desde un teléfono alternativo. Por ejemplo, es posible que desee unirse a la conferencia desde su teléfono móvil en lugar de hacerlo desde el equipo o desde el teléfono de escritorio.

Para participar en una llamada de conferencia desde otro teléfono

  • Haga clic en Unirse desde en la alerta de invitación a la llamada de conferencia y seleccione el teléfono desde el que desee unirse a la conferencia. Communicator llamará al número de teléfono y, cuando responda a la llamada, Communicator le permitirá participar en la conferencia desde ese número.

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Rechazar una llamada de conferencia

Cuando se rechaza una llamada de conferencia, su estado "No disponible" aparece en la ventana Conversación de Communicator para que lo vea la persona que realizó dicha llamada de conferencia.

Para rechazar una llamada de conferencia

  • Haga clic en el panel izquierdo de la alerta de invitación a la conferencia.

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Establecer temporalmente su estado del teléfono en No molestar desde una invitación a una llamada de conferencia

Al recibir una alerta de invitación a una llamada de conferencia, puede hacer clic en el botón No molestar para cambiar temporalmente su estado a No molestar.

Para establecer temporalmente su estado del teléfono en No molestar desde una invitación a una llamada de conferencia

  • En la alerta de invitación a la llamada de conferencia, haga clic en el botón No molestar y, a continuación, haga clic en Establecer estado No molestar.

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Corresponde a:
Communicator 2007