Office 365 Pequeña Empresa Premium

Office 365 funciona de forma óptima con la última versión de Office, Office 2010, y con Office 2011 para Mac. Office 365 funciona con algunas limitaciones de funcionalidad con Office 2007. Si su versión de Office es anterior, tendrá que actualizar a una versión más reciente para usar Office 365. También puede suscribirse a uno de los muchos plantes de Office 365 que incluyen la última versión de Office. Además de obtener la última versión de Office como parte de su suscripción, también recibirá actualizaciones automáticas, para que su Office siempre esté al día. Compare los planes.

"La nube" es una forma coloquial de describir servicios informáticos basados en web que se encuentran fuera de su organización. Cuando usa servicios basados en la nube, su infraestructura informática reside fuera de su casa u oficina y la mantiene un tercero, en lugar de encontrarse en un servidor en su casa u oficina, que usted mantiene. Con Office 365, por ejemplo, el almacenamiento de información, los cálculos y el software se encuentran en servidores propiedad de Microsoft, que los administra de forma remota. Muchos de los servicios que utiliza a diario forman parte de la nube, desde correo electrónico basado en web a la banca móvil, pasando por el almacenamiento de fotos en línea. Puesto que esta infraestructura se encuentra en línea o "en la nube", puede tener acceso a ella prácticamente desde cualquier lugar, como un escritorio, PC, portátil, tableta, smartphone y otros dispositivos con conexión a Internet.

Puede pagar con todas las tarjetas de crédito más conocidas. La suscripción se mostrará en el extracto mensual de la tarjeta de crédito. En el caso de los planes de Office 365 Enterprise, Mediana Empresa e independiente, tiene la opción de recibir una factura y, según los servicios que elija, se le cobrará mensual o anualmente. Recibirá un mensaje de correo electrónico cuando la factura ya esté preparada y, si al suscribirse introduce un número de pedido, dicho número se indicará en la factura.

Solo tiene que comprar una licencia de Office 365 para un puesto de trabajo.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Con todo, según el producto y el tipo de suscripción que tenga, puede haber una penalización por cancelación antes de que termine el contrato. En el caso de las suscripciones por un mes, no existe penalización por cancelar el contrato en cualquier momento. Las suscripciones anuales pueden tener alguna penalización si se cancelan antes de que termine el contrato. Lea el Contrato de suscripción en línea de Microsoft completo.

Sus datos son suyos. Si decide cancelar la suscripción a Office 365, puede descargar sus datos, por ejemplo el correo electrónico y los documentos de sitios de grupo, y guardarlos en otra ubicación. Debe guardar los datos antes de proceder a la cancelación. Todos los datos asociados a su cuenta de Office 365 se eliminan 90 días después de la cancelación.

No se puede pasar de un plan de Office 365 Pequeña Empresa a un plan Office 365 Enterprise, ni al contrario. Si desea hacerlo, primero debe cancelar la cuenta del plan que tenga en ese momento y, a continuación, suscribirse a otro plan. Si puede pasar de un plan a otro del mismo grupo, por ejemplo de Pequeña Empresa a Pequeña Empresa Premium, o de un plan Enterprise a otro.

Puede agregar el nombre de dominio a Office 365 para crear direcciones de correo electrónico basadas en dominio y un sitio web público. Aquí encontrará más información relacionada con el dominio.

Microsoft trabaja con empresas colaboradores especializadas que pueden ayudarle en la migración a Office 365 o el desarrollo de soluciones personalizadas para su empresa. La lista de todos los asociados de Microsoft está en Microsoft Pinpoint.