Recuperar un programa que no responde

  1. En el menú Inicio de Microsoft Windows elija Programas, seleccione Herramientas de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office.
  2. En la lista Aplicación, haga clic en el programa o el documento que no responde.
  3. Siga uno de estos procedimientos:
    • Para intentar recuperar los archivos que estaba utilizando, haga clic en Recuperar aplicación.
    • Si sólo desea cerrar el programa y perder cambios recientes del archivo, haga clic en Finalizar aplicación.
  4. Puede comunicar a Microsoft el error que causó el problema, pues esto se utilizará para mejorar las versiones futuras del programa. Haga clic en Enviar informes de errores o en No enviar.

 Nota   Si no está conectado a Internet, puede hacer clic en Enviar informe de errores más tarde para que se le solicite enviar el informe la próxima vez que se conecte.

 
 
Corresponde a:
Excel 2003, PowerPoint 2003, Publisher 2003, Word 2003