Usar POP o IMAP para conectar con Office 365 para la Empresa o con cuentas de Microsoft Exchange

Si lo desea, puede conectar su cuenta de correo electrónico de Office 365 para la Empresa u otras cuentas de correo electrónico de Microsoft Exchange con programas que usen los protocolos de Internet POP3 o IMAP4. La conexión de su cuenta de Office 365 para la Empresa u otras cuentas de correo electrónico de Microsoft Exchange mediante POP3 o IMAP4 sólo permiten enviar y recibir correo electrónico. Al conectarse a su cuenta mediante POP3 o IMAP4, no tendrá acceso a los contactos, las tareas ni el calendario.

 Sugerencia    Para obtener la mejor experiencia, se recomienda que se conecte a su cuenta mediante Office 365 para la Empresa, a través de una cuenta de Microsoft Exchange que use Outlook Web App o por medio de un programa de correo electrónico que admita el acceso a Exchange ActiveSync como Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook para Mac 2011, Apple Mail 10.6 Snow Leopard, Apple Mail 10.7 Lion o Entourage 2008 Web Services Edition.

Para revisar las instrucciones para configurar su correo de Office 365 para la Empresa o de Microsoft Exchange en algunos de los programas de correo electrónico utilizados con más frecuencia, consulte Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para la Empresa o de Microsoft Exchange.

En este artículo...


Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para la Empresa o de Microsoft Exchange

Utilice los siguientes recursos para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para la Empresa o de Microsoft Exchange:

¿Qué son los programas POP3?

De manera predeterminada, cuando los programas de correo electrónico POP3 descargan mensajes de correo electrónico en su equipo, los mensajes descargados se eliminan del servidor. Esto significa que solo puede obtener acceso a los mensajes descargados en el equipo donde los descarga. Sin embargo, algunos programas de correo electrónico POP3 se pueden configurar para conservar una copia de su mensaje en el servidor. De esa forma, puede obtener acceso al mensaje desde más de un equipo.

Los programas de correo electrónico POP3 solo se pueden usar para descargar mensajes desde el servidor a una carpeta única (por lo general, la Bandeja de entrada) del equipo. POP3 tampoco admite el acceso a carpeta pública.

¿Qué son los programas IMAP4?

Los programas de correo electrónico que usan IMAP4 son más flexibles y por lo general ofrecen más características que los programas que usan POP3. De manera predeterminada, cuando los programas de correo electrónico IMAP4 descargan mensajes de correo electrónico en su equipo, una copia de cada mensaje descargado permanecerá en el servidor. Esto significa que puede obtener acceso al mismo mensaje desde más de un equipo. Con IMAP4, puede crear varias carpetas de correo electrónico en el servidor, lo que le permite obtener acceso a cualquier mensaje de cualquier carpeta desde más de un equipo.

La mayoría de los programas de correo electrónico de IMAP4 se pueden configurar para conservar una copia de sus elementos enviados en el servidor de manera que pueda verlos desde más de un equipo. IMAP4 admite características adicionales que no se admiten por la mayoría de programas POP3. Por ejemplo, algunos programas IMAP4 incluyen una característica que le permite ver únicamente los encabezados de sus mensajes de correo electrónico (de quién procede el mensaje y el asunto) en el servidor. De esta manera puede descargar únicamente los mensajes que desea leer. IMAP4 también admite el acceso a carpetas públicas.

Opciones de conexión POP3 e IMAP4 comunes

Los programas de correo electrónico POP3 e IMAP4 le permiten elegir cuándo conectarse al servidor para enviar y recibir correo electrónico. Hay algunos aspectos que hay que tener en cuenta antes de decidir qué opción desea elegir.

Tres de las opciones de conexión más comunes son las siguientes:

  • Enviar y recibir mensajes cada vez que inicia el programa de correo electrónico Con esta opción, se envía correo electrónico y se recibe únicamente al iniciar el programa.
  • Enviar y recibir mensajes manualmente Con esta opción, los mensajes se envían y se reciben únicamente al hacer clic en "enviar y recibir" en el programa.
  • Enviar y recibir mensajes cada número establecido de minutos Con esta opción, su programa de correo electrónico se conecta al servidor cada número establecido de minutos para enviar mensajes y descargar nuevos.

Para obtener información acerca de cómo establecer estas opciones para su programa de correo electrónico, vea la Ayuda de la documentación para dicho programa.

 Sugerencia    Si su dispositivo o equipo está siempre conectado a Internet, puede que desee establecer el programa de correo electrónico para que envíe y reciba mensajes cada número establecido de minutos. La conexión al servidor con frecuencia ayuda a conservar su correo electrónico actualizado. Si su dispositivo o equipo no está siempre conectado a Internet (por ejemplo, si se conecta a Internet con una conexión de marcado), puede que desee establecer el programa de correo electrónico para que envíe y reciba mensajes manualmente. El envío y la recepción de mensajes al conectarse mediante marcado puede ayudar a reducir el tiempo que está conectado a Internet.

Programas de correo electrónico que admiten POP3 e IMAP4

Si su cuenta de correo electrónico admite POP3 e IMAP4, puede usar muchos programas diferentes para conectarse a su cuenta. Entre ellos se incluyen Outlook, Windows Mail, Entourage, Apple Mail, Thunderbird y Eudora. Las características admitidas por cada programa de correo electrónico varían. Para obtener información acerca de las características ofrecidas por programas de correo electrónico de POP3 e IMAP4 específicos, vea la documentación incluida con cada programa.

 Nota    Si no sabe si la cuenta de correo electrónico admite POP3 e IMAP4, póngase en contacto con la persona que administra su buzón (a veces denominado administrador de correo electrónico).

En la tabla siguiente se muestran algunos programas de correo electrónico que admiten POP3 e IMAP4. Para obtener instrucciones para configurar una conexión de POP3 o IMAP4 para su cuenta, consulte Instrucciones para configurar el correo electrónico para su cuenta de Office 365 para la Empresa o de Microsoft Exchange.

Programa de correo electrónico Sistemas operativos admitidos
Microsoft Outlook 2013 Windows
Microsoft Outlook 2010 Windows
Microsoft Outlook 2007 Windows
Microsoft Windows Live Mail 2011 Windows
Microsoft Windows Live Mail 2012 Windows
Versión 2009 de Windows Live Mail Windows
Microsoft Windows Mail Windows
Microsoft Entourage 2008 Windows
Microsoft Office 2011 para Mac Apple Macintosh
Mail (Apple Mail) Apple Macintosh
Thunderbird Windows/Apple Macintosh
Pine Windows
Alpine Windows
Eudora Windows
iPhone Mail Apple iOS
Amazon Kindle Fire Email Kindle Fire
Windows Mobile Mail Windows Mobile 5.x o posterior
Windows Phone Mail Windows Phone 7.x o posterior

Buscar la configuración del servidor POP o IMAP

Si va a conectarse a su correo electrónico de Office 365 para la Empresa, no es necesario que busque la configuración. Con Office 365, utilice la configuración siguiente.

Nombre de servidor Puerto Método de cifrado
POP3 outlook.office365.com 995 SSL
IMAP4 outlook.office365.com 993 SSL
SMTP smtp.office365.com 587 TLS

Si usa cuenta de correo electrónico basada en Microsoft Exchange pero no usa Office 365 para la Empresa, haga lo siguiente para buscar la configuración.

  1. Inicie sesión en la cuenta con Outlook Web App. Si quiere ayuda sobre cómo iniciar sesión, vea Iniciar sesión en Outlook Web App.
  2. En Outlook Web App, haga clic en Configuraciónconfiguración > Opciones > Cuenta > Mi cuenta.
  3. En la página Mi cuenta, haga clic en Configuración del acceso POP o IMAP.
  4. Encontrará el nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP y otros campos de configuración que puede necesitar en la página Configuración de acceso POP e IMAP, en Configuración POP o Configuración IMAP y Configuración SMTP.

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