Configuración del correo electrónico en Outlook para Mac 2011

Si lo desea, puede conectarse a su cuenta de correo electrónico de Office 365 u otra cuenta basada en Microsoft Exchange mediante Microsoft Outlook para Mac 2011 usando únicamente su dirección de correo electrónico y contraseña.

 Nota    Si no está usando una cuenta de Office 365 u otra cuenta basada en Exchange, consulte Agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook para Mac 2011. Para más información, consulte ¿Qué es una cuenta de Microsoft Exchange Server?

En este artículo...


Configuración de Outlook para Mac 2011

  1. Abra Outlook para Mac 2011. En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas. Si esta es la primera cuenta que crea en Outlook 2011, en Agregar una cuenta, haga clic en Cuenta de Exchange.

Si ya ha creado una cuenta de correo con anterioridad para otra dirección de correo, en la esquina inferior del cuadro de diálogo Cuentas, haga clic en nueva y haga clic en Exchange.

  1. En la página Introduzca la información de la cuenta de Exchange escriba su dirección de correo.
  2. En Autenticación, asegúrese de que la opción Nombre de usuario y contraseña esté activada.
  3. En el cuadroNombre de usuario, escriba su dirección de correo electrónico. En el cuadroContraseña, escriba su contraseña.
  4. Asegúrese de que la opción Configurar automáticamente esté seleccionada y, a continuación, haga clic en Agregar cuenta.
  5. Tras hacer clic en Agregar cuenta, Outlook llevará a cabo una búsqueda en línea de la configuración del servidor de correo. En el cuadro de diálogo que le pregunta si desea permitir al servidor que configure sus ajustes, active la casilla Usar siempre mi respuesta para este servidor y, a continuación, haga clic en Permitir.
  6. Si Outlook puede configurar su cuenta, verá la cuenta que configure en el cuadro de diálogo Cuentas. Cierre el cuadro de diálogo Cuentas. Si Outlook no puede configurar su cuenta, consulte la sección siguiente del presente artículo.

Solucionar problemas de conexión

  • Si su cuenta de correo electrónico requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicie sesión en Outlook Web App. Se producirá un error en la conexión a su cuenta de correo electrónico con Outlook si no registra su cuenta mediante Outlook Web App. Tras iniciar sesión en su cuenta, cierre la sesión. Trate de conectarse con Outlook. Para más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta con Outlook Web App, consulte Inicio de sesión en Outlook Web App.
  • Si Outlook no puede configurar su cuenta, lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:
  • Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.
  • Si necesita conectarse a su correo electrónico de inmediato, use un explorador web para conectarse a su cuenta con Outlook Web App. Para más información, consulte Inicio de sesión en Outlook Web App o también podrá conectarse a su cuenta usando un programa de correo electrónico que admita POP o IMAP. Para más información, consulte Uso de programas de correo electrónico IMAP o POP.
  • Revise el artículo de solución de problemas, No puedo conectarme a mi cuenta de Exchange.
  • Si tiene una cuenta de Office 365, asegúrese de visitar la Comunidad de Office 365.
  • Si conoce el nombre de una persona responsable de la administración de su buzón de correo (administrador de correo electrónico), contacte con dicha persona e informe del error que obtiene cuando trata de conectarse a Outlook.

Más información de utilidad

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