Activar o registrar programas de Microsoft Office System

Se aplica a
Microsoft Office System

Para continuar utilizando todas las características del producto, es necesario que active el software. La activación de productos de Microsoft es una tecnología antipiratería diseñada para verificar que los productos de software tienen una licencia legítima. Es una tecnología rápida, sencilla y discreta que a la vez ayuda a proteger la confidencialidad del cliente. La activación del producto funciona verificando que la clave de producto de un programa de software, que debe utilizar para instalar el producto, no se ha utilizado en más equipos que los permitidos por la licencia de software.

Los datos de activación proporcionados a Microsoft se almacenan en un sistema seguro. Microsoft se preocupa por su privacidad y por la seguridad de la información facilitada como parte del proceso de activación. Para obtener más información sobre cómo trabaja Microsoft para proteger su privacidad, revise la Declaración de confidencialidad/registro de Microsoft Office.

Para obtener la información más reciente acerca de la activación, visite el sitio Microsoft Software Legal.

El registro es completamente voluntario y requiere compartir información personal. El registro le proporcionará acceso a ofertas especiales y notificaciones.

Activar el software

Tiene dos opciones para el momento de la activación del software:

  • Cuando ejecute el software por primera vez    Al iniciar el programa por primera vez después de instalarlo, se ejecutará automáticamente el Asistente para activación.
  • Más adelante    Para activarlo más adelante, en el menú Ayuda, haga clic en Activar producto.

Cuando decida realizar la activación, el Asistente para activación le ofrecerá dos opciones sobre cómo proceder:

  • Activar en Internet   El Asistente para activación contacta automáticamente con los servidores de licencias de Microsoft a través de su conexión de Internet. La única información que debe proporcionar es su país o región. Si está utilizando una clave de producto válida que no haya superado el número de instalaciones permitidas, su producto se activará automáticamente.

Cuando se realiza la activación en Internet, su Id. de producto (derivado de la clave de producto de instalación) se envía a Microsoft a través de una transferencia cifrada. Para activar su producto se le devuelve una respuesta (un Id. de confirmación). Si decide activar su producto a través de Internet y no está conectado ya, el asistente le ayudará a establecer la conexión.

  • Activar por teléfono   Puede llamar a un centro de activación y activar su producto hablando por teléfono con un representante de servicios al cliente. La activación por teléfono puede durar más tiempo que la activación en Internet. Cuando llame, esté ante el equipo antes de llamar y tenga a mano la clave del producto de software. Los números de teléfono varían dependiendo de la licencia y del país o región. En el paso 2 del Asistente para activación, utilice el número proporcionado para llamar al centro de activación de Microsoft.
    1. En el paso 1 del Asistente para activación, seleccione su país o región de residencia y donde se utilizará el producto.

Cuando seleccione un país o región, aparecerán uno o más números de teléfono.

  1. En el Asistente para activación, en el paso 2, el representante de servicios al cliente del centro de activación le pedirá que le facilite su Id. de instalación y otra información relevante.
  2. Una vez verificado su Id. de instalación, como parte del paso 3, recibirá un Id. de confirmación que deberá introducir en los espacios incluidos en la parte inferior de la pantalla.

 Nota   Para personas sordas o con discapacidades auditivas, hay disponibles servicios de teléfono de texto (TT/TTY) de Microsoft. En Estados Unidos, marque el número (800) 718-1599 con un módem TT/TTY. Desde fuera de Estados Unidos marque el (716) 871-6859 desde un módem TT/TTY. El servicio de teléfono de texto sólo está disponible en inglés.

Registrar el producto

Cuando termine de activar el software a través de Internet, puede decidir si registrar su producto, lo que le permitirá recibir información sobre actualizaciones de producto y ofertas especiales directamente de Microsoft. La opción de registro no se ofrece si realiza la activación por teléfono.

También puede registrar el producto más adelante. Las instrucciones para hacerlo más tarde se ofrecen en la sección de preguntas frecuentes.

El registro es completamente voluntario y requiere proporcionar información personal, como una dirección de correo electrónico válida. Cualquier información de registro que proporcione se almacena de manera segura y por separado de la información de activación. Nunca se alquila ni vende información a terceros.

El registro le proporcionará acceso a ofertas especiales y notificaciones.

Preguntas más frecuentes

Mostrar¿Cómo se realiza la activación más adelante?

Si no desea activar su copia del programa cuando lo instale, puede hacerlo más adelante.

  • En el menú Ayuda, haga clic en Activar producto.

El asistente le guiará paso a paso por el proceso de activación a través de Internet o por teléfono.

Si tiene algún problema con su activación, póngase en contacto con un representante de servicio al cliente usando el número de teléfono proporcionado por el asistente.

Mostrar¿Cómo se realiza el registro más adelante?

Puede usar el Asistente para registro de Microsoft Office 2003 en cualquier momento.

Mostrar¿De cuánto tiempo se dispone para realizar la activación?

El software se puede iniciar hasta 50 veces sin llevar a cabo la activación.

MostrarEl Asistente para activación presenta el mensaje "El Asistente para activación no encuentra ninguna conexión a Internet"

Para obtener más información sobre este problema, consulte el artículo 822519 de la Knowledge Base de Microsoft.

Mostrar¿Por qué no se indica aquí el número de teléfono al que llamar?

El software de Microsoft se puede obtener y licenciar de varias maneras distintas, incluidas las licencias individuales adquiridas en el comercio minorista, licencias de fabricante de equipos originales (OEM) y licencias por volumen. Los números de contacto varían por licencia y país o región. En el paso 2 del Asistente para activación, use el número indicado para llamar al Centro de activación de Microsoft.

Mostrar¿Qué ocurre si no se activa el producto?

Antes de realizar la activación, el software se puede utilizar hasta 50 veces. Después de eso, el software entrará en el modo de funcionalidad reducida. No podrá guardar las modificaciones realizadas en los documentos ni crear documentos nuevos, además de que podrían reducirse otras funcionalidades. La funcionalidad completa se recuperará cuando active el software.

Durante el modo de funcionalidad reducida no se daña ningún archivo ni documento.

Mostrar¿Es lo mismo la activación que el registro?

No. La activación es imprescindible, mientras que el registro es voluntario.

Mostrar¿Cómo se puede saber si se ha activado el software?

Siga este procedimiento:

  • En el menú Ayuda, haga clic en Activar producto.

Si el software está activado, recibirá el siguiente mensaje de confirmación:

Este producto ya se ha activado.

Mostrar¿Cómo se puede ver el Contrato de licencia para el usuario final (CLUF)?

Siga este procedimiento:

  • En el menú Ayuda, haga clic en Acerca de y, a continuación, en Ver el contrato de licencia para el usuario final.

Si desea leer el CLUF y no ha instalado el software, podrá consultar el CLUF en línea, en la dirección http://www.microsoft.com/office/eula.

Mostrar¿Dónde se puede consultar la Declaración de confidencialidad de activación/registro?

La declaración de privacidad está disponible en línea.

 
 
Corresponde a:
Access 2003, Excel 2003, FrontPage 2003, InfoPath 2003, OneNote 2003, Outlook 2003, PowerPoint 2003, Publisher 2003, Word 2003