Reemplazar las claves de producto perdidas de Office

Se aplica a
Versión 2003 de los programas de Microsoft Office 2003 siguientes: Access 2003, Excel 2003, FrontPage® 2003, InfoPath® 2003, OneNote® 2003, Outlook® 2003, PowerPoint® 2003, Publisher 2003 y Word 2003

Versión 2002 de los programas de Microsoft Office XP siguientes: Access 2002, Excel 2002, FrontPage® 2002, Outlook® 2002, PowerPoint® 2002, Publisher 2002 y Word 2002

Versión 2000 de los programas de Microsoft Office 2000 siguientes: Excel 2000, FrontPage® 2000, Outlook® 2000, PowerPoint® 2000 y Word 2000

Si desea obtener una nueva clave de producto para un programa de Office en Estados Unidos, llame al 1-800-936-5700 y hable con un representante del servicio al cliente de Microsoft. En los demás países, llame al número que aparece en el Asistente para activación.

Cuando llame a Microsoft para recibir una nueva clave de producto de Office, tenga cerca los elementos siguientes:

  • El CD-ROM del producto.
  • El equipo en el que desea instalar Office.
  • Las partes legibles de la clave de producto original (si se encuentra disponible).
  • La información de ProductID del Registro.

Mostrar¿Dónde puedo encontrar la información de ProductID?

Si usa el Editor del Registro de manera incorrecta, podría generar problemas graves que pueden precisar la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que consiga solucionar los problemas derivados de este uso incorrecto. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad y, antes de realizar cambios en él, realice una copia de seguridad de los datos de valor que se encuentren en el equipo.

  1. Salga de todos los programas que se ejecutan en Microsoft Windows.
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar .
  3. En el cuadro Abrir, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  4. Expanda el registro a la ubicación siguiente: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  5. En Uninstall, encontrará varios identificadores únicos globales (GUID) con nombres largos (combinaciones de caracteres alfanuméricos). Cada GUID es específico para un programa de los que se encuentran instalados en el equipo.Editor del Registro

Seleccione un GUID y vea su nombre para mostrar en el panel derecho. Si este nombre no se corresponde con el programa de Office, continúe con el siguiente GUID. Cuando encuentre el GUID que contiene el programa de Office, busque la clave de ProductID y anote el valor de la columna Datos.

Columna Datos del Editor del Registro

 Nota   Es posible que la información de ProductID de su versión de Office no aparezca en el GUID de Office de su PC. En ese caso, notifique al representante del servicio al cliente que la información de ProductID no se encuentra disponible.

 
 
Corresponde a:
Word 2003, FrontPage 2002