La organización debe proporcionar acceso externo a Internet a través de una puerta de enlace (puerta de enlace: dispositivo que conecta distintos sistemas de correo electrónico y transfiere mensajes entre ellos.) a Internet o utilizar un servidor de correo de Internet que ya se encuentre en una red de área local. Cuando se conecta a Internet a través de una red de área de local, el servidor de correo electrónico de Internet comprueba y envía automáticamente los mensajes nuevos en los intervalos preestablecidos. También puede especificar una conexión de acceso telefónico a redes para utilizarla cuando la LAN no esté disponible.

El proveedor de servicios de Internet (ISP) (ISP: empresa que proporciona acceso a Internet, para diversas cosas como correo electrónico, salas de charlas o utilizar World Wide Web. Algunos ISP son multinacionales, que ofrecen acceso en varios lugares, mientras que otros se limitan a un área determinada.) debe proporcionar el número de teléfono, la configuración del módem y los protocolos de red necesarios.

Si desea indicar al servidor cuándo desea que se entreguen los mensajes entrantes y salientes, puede conectarse manualmente al servidor. Por ejemplo, puede que desee conectar manualmente si tiene una conexión lenta de acceso telefónico a redes con el servidor de correo electrónico y no desea esperar a que el servidor establezca la conexión automáticamente.