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Prácticas recomendadas para evitar el correo electrónico no deseado
 
Se aplica a
Microsoft Office Outlook® 2003

Siga estas directrices para ayudar a reducir el riesgo de recibir correo electrónico no deseado.

  • Aproveche el nuevo filtro de correo electrónico no deseado de Outlook 2003   El texto del filtro de correo electrónico no deseado utiliza tecnología de última generación desarrollada por Microsoft Research para evaluar los mensajes, incluido un análisis avanzado de las palabras y la estructura de los mismos, y determinar la probabilidad de que se trate de correo no deseado. De manera predeterminada, este filtro está establecido con un valor bajo diseñado para detectar los mensajes de correo deseado más obvios. Cualquier mensaje detectado por el filtro se mueve a la carpeta especial Correo electrónico no deseado, de donde se podrá recuperar más adelante. Además, puede agregar direcciones de correo electrónico a las listas Remitentes seguros, Destinatarios seguros y Remitentes bloqueados para proporcionarle un control incluso mayor sobre lo que se tratará o no tratará como correo no deseado.
  • Aumente su nivel de protección tanto como necesite   Para obtener la máxima protección posible utilizando el Filtro de correo electrónico no deseado y otras características de privacidad mejoradas, ajuste el nivel de protección del Filtro de correo electrónico no deseado en Alto o en Sólo listas seguras.
  • Mantenga actualizado el Filtro de correo electrónico no deseado  Las actualizaciones están disponibles en la sección Descargas de Office Online. Debajo de Office Update, haga clic en Buscar actualizaciones.
  • Bloquee las imágenes contenidas en mensajes HTML que las personas que envían correo no deseado usan como balizas Web   Una baliza Web puede ser una imagen gráfica, vinculada a un servidor Web externo, que va colocada en un mensaje con formato HTML y puede utilizarse para verificar que su dirección de correo electrónico es válida, cuando se abre el mensaje y se descargan las imágenes. De forma predeterminada, Outlook está establecido para bloquear la descarga automática de imágenes. Para verificar cuáles son sus ajustes de descarga automática, en el menú Herramientas, haga clic en Opciones. Haga clic en la ficha Seguridad y, a continuación, en Cambiar configuración de descarga automática. Compruebe que la casilla de verificación No descargar automáticamente imágenes u otro contenido de correo electrónico en formato HTML está activada.
  • Desactive el procesamiento automático de las convocatorias de reunión y confirmaciones de lectura y entrega   A veces, las personas que envían correo no deseado recurren al sistema de enviar convocatorias de reunión y mensajes con confirmación de entrega. Responder a convocatorias de reunión y a confirmaciones de lectura y entrega lo harán automáticamente vulnerable a las balizas Web.
  • Limite los lugares donde publica su dirección de correo electrónico   Sea cauto a la hora de publicar su dirección de correo electrónico en sitios Web públicos y quite su dirección de correo electrónico de su sitio Web personal. Si publica su dirección de correo electrónico o crea vínculos a ella, puede esperar recibir correo no deseado.
  • Disimule (o "disfrace") su dirección de correo electrónico cuando la publique en un grupo de noticias, sala de conversación, tablón de anuncios u otros lugares públicos  Por ejemplo, puede dar su dirección de correo electrónico como "alguien@example.c0m" usando el número cero en lugar de la letra "o." De esta forma, una persona puede interpretar su dirección, pero no los programas automatizados que usan las personas que envían correo no deseado.
  • Utilice varias direcciones de correo electrónico para distintos propósitos   Puede utilizar una para uso personal y mantener correspondencia con sus amigos, familia o compañeros, y usar otra más para las actividades públicas, como solicitar información, realizar compras o para suscribirse a boletines, listas de discusión y grupos de noticias.
  • Revise las políticas de privacidad de los sitios Web   Cuando se suscriba a sitios de banca telefónica, compras y boletines, revise atentamente la política de privacidad antes de revelar su dirección de correo electrónico y otra información personal. Busque en el sitio Web un vínculo (normalmente en la parte inferior de la página de inicio) o una sección llamada "Política de privacidad", "Política de protección de datos", "Términos y condiciones" o "Condiciones de uso". Si el sitio Web no explica cómo se utilizará la información personal, piense dos veces si desea utilizar ese servicio.
  • Tenga cuidado con las casillas de verificación que ya están seleccionadas   Al realizar compras en Internet, a veces las empresas agregan una casilla de verificación (¡ya activada!) para indicar que autoriza que se vendan o faciliten las direcciones de correo electrónico a otras empresas (terceros). Desactive la casilla de verificación para que no se comparta su dirección de correo electrónico.
  • No responda al correo no deseado   No responda ni siquiera para anular la suscripción, salvo que conozca y confíe en el remitente. Responder mensajes de correo no deseado sólo sirve para confirmar que su dirección de correo electrónico está activa
  • Si una empresa utiliza mensajes de correo electrónico para solicitar información personal, no responda enviando un mensaje  La mayoría de las empresas legítimas no solicitan información personal por correo electrónico. Sospeche si lo hacen. Podría tratarse de un mensaje de correo electrónico suplantado para hacer creer que es legítimo. Esta táctica se conoce como "casar" porque, como su propio nombre implica, el mensaje no deseado se utiliza como forma de "cazar" sus credenciales, como su número de cuenta y las contraseñas necesarias para obtener acceso a sus cuentas financieras y manipularlas. Si el mensaje proviene de una empresa con la que trabaja (por ejemplo, la empresa de su tarjeta de crédito),  llame a la empresa, pero no utilice el número de teléfono señalado en el mensaje. Use un número buscado por usted, ya sea mediante una llamada al servicio de información telefónica, consultando extractos bancarios, una factura o de cualquier otra manera. Si la solicitud es auténtica, el agente de asistencia telefónica debería poder ayudarle.
  • No contribuya con entidades benéficas que soliciten colaboración por correo electrónico  Lamentablemente, algunas personas que envían correo no deseado se aprovechan de su buena voluntad. Si recibe una invitación a colaborar de una entidad benéfica, trátela como correo no deseado. Si es una entidad con la que desea colaborar, busque el número en otro medio y llámelos para averiguar cómo puede realizar su contribución.
  • No reenvíe mensajes en cadena   Además de aumentar el tráfico de la línea, reenviar un mensaje de correo electrónico en cadena podría servir para reforzar un bulo, además de que le hará perder el control sobre quién puede ver su dirección de correo electrónico.
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