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Si usa una cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange Server, normalmente los mensajes de correo electrónico, el calendario, los contactos y otros elementos se entregarán y almacenarán en su buzón en el servidor. Si instala Outlook en un nuevo equipo y selecciona una cuenta de correo electrónico de Exchange Server en el asistente para cuentas de correo electrónico, todos los elementos del servidor estarán de nuevo disponibles. La información restante de este artículo no tiene aplicación para usted, a no ser que creara archivos de almacenamiento o archivos de datos locales o especificara que los mensajes de Exchange se entregaran en un archivo de datos local.

Si usa una cuenta de correo electrónico POP3 (POP3: protocolo común que se utiliza para recuperar mensajes de correo electrónico de un servidor de correo electrónico de Internet.), que es uno de los tipos de cuenta de correo electrónico personal más habituales, los mensajes de correo electrónico se descargan del servidor de correo electrónico POP3 situado en su proveedor de servicios de Internet (ISP) (ISP: empresa que proporciona acceso a Internet, para diversas cosas como correo electrónico, salas de charlas o utilizar World Wide Web. Algunos ISP son multinacionales, que ofrecen acceso en varios lugares, mientras que otros se limitan a un área determinada.) al equipo y se entregan y almacenan localmente en un archivo de carpetas personales (.pst) (Archivo de carpetas personales (.pst): archivo de datos que almacena sus mensajes y otros elementos en su equipo. Puede asignar un archivo .pst para que sea el lugar de entrega predeterminado de los mensajes de correo electrónico. Puede utilizar un archivo .pst para organizar y hacer una copia de seguridad de los elementos.) denominado Outlook.pst (el nombre del archivo de datos predeterminado). Outlook.pst se guarda en la carpeta <unidad>:\Documents and Settings\<usuario>\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Outlook.

Nota  La ubicación predeterminada es una carpeta oculta. Para usar el Explorador de Windows a fin de desplazarse a esta carpeta, primero deberá activar la visualización de las carpetas ocultas. En el Explorador de Windows, en el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta. En la ficha Ver, en Configuración avanzada, en Archivos y carpetas, en Archivos y carpetas ocultos, haga clic en Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Si desea ver todas las extensiones de nombre de archivo, desactive la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos en Archivos y carpetas. Las carpetas ocultas aparecen atenuadas para indicar que no son carpetas típicas.

Puede trasladar cualquier archivo .pst de Outlook a cualquier ubicación de su equipo. Por ejemplo, algunas personas desean guardar los archivos de datos de Outlook en la unidad D o en Mis documentos, para que sea más sencilla la creación de archivos de copia de seguridad.

Antes de empezar

Antes de empezar, quizás considere la posibilidad de cambiar el nombre de presentación del archivo .pst de Carpetas personales a algo que sea más significativo. El cambio de nombre ayuda a distinguir diferentes archivos de datos de Outlook si se trabaja con más de un archivo .pst.

1. En el Panel de exploración (panel de exploración: columna en la parte izquierda de la ventana de Outlook que incluye paneles como Accesos directos o Correo y los accesos directos o carpetas dentro de cada panel. Haga clic en una carpeta para mostrar los elementos que hay en la misma.), haga clic con el botón secundario en Carpetas personales y, a continuación, haga clic en Propiedades de Carpetas personales.

   Nota  Esta carpeta siempre será una carpeta de nivel superior del Panel de navegación, en Correo.

2. Haga clic en Avanzado.
3. En el cuadro de texto Nombre, escriba un nombre que sea significativo para usted, por ejemplo Mi correo.
4. Haga clic en Aceptar dos veces.

Mueva el archivo .pst a otra ubicación

Ahora ya podrá empezar a trasladar los archivos de datos de Outlook.

1. En Outlook, anote la ubicación y el nombre del archivo.

   ¿Cómo?

   1. En el Panel de navegación, haga clic con el botón secundario en Carpetas personales o en el nombre que aparece para el archivo .pst y, a continuación, haga clic en Propiedades de nombre de carpeta.

      Nota  Esta carpeta siempre será una carpeta de nivel superior del Panel de navegación, en Correo.

   2. Haga clic en Avanzado.
   3. En el cuadro de texto Nombre de archivo, anote la ruta y el nombre completos del archivo .pst.
2. Cierre Outlook.
3. Traslade el archivo.

   ¿Cómo?

   • Use el Explorador de Windows para copiar cada archivo .pst de su ubicación predeterminada de la carpeta <unidad>:\Documents and Settings\<usuario>\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Outlook a cualquier carpeta que desee del equipo.

   Nota  La ubicación predeterminada es una carpeta oculta. Para usar el Explorador de Windows a fin de desplazarse a esta carpeta, primero deberá activar la visualización de las carpetas ocultas. En el Explorador de Windows, en el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta. En la ficha Ver, en Configuración avanzada, en Archivos y carpetas, en Archivos y carpetas ocultos, haga clic en Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. Si desea ver todas las extensiones de nombre de archivo, desactive la casilla de verificación Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos en Archivos y carpetas. Las carpetas ocultas aparecen atenuadas para indicar que no son carpetas típicas.

4. En el Panel de control, abra Correo.

   ¿Cómo?

   • Siga uno de estos procedimientos:

     Microsoft Windows® XP o Microsoft Windows Server™ 2003

     • En el Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario y, a continuación, haga clic en Correo.

       Nota  Si usa la Vista clásica del Panel de control, haga doble clic en Correo.

     Microsoft Windows 2000

     • En el Panel de control, haga doble clic en Correo.
5. Haga clic en Mostrar perfiles y, a continuación, seleccione el perfil que contiene el archivo .pst.
6. Haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en Archivos de datos.
7. Seleccione el archivo de datos en la lista y, a continuación, haga clic en Configuración.
8. Si aparece un cuadro de diálogo de error que notifica que no se pudo encontrar el archivo de datos en la ubicación antigua, haga clic en Aceptar.
9. Vaya a la nueva ubicación de la carpeta, seleccione el archivo de datos y, a continuación, haga clic en Abrir.
10. Haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Cerrar dos veces.
11. Haga clic en Aceptar.
12. Reinicie Outlook.

Trabajar con varios archivos de datos en un perfil

Si tiene varios archivos .pst en el perfil de Outlook, compruebe que la ubicación de entrega predeterminada aún es correcta una vez completados los pasos anteriores. La ubicación de entrega predeterminada es el archivo de datos en el que aparecerán los nuevos mensajes en la Bandeja de entrada.

1. En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrónico.
2. Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes y después en Siguiente.
3. En la lista Enviar nuevo correo electrónico a la siguiente ubicación, compruebe que está seleccionado el archivo de datos correcto.
4. Si necesita cambiar la selección, haga clic en Finalizar y, a continuación, salga de Outlook y reinícielo para que los cambios surtan efecto.