Utilizar el correo personal en el trabajo

Puede haber ocasiones en las que desee leer o enviar mensajes con su cuenta de correo electrónico personal cuando se encuentre en el trabajo. Microsoft Outlook® 2002 le ofrece esa posibilidad al permitirle combinar varias cuentas de correo electrónico en una vista. Si lo prefiere, puede tener Bandejas de entrada independientes para cada cuenta. Por ejemplo, puede que no desee guardar un mensaje de correo electrónico de la cuenta de su proveedor de servicios de Internet (ISP) en la misma Bandeja de entrada que los mensajes del trabajo.

Outlook 2002 incluye también grupos de envío o recepción que puede utilizar para especificar la frecuencia con la que se comprueba si hay mensajes nuevos en los servidores de correo electrónico, con la que se envían los mensajes externos o se sincronizan las carpetas, entre otras funciones.

Mostrar¿Qué son los servidores POP3, IMAP, SMTP y HTTP?

Cuando configure una cuenta de correo electrónico, observará que el Asistente para cuentas de correo electrónico contiene varios tipos de servidores de correo electrónico, como POP3, IMAP y SMTP. POP3 e IMAP se utilizan para recuperar el correo electrónico, mientras que SMTP se utiliza para enviarlo.

  • El Protocolo de oficina de correos versión 3 (Post Office Protocol version 3, POP3) permite que Outlook recupere correo electrónico del servidor. Cuando se utiliza POP3, Outlook sólo puede tener acceso a la bandeja de entrada del servidor y no puede leer ninguna otra carpeta, ni pública ni privada. POP3 no permite manipular completamente el correo electrónico en el servidor. Aunque los mensajes se pueden marcar y guardar en el servidor, normalmente el correo electrónico sólo se descarga y, a continuación, se elimina del servidor. POP3 no se encarga de controlar el correo que se envía; de esta función se encarga el protocolo SMTP.
  • El Protocolo de acceso a correo de Internet (Internet Mail Access Protocol, IMAP) permite que el cliente tenga acceso a mensajes en carpetas públicas y privadas en un servidor. Los usuarios de Outlook pueden tener acceso al correo electrónico del buzón del servidor de Microsoft Exchange o del servidor del ISP, si es compatible, sin descargar elementos completos, incluidos los datos adjuntos. Outlook puede recuperar mensajes o partes de mensajes concretos, por ejemplo, los datos adjuntos. El protocolo IMAP no envía correo electrónico; de esta función se encarga el protocolo SMTP.
  • El Protocolo simple de transferencia de correo (Simple Mail Transfer Protocol, SMTP) es el estándar de Internet para distribuir y entregar mensajes electrónicos. SMTP se ha convertido en el estándar de facto para el envío de correo electrónico a través de Internet.
  • El Protocolo de transferencia de hipertexto (Hypertext Transfer Protocol, HTTP) se ha utilizado en el Web desde 1990 y normalmente se asocia a las páginas Web. Ciertos ISP y servicios de correo electrónico de Internet, como Hotmail, facilitan acceso a una cuenta de correo electrónico para recuperar y enviar mensajes desde cualquier lugar en el que se disponga de un explorador Web. La compatibilidad de Outlook con cuentas HTTP de MSN y de Hotmail proporciona muchas de las ventajas de una cuenta de correo electrónico IMAP, entre otras, la descarga sólo de encabezados y la administración del correo electrónico en el servidor.

MostrarRecibir correo electrónico desde la cuenta ISP personal en el trabajo

La mayor parte de las cuentas de correo electrónico personales las ofrecen los ISP que utilizan servidores de correo con los protocolos POP3, IMAP y SMTP. Sin embargo, servicios como MSN, Hotmail y AOL se basan en HTTP. Si utiliza alguno de estos proveedores, póngase en contacto con el ISP para obtener ayuda.

  • En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrónico y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para configurar la cuenta. No tendrá problemas para conectarse y recuperar los mensajes igual que lo hace en casa.

Si desea recuperar los mensajes tanto en casa como en el trabajo, debe configurar Outlook para que deje una copia de los mensajes en el servidor de correo electrónico cuando esté en el trabajo.

  • En la página de POP3 del Asistente para cuentas de correo electrónico, haga clic en Más configuraciones y, a continuación, en la ficha Avanzadas. Active la casilla de verificación Mantener una copia de los mensajes en el servidor.

MostrarEnviar correo electrónico desde la cuenta ISP personal en el trabajo

El envío de correo electrónico a través del ISP personal desde el trabajo es un poco más complicado debido al diseño de seguridad del servidor para ayudar a impedir el acceso no autorizado.

Dependiendo de las circunstancias, existen tres formas diferentes de enviar correo electrónico mediante el ISP personal desde el trabajo.

MostrarUtilizar el servidor SMTP del trabajo para enviar todo el correo electrónico

Configure la cuenta ISP personal de modo que reciba correo electrónico conectándose al servidor de correo entrante (POP3 o IMAP) de la forma habitual; pero para el servidor de correo saliente (SMTP), inserte la información del servidor SMTP del trabajo. Tenga en cuenta que puede modificar el campo de responder a, de forma que en el programa de correo del destinatario, el mensaje aparezca como si se hubiera enviado desde la cuenta de casa. El campo de responder a es la dirección de correo electrónico a la que se enviará la respuesta si el destinatario hace clic en Responder. Puede modificar el campo de responder a haciendo clic en Más configuraciones al crear o ver una cuenta de correo electrónico en Outlook.

Si el destinatario ve la información de origen o de encabezado de correo electrónico, podrá conocer cuál es el verdadero origen desde el que se envió el mensaje. También, por razones de seguridad, algunos ISP y compañías configuran sus servidores SMTP de manera que no puedan enviar mensajes con nombres de dominio de respuesta a que no sean el del servidor de correo electrónico. En ese caso, no se puede modificar el campo de responder a para utilizar el servidor SMTP.

MostrarUtilizar una conexión de acceso telefónico para conectarse al servidor SMTP del ISP personal

Configure la cuenta ISP personal para recibir (POP3 e IMAP) y enviar (SMTP) correo electrónico de la manera habitual. Cada vez que desee enviar mensajes a través de este ISP, conéctese a él mediante una conexión de acceso telefónico.

Esta opción no es posible en la mayoría de los entornos de trabajo debido a los sistemas telefónicos de las empresas o a la ausencia de un módem.

MostrarUtilizar la red del trabajo para conectarse al servidor SMTP del ISP personal

Configure la cuenta ISP personal para recibir (POP3 e IMAP) y enviar (SMTP) correo electrónico de la manera habitual. Cada vez que desee enviar mensajes a través del ISP, conéctese al servidor de correo electrónico del ISP mediante la red del trabajo.

Esta opción requiere que el ISP personal permita cierto nivel de retransmisión de correo electrónico.

Mostrar¿Qué es la retransmisión de correo?

La retransmisión de correo consiste en utilizar un servidor SMTP que no esté dentro de la propia red para entregar los mensajes en un servidor de correo que se encuentre en otra red diferente de la del servidor de correo que se esté utilizando. La mayoría de los ISP bloquean la retransmisión de correo porque a menudo la utilizan los remitentes de correo electrónico comercial no deseado como medio para usar el servidor de correo de otra organización y enviar su correo comercial. Las ventajas para un remitente de correo no deseado son que se puede evitar infringir los acuerdos de servicio con su propio ISP y se carga el envío de correo electrónico a los recursos de otra organización.

Su ISP le podrá decir qué opciones tiene a su disposición. Estas opciones pueden ser las siguientes:

  • Requerir autenticación POP3 antes de enviar correo electrónico (SMTP). Al tener acceso al correo electrónico a través de un servidor POP3 en el ISP, la dirección IP que está utilizando recibe permiso también para enviar a través del servidor de correo SMTP. Esta función se habilita en Outlook haciendo clic en Más configuraciones al crear o ver una cuenta de correo y, a continuación, haciendo clic en la ficha Servidor de salida. Asegúrese de que está activado Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada antes de enviar correo.
  • Requerir una contraseña para tener acceso a un servidor SMTP. Esta función se habilita en Outlook haciendo clic en Más configuraciones al crear o ver una cuenta de correo y, a continuación, haciendo clic en la ficha Servidor de salida. Asegúrese de que esté activado Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y de que proporciona el nombre de usuario y la contraseña.
  • Permitir la retransmisión de correo desde determinados dominios o direcciones IP. Por ejemplo, el ISP personal puede configurar el servidor de correo electrónico de manera que acepte correo electrónico procedente de la dirección IP del trabajo. Su ISP podrá informarle si esta opción está disponible.

MostrarUtilizar carpetas y reglas para separar las bandejas de entrada de varias cuentas

De manera predeterminada, Outlook sitúa todo el correo nuevo en la carpeta Bandeja de entrada. El usuario incluso puede agregar una columna a la vista (Cuenta) que mostrará la cuenta desde la que se recuperó el mensaje. Sin embargo, si prefiere guardar el correo electrónico de cada cuenta por separado, lo puede hacer utilizando carpetas y filtros.

En Lista de carpetas, en Bandeja de entrada, cree una nueva carpeta con un carácter de subrayado al principio, por ejemplo "_Bandeja de entrada–Correo personal". El carácter de subrayado hará que la nueva Bandeja de entrada esté siempre inmediatamente debajo de la Bandeja de entrada principal. Puede crear una de estas Bandejas de entrada personales para cada cuenta.

Después, debe crear reglas del filtro para que cuando Outlook compruebe si hay correo nuevo, los mensajes se envíen automáticamente a la carpeta correcta.

  1. En la barra de herramientas estándar, haga clic en Organizar.
  2. Imagen de botón
  3. Haga clic en Asistente para reglas y, a continuación, haga clic en Nueva.
  4. Haga clic en Iniciar desde una regla en blanco, haga clic en Comprobar los mensajes cuando lleguen y, a continuación, en Siguiente.
  5. Active la casilla de verificación a través la cuenta especificada y después, en el cuadro de abajo, haga clic en la palabra subrayada especificada.
  6. Haga clic en el nombre de la cuenta de correo secundaria, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. Active la casilla de verificación mover a la carpeta especificada y después en el cuadro de abajo, haga clic en la palabra subrayada especificada.
  8. En la lista, haga clic en la carpeta Bandeja de entrada secundaria, en Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente dos veces.
  9. En el cuadro Especifique un nombre para la regla escriba la descripción que desee y, a continuación, haga clic en Finalizar.