| Corresponde a |
| Microsoft Office Outlook® 2003 |
Puede ocultar los nombres de los destinatarios de sus mensajes de correo electrónico escribiéndolos en el campo CCO. Si decide usar CCO (copia carbón oculta), tendrá que tener en cuenta algunas cosas.
Para obtener más información sobre el funcionamiento de CCO, consulte ¿Qué significan los campos CC y CCO en un mensaje de correo?
Conceptos básicos
Si tiene problemas para usar CCO, le ofrecemos algunas sugerencias:
- Empiece desde desde dentro de un mensaje Los comandos para mostrar u ocultar el campo CCO sólo están disponibles desde dentro de un nuevo mensaje.
- Averigüe qué tipo de editor de correo electrónico está utilizando El campo CCO se mostrará de una forma distinta según el editor de correo electrónico que utilice.
Prácticas recomendadas para usar CCO
- Prepare el terreno Antes de usar CCO, asegúrese de que el destinatario espera el mensaje que le va a enviar. Puede que esa persona tenga que realizar alguna operación para configurarle como remitente seguro (o destinatario seguro si va a incluir su nombre en el campo Para el mensaje CCO).
¿Por qué? El uso de CCO es una de las técnicas favoritas de los remitentes de correo electrónico no deseado. Por consiguiente, muchos filtros de correo electrónico no deseado marcan como tal los mensajes que utilizan CCO. De modo que si el destinatario al que va dirigido el mensaje no ha agregado su nombre a la lista de remitentes seguro de Outlook, puede que su mensaje vaya directamente a la carpeta de correo electrónico no deseado o a una carpeta equivalente.
Para obtener más información sobre cómo configurar el filtro de correo electrónico no deseado en Outlook, consulte Agregar un nombre a la lista de remitentes seguros o de destinatarios seguros.
- Piense antes de usar CCO para enviar un mensaje a una lista de distribución Para los usuarios que utilizan reglas para ordenar su correo electrónico en carpetas, puede resultar molesto que escriba el nombre de la lista de distribución en el campo CCO. Como la aplicación de las reglas al mensaje depende de que el nombre de la lista de distribución aparezca en el campo Para o en el campo CC, no se aplicará.
Para obtener más información sobre listas de distribución, consulte Crear una lista de distribución.
- Conozca sus límites Muchos proveedores de servicio de correo electrónico establecen límites al número de nombres que pueden incluirse en los campos Para, CC y CCO de un mensaje. Por ejemplo, puede que su proveedor de servicio de correo electrónico limite cada mensaje a un máximo de 100 direcciones de correo electrónico. Si estas direcciones se pueden distribuir entre los campos Para, CC y CCO, recuerde que hay incluir los nombres del campo CCO en el cómputo del límite total. Consulte las directivas que se aplican a su cuenta con su proveedor de servicio de correo electrónico.
Ideas para utilizar CCO
- Mantenga la confidencialidad de la lista de destinatarios CCO puede ayudarle a preservar la privacidad de los destinatarios al mantenerles en la conversación sin revelar sus identidades. Por ejemplo, si envía un anuncio de empleo a varias personas, puede utilizar CCO para ocultar la identidad de los posibles candidatos.
Sugerencia Considere la posibilidad de usar la combinación de correspondencia de Word como alternativa a CCO. Con la combinación de correspondencia, se puede enviar rápidamente el mismo mensaje de correo electrónico a destinatarios individuales. La combinación de correspondencia permite realizar un envío de correo masivo mostrando un solo nombre en la línea Para del mensaje.
- Recuperar el control de una conversación A continuación, se ofrece un ejemplo de una situación en la que puede resultar útil usar CCO para una lista de distribución o un gran número de destinatarios.
Supongamos que envía un mensaje con un gran número de destinatarios en el campo Para. La discusión empieza a animarse y todo el mundo quiere dar su opinión. El número de mensajes aumenta considerablemente porque muchos destinatarios intervienen para rogar a los demás que dejen utilizar la opción Responder a todos para responder a los mensajes. El problema es que al hacerlo hacen clic en Responder a todos. Una forma de evitar el uso de la opción Responder a todos es responder y colocar el nombre de la lista de distribución en el campo CCO. Por ejemplo, puede hacer clic en Responder, escribir sólo su nombre en el campo Para, mover la lista de distribución al campo CCO y escribir un mensaje parecido al siguiente:
"Agradezco los comentarios de todo el mundo sobre este asunto. Si desean aportar algo más, envíenme la respuesta directamente (he colocado la lista de distribución en el campo CCO para reducir los mensajes de respuesta a todos)".
Sugerencia Si va a enviar un mensaje a otros usuarios de Outlook, puede impedir que usen la opción Responder a todos. Consulte Impedir que los destinatarios de un mensaje de correo electrónico usen los botones Responder a todos o Reenviar para obtener más información.
- Reduzca el correo electrónico no deseado Aunque a las personas que envían correo electrónico no deseado les guste usar CCO, puede que no les guste que usted lo use. Si oculta los nombres de los destinatarios escribiéndolos en el campo CCO, nadie podrá copiar las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de sus mensajes.
