El archivo personal o las directivas de retención necesitan una cuenta de Microsoft Exchange Online o de Microsoft Exchange Server, además de una licencia de acceso de cliente de Microsoft Exchange Server Enterprise (CAL) y licencias específicas de Microsoft Outlook.
Licencias de minorista de Outlook
| Compatible |
Incompatible |
- Outlook 2013 independiente
- Outlook 2010 independiente
- Outlook 2010 incluidas con la suscripción a Microsoft Office Professional Plus
- Outlook 20071 independiente
- Outlook 20071 incluida con Microsoft Office Ultimate 2007
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- Outlook 2013 incluidas con Microsoft Office Standard 2013
- Outlook 2013 incluida con Microsoft Office Professional 2013
- Outlook 2013 incluidas con Microsoft Office Hogar y Empresas 2013
- Outlook 2010 incluida con Microsoft Office Hogar y Pequeña Empresa 2010
- Outlook 2010 incluida con Microsoft Office Professional 2010
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Licencias por volumen de Outlook
Estas licencias están disponibles a través del programa de licencias por volumen. Para más información, vea el tema sobre los programas de licencias por volumen de Microsoft.
| Compatible |
Incompatible |
- Outlook 2013 independiente
- Outlook 2013 incluidas con Microsoft Office Professional Plus 2013
- Outlook 2010 independiente
- Outlook 2010 incluido con Microsoft Office Professional Plus 2010
- Outlook 20071 independiente
- Outlook 20071 incluidas con Microsoft Office Professional Plus 2007
- Outlook 20071 incluida con Microsoft Office Enterprise 2007
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- Outlook 2013 incluidas con Microsoft Office Standard 2013
- Outlook 2010 incluidas con Microsoft Office 2010 Standard2
- Outlook 2007 incluidas con Microsoft Office 2007
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1Las directivas de archivo no aparecen en la interfaz de usuario de Outlook 2007. Un administrador de Exchange Server puede implementar o cambiar las directivas de archivo, pero ningún usuario de Outlook 2007 puede cambiarlas. Para ver o cambiar directivas, un usuario de Outlook 2007 debe usar Outlook Web App (OWA), si el programa está habilitado.
Sin directivas, puede hacer lo siguiente:
- Arrastrar mensajes al archivo personal y desde el mismo
- Copiar y pegar mensajes en el archivo personal y desde el mismo
- Usar el menú para mover o copiar mensajes al archivo personal
- Crear reglas del lado cliente para mover o copiar mensajes al archivo personal
Los usuarios pueden efectuar búsquedas en el archivo personal, aunque solo en la carpeta seleccionada. Una búsqueda instantánea en una carpeta de la cuenta principal de Exchange Server (incluso cuando se especifica Todos los elementos de correo ) no incluye los elementos del archivo personal.
2Los usuarios de Microsoft Office Standard 2010 pueden acceder al archivo personal con Outlook Web App.