Cambiar la configuración de la cuenta de correo

Debe actualizar la configuración de la cuenta de correo electrónico cuando cambia la contraseña del proveedor de acceso a Internet (ISP) (ISP: empresa que proporciona acceso a Internet, para diversos servicios como correo electrónico, salones de chat o utilizar World Wide Web. Algunos ISP son multinacionales, que ofrecen acceso en varios lugares, mientras que otros se limitan a un área determinada.), cuando cambia la configuración del servidor de correo o de seguridad, o cuando desea personalizar la configuración, por ejemplo, el modo en que otras personas ven su nombre.

Los elementos que puede cambiar varían según el tipo de cuenta. Por ejemplo, si usa una cuenta de Exchange, solo el administrador del servidor de Exchange puede cambiar la manera en que otras personas visualizan el nombre del usuario.

¿Qué desea hacer?


Cambiar la configuración de una cuenta de Microsoft Exchange

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. Haga clic en Configuración de la cuenta y en Configuración de la cuenta.

Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  1. Elija la cuenta de Exchange y, a continuación, haga clic en Cambiar.
    • De manera predeterminada, la información de la cuenta de Exchange se completa automáticamente, en función de las credenciales de red de Microsoft Windows.
  2. Para activar o desactivar el modo caché de Exchange, active o desactive la casilla Utilizar el modo caché de Exchange.

MostrarMás información sobre el modo caché de Exchange

El modo caché de Exchange proporciona una experiencia más gratificante cuando se usa una cuenta de Exchange. En este modo, se almacena una copia del buzón en el equipo. Esta copia permite el acceso rápido a sus datos y se actualiza frecuentemente con la información procedente del servidor que ejecuta Microsoft Exchange.

Si no puede activar el modo caché de Exchange, es posible que se produzcan una o varias de las situaciones siguientes:

  • En el perfil de Microsoft Outlook, no existe una cuenta de correo electrónico de Exchange     Esta característica requiere que el perfil de Outlook contenga una cuenta de Exchange.
  • El administrador del servidor de Exchange ha deshabilitado esta funcionalidad     Los administradores de Exchange pueden deshabilitar esta característica en Outlook. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de Exchange.
  • Está instalado Microsoft Terminal Services     El modo caché de Exchange no está disponible en equipos que ejecutan Windows Server cuando está instalado Microsoft Terminal Services.
  1. Haga clic en Más configuraciones.
  2. Puede cambiar los siguientes valores:

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Cambiar la configuración de una cuenta POP3 o IMAP

En esta sección


Cambiar la contraseña de la cuenta de correo electrónico

Si desea cambiar la contraseña que se usa para tener acceso al servidor de correo, siga las instrucciones proporcionadas por su proveedor de acceso a Internet o el administrador de correo electrónico. Una vez que haya cambiado la contraseña para el servidor de correo, cambie la contraseña que se guarda en la configuración de la cuenta de Outlook.

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. Haga clic en Configuración de la cuenta y en Configuración de la cuenta.

Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  1. Seleccione la cuenta de correo electrónico cuya contraseña desea cambiar y, a continuación, haga clic en Cambiar.
  2. En Información de inicio de sesión, en el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcionó su proveedor de servicios de Internet o el administrador de correo, o su propia contraseña.
  3. Si no desea que se le solicite escribir la contraseña de la cuenta de correo electrónico cada vez que envía y recibe mensajes, active la casilla Recordar contraseña.

 Nota   Si activa la casilla Recordar contraseña, cualquier persona que tenga acceso a su equipo podrá tener acceso a la cuenta.

Cambiar la dirección de correo electrónico

De vez en cuando, los nombres de dominio de correo electrónico pueden cambiar. Por ejemplo diego@cohovineyardandwinery.com podría cambiar a diego@cohowinery.com.

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. Haga clic en Configuración de la cuenta y en Configuración de la cuenta.

Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  1. Seleccione la cuenta de correo electrónico cuya dirección de correo desea cambiar y, a continuación, haga clic en Cambiar.
  2. En Información del usuario, en el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico completa que le asignó el administrador de correo o su proveedor de acceso a Internet. Asegúrese de incluir el nombre de usuario, el símbolo @ y el nombre de dominio. Por ejemplo, diego@cohowinery.com es una dirección de correo electrónico válida.
  3. Haga clic en Más configuraciones.
  4. En la pestaña General, en Otra información del usuario, si ya ha especificado una dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico de respuesta, asegúrese de que todavía es la correcta. Si deja el cuadro Dirección de correo electrónico de respuesta vacío, cuando las personas respondan a su correo electrónico, se usará la dirección que escribió en el paso 4.

Cambiar el servidor de correo electrónico

En ciertas ocasiones, el servidor al que se conecta para recibir y enviar correo electrónico puede cambiar.

Por ejemplo, su ISP le informa que el servidor de correo saliente o SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP): protocolo común que se utiliza para enviar mensajes de correo electrónico a través de Internet.) cambia de saliente.example.com a smtp.example.com. Puede actualizar la configuración del servidor en la configuración de la cuenta.

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. Haga clic en Configuración de la cuenta y en Configuración de la cuenta.
    Configuración de la cuenta en la vista Backstage
  3. En la pestaña Correo electrónico, haga clic en la cuenta de correo electrónico que debe cambiar y, a continuación, haga clic en Cambiar.
  4. En Información del servidor, en el cuadro Servidor de correo entrante, escriba el nombre completo del servidor que le proporcionó su proveedor de servicios de Internet o el administrador de correo. Normalmente es correo. seguido del nombre de dominio, por ejemplo, correo.contoso.com.
  5. En Información del servidor, en el cuadro Servidor de correo saliente, escriba el nombre completo del servidor que le proporcionó su proveedor de servicios de Internet o el administrador de correo. Normalmente es smtp. seguido del nombre de dominio, por ejemplo, smtp.contoso.com.

Cambiar la manera en que se muestra el nombre a otras personas

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. En la pestaña Información, haga clic en Configuración de la cuenta y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.

Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  1. Seleccione la cuenta de correo electrónico para la cual desea cambiar la manera en que se muestra el nombre y, a continuación, haga clic en Cambiar.
  2. En Información sobre el usuario, en el cuadro Su nombre, escriba su nombre tal como desea que lo vean otras personas.

Otras configuraciones

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. Haga clic en Configuración de la cuenta y en Configuración de la cuenta.

Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  1. Seleccione la cuenta cuya configuración desea cambiar.
  2. Haga clic en Más configuraciones y después puede cambiar lo siguiente:
    • En la pestaña General, en Cuenta de correo, escriba un nombre que le sirva para identificar la cuenta, por ejemplo, Correo personal.
    • Si usa una cuenta de correo electrónico IMAP, puede controlar cuándo se borran los elementos. En Opciones de purga, active o desactive la casilla Purgar elementos al cambiar de carpeta mientras se está en línea.
    • En la pestaña Carpetas, puede elegir dónde guardar el correo que se envía desde esta cuenta.
    • En la pestaña Servidor de salida, puede especificar si su servidor de correo saliente SMTP requiere autenticación. Esta se requiere casi siempre si su proveedor de acceso a Internet le permite enviar mensajes de correo electrónico a través de la cuenta de correo electrónico de su ISP cuando usted no está conectado directamente a la red del proveedor de acceso a Internet. Por ejemplo, si desea enviar un mensaje con su cuenta personal ISP de correo electrónico y se encuentra fuera de su domicilio conectado a la red del trabajo, en general, debe seleccionar esta opción.
    • Use la pestaña Conexión para configurar la manera como se conecta Outlook al servidor de correo.
    • Si su proveedor de acceso a Internet o el administrador de correo electrónico le han indicado que cambie el número de puertos o el método de cifrado que usa su servidor de correo electrónico, puede realizar el cambio en la pestaña Avanzado.

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Corresponde a:
Outlook 2010