De forma predeterminada, el filtro de correo electrónico no deseado en Microsoft Office Outlook 2007 está habilitado, y el nivel de protección es Bajo, que es el ajuste diseñado para detectar el correo no deseado más obvio. También de forma predeterminada, los mensajes que captura el filtro de correo electrónico no deseado se mueven a la carpeta Correo electrónico no deseado. Puede cambiar cualquiera de las opciones del filtro de correo electrónico no deseado para obtener el tipo y el nivel de protección que necesite.
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Cambiar el nivel de protección contra el correo electrónico no deseado
- En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.
- En la ficha Preferencias, en Correo electrónico, haga clic en Correo electrónico no deseado.
- Seleccione el nivel de protección que desee.
- Sin filtrado automático Aunque esta opción deshabilita el filtro automático de correo electrónico no deseado, Outlook sigue evaluando mensajes utilizando los nombres de dominio y las direcciones de correo electrónico de la lista de remitentes bloqueados, y también sigue moviendo mensajes de remitentes bloqueados a la carpeta Correo electrónico no deseado.
- Bajo Seleccione esta opción si no recibe mucho correo electrónico no deseado y desea ver todos los mensajes menos el correo no deseado más evidente.
- Alto Seleccione esta opción si recibe un gran número de mensajes de correo electrónico no deseado, pero no desea restringir los mensajes que vea a los de los remitentes de las listas seguras. No obstante, es aconsejable revisar periódicamente los mensajes que se muevan a la carpeta Correo electrónico no deseado, ya que es posible que encuentre en ésta algunos mensajes que no sean correo electrónico no deseado.
- Sólo listas seguras Si recibe un gran número de mensajes de correo electrónico, también puede seleccionar esta opción, que hará que los mensajes de remitentes no incluidos en la lista segura ni en alguna lista de correo de dicha lista se traten como correo electrónico no deseado.
Nota Cambiar el nivel de protección sólo afecta a las cuentas de correo que entregan y guardan mensajes de correo electrónico en su equipo. Esto incluye todas las cuentas de correo electrónico que usan un archivo de carpetas personales (.pst), como las cuentas POP3 e IMAP y las de Microsoft Exchange que se configuran para usar el modo de intercambio en caché, que emplean un archivo de carpetas sin conexión (.ost).
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Eliminar mensajes en lugar de moverlos a la carpeta Correo electrónico no deseado
- En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.
- En la ficha Preferencias, en Correo electrónico, haga clic en Correo electrónico no deseado.
- Active la casilla de verificación Eliminar permanentemente el correo sospechoso de ser no deseado en lugar de moverlo a la carpeta Correo electrónico no deseado.
Nota Cuando se eliminan permanentemente los mensajes sospechosos de ser correo electrónico no deseado, se eliminan inmediatamente y no se mueven a la carpeta Elementos eliminados.
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