Crear o editar usuarios en Office 365

Como administrador de Office 365, puede crear cuentas de usuario para cada uno de los miembros de su organización que usen los servicios de Office 365. Al crear o editar una cuenta de usuario, también puede asignar licencias al usuario y establecer para el mismo los permisos administrativos necesarios.

Demostración: Cómo agregar usuarios a Office 365

En este artículo


Agregar una sola cuenta de usuario

  1. Vaya a Administrador > Office 365 > Usuarios y grupos > AgregarAgregar.
  2. En la página Detalles, complete la información del usuario. Para agregar información opcional del usuario, haga clic en la flecha situada junto a Detalles adicionales. Una vez que haya finalizado, haga clic en Siguiente.
  3. En la página Configuración haga clic en si desea asignar los permisos de administración del usuario.

Si hizo clic en , seleccione un rol administrativo. Si decide asignar al usuario un rol administrativo, deberá proporcionar también una Dirección de correo electrónico alternativa. Para más información, vea Asignación de roles de administrador.

  1. En Establecer ubicación de usuario, seleccione la ubicación de trabajo del usuario y haga clic en Siguiente.
  2. En la página Asignar licencias, seleccione las licencias que desea asignar al usuario y haga clic en Siguiente.

Si no cuenta con licencias disponibles, puede quitar alguna a otro usuario que ya no la necesite, o eliminar las cuentas de usuario que ya no son necesarias para liberar licencias. Para más información, vea Asignar o quitar licencias.

  1. En la página Enviar resultados en correo electrónico seleccione Enviar correo electrónico, escriba su dirección de correo y haga clic en Crear.

Puede especificar hasta cinco direcciones de correo electrónico.

  1. Revise la información de la página Resultados y haga clic en Finalizaro haga clic enCrear otro usuariopararepetir el proceso.

Algunos cambios pueden tardar un tiempo en aplicarse en varios servicios.

¿Desea saber cómo crear varias cuentas de usuario? Consulte Agregar a varios usuarios con un archivo CSV.

Si su organización usa más de un dominio, estas son algunas cosas que tiene que considerar al crear una cuenta de usuario:

  • Puede crear cuentas de usuario con el mismo nombre de usuario principal (UPN) en diferentes dominios si la primera cuenta que crea es, por ejemplo, geoff@contoso.onmicrosoft.com. Esta cuenta debe usar la parte de “onmicrosoft” del nombre de dominio. Luego puede crear la cuenta geoff@contoso.com.
  • No puede crear geoff@contoso.com y después geoff@contoso.onmicrosoft.com.

 Nota   

  • Si su organización ha establecido la coexistencia de correo electrónico, debe crear y editar todas las cuentas de usuario en el servicio de directorio de Active Directory local. Para más información, vea Guía de sincronización de directorios.

Editar un usuario

 Importante    Si el usuario que desea editar está sincronizado con el servicio de Active Directory , aparecerá un mensaje de error y no podrá editarlo con este procedimiento. Para editarlo, use las herramientas de administración locales de Active Directory .

Use este procedimiento para editar la información de un solo usuario.

  1. Vaya a Administrador > Office 365 > Usuarios y grupos.
  2. En la página Usuarios activos , haga clic en el usuario que quiera editar y, a continuación, haga clic en EditarEditar.
  3. Haga clic en las pestañas Detalles, Configuración, Licencias o Más, según los cambios que desee hacer.

     Importante    Si bloquea a un usuario para que no tenga acceso de inicio de sesión en Office 365, esta acción tardará aproximadamente una hora en tener efecto en todos los dispositivos y clientes de dicho usuario. Además, asegúrese de quitar o deshabilitar el usuario de su Servicio de Blackberry Enterprise local o de Servicios de BlackBerry Business Cloud. También debe deshabilitar cualquier dispositivo Blackberry para el usuario. Consulte la Guía de administración de Servicios de Blackberry Business Cloud si necesita pasos específicos sobre cómo deshabilitar el usuario.

  4. Complete los cambios y, a continuación, haga clic en Guardar.

Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de un usuario, consulte:

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Editar varios usuarios

 Importante    Si los usuarios que desea editar están sincronizados con el servicio de Active Directory , no podrá completar este procedimiento y los cambios no se aplicarán en la página Resultados . Para editar varios usuarios, use las herramientas de administración locales de Active Directory .

Use este procedimiento para editar la información o asignar licencias para varios usuarios.

  1. Vaya a Administración >Office 365 > Usuarios y grupos.
  2. En la página Usuarios activos, haga clic en los usuarios que quiera editar y, a continuación, haga clic en EditarEditar.
  3. En las páginas Detalles y Configuración, edite la información según sea necesario y haga clic en Siguiente. O solo haga clic en Siguiente si no desea realizar cambios en estas páginas.

     Importante    Si bloquea a un usuario para que no tenga acceso de inicio de sesión en Office 365, esta acción tardará aproximadamente una hora en tener efecto en todos los dispositivos y clientes de dicho usuario. Además, asegúrese de que también quita o deshabilita el usuario de su Servicio de Blackberry Enterprise local o de Servicios de BlackBerry Business Cloud. También debe deshabilitar cualquier dispositivo Blackberry para el usuario. Consulte la Guía de administración de Servicios de Blackberry Business Cloud si necesita pasos específicos sobre cómo deshabilitar el usuario.

  4. En la página Asignar licencias, realice una de las siguientes acciones y haga clic en Enviar.
  • Si no cambia las asignaciones de licencia actuales, haga clic en Conservar asignaciones de licencia actuales.
  • Para reemplazar las asignaciones de licencia actuales, haga clic en Reemplazar asignaciones de licencia existentes y elija una o más licencias de la lista.
  • Para agregar licencias a las asignaciones de licencia actuales, haga clic en Agregar a las asignaciones de licencia existentes y elija una o más licencias de la lista.
  1. Revise la información de la página Resultados y haga clic en Terminar.

Algunos cambios pueden tardar un tiempo en aplicarse en varios servicios.

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Suprimir o restaurar usuarios

¿Desea saber cómo suprimir o restaurar usuarios? Consulte Suprimir o restaurar usuarios.

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Corresponde a:
Administración de Office 365 Enterprise, Administrador de Office 365 Mediana Empresa