Cambiar un nombre de usuario en Office 365

Como administrador de Office 365, es posible que necesite cambiar el nombre de usuario de una persona de la organización si, por ejemplo, alguien se casa y cambia su apellido.

En este tema se explica cómo cambiar rápidamente un nombre de usuario y requiere tener en cuenta algunas consideraciones para que los usuarios puedan seguir conectando sus cuentas a Outlook, SharePoint y Lync en sus equipos y dispositivos móviles.

¿Qué acción desea realizar?


Cambiar un nombre de usuario

Use este procedimiento para cambiar un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico.

  1. Vaya a Administrador > Office 365 > Usuarios y grupos.
  2. En la página Usuarios activos, seleccione el usuario que quiera editar y haga clic en EditarEditar.
  3. Haga clic en las fichas Detalles y cambie el nombre de usuario.
  4. Complete los cambios y, a continuación, haga clic en Guardar.
  5. Comunique a la persona cuál es su id. de usuario nuevo. Lo necesitará para iniciar sesión.

NOTA: Este cambio puede tardar hasta 24 horas en surtir efecto en todos los servicios. Cuando el cambio haya tenido efecto, se le solicitará al usuario que inicie sesión con su id. de usuario actualizado. También tendrá que usar su nuevo nombre de usuario al iniciar sesión en el Portal de Office 365.

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Qué más deben saber los usuarios

Lync Online

Al cambiar el nombre de usuario se desencadena un reaprovisionamiento del usuario en Lync Online. Si los usuarios se encuentran en Lync Online, tendrán que reprogramar las reuniones de Lync Online y decirle a sus contactos externos que actualicen el contacto antiguo.

Dispositivos móviles

Si el usuario ha cambiado la contraseña, así como el nombre de usuario, se le pedirá que introduzca la contraseña nueva en el dispositivo móvil en la siguiente sincronización.

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Corresponde a:
Administración de Office 365 Enterprise, Administrador de Office 365 Mediana Empresa