Agregar un dominio a Office 365

Si la organización ya dispone de un nombre de dominio personalizado, como administrador global, puede agregarlo a Office 365 Enterprise o Office 365 Mediana Empresa y usarlo con el correo electrónico y otros servicios. Por ejemplo, puede cambiar el dominio de correo electrónico de otro servicio, incluyendo mover correo a Office 365.

 Nota    Si tiene una gran empresa y planea una configuración más compleja para los dominios, como un programa piloto con un dominio compartido o una implementación híbrida, elija Configuración en el portal de administración de Office 365 para empezar.

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Hay seis pasos básicos:

  1. Vaya a Administrador > Office 365 > Dominios > Agregar un dominio.
  2. Compruebe que es el propietario del dominio mediante la creación de un registro para su proveedor de hospedaje DNS o registrador de dominios.
  3. Cree los usuarios con direcciones de correo electrónico en este dominio.
  4. Defina cómo va a usar su dominio seleccionando Exchange Online, Lync Online, un sitio web público de SharePoint Online o una combinación. Esto se denomina la finalidad del dominio. Consulte las siguientes situaciones para obtener detalles.
  5. Actualice los registros DNS en su proveedor de hospedaje o registrador de dominios para dirigir estos servicios a Office 365. Consulte las siguientes situaciones para obtener detalles.
  6. Si este dominio es su dominio principal, cambie el dominio de Office 365 predeterminado al dominio personalizado que acaba de agregar. Vaya a Administrador > Office 365 > Dominios, elija el dominio y, a continuación, en la derecha, elija Establecer como predeterminado.

Las tareas exactas que hace para los pasos 4 y 5 en el asistente para dominios dependen de la manera en que planea usar este dominio:

Mostrar Agregar un dominio que ya esté usando para el correo electrónico, cambiar el correo electrónico a Office 365 y dejar su sitio web público en su proveedor de hospedaje DNS.

Paso (en asistente para dominios) Tareas
Paso 4: finalidad del dominio En el paso "Establecer finalidad del dominio" del asistente, seleccione Exchange Online. También seleccione Lync Online si está pensando en usarlo.
Paso 5: actualizar los registros DNS

La siguiente página del asistente muestra los tres registros DNS que debe agregar para Exchange Online:

  • Un registro MX para enrutar el correo a Office 365. En cuanto cambia este valor, el correo electrónico deja de ir a su antiguo servidor de correo electrónico, y viene a Office 365 en su lugar.
  • Un registro de Detección automática de CNAME para que clientes de correo como Outlook puedan detectar automáticamente el servidor de Office 365.
  • Un registro TXT para ayudar a evitar el correo no deseado.

Si ha seleccionado Lync Online, también se muestran los registros DNS para Lync Online:

También deberá configurar un registro CNAME adicional para Office 365.

Use las instrucciones paso a paso para configurar estos registros en su proveedor de hospedaje DNS.

Mostrar Agregue un dominio que ya esté usando para correo electrónico y un sitio web público y mueva su sitio web público a Office 365.

Paso (en asistente para dominios) Tareas
Paso 4: finalidad del dominio En el paso "Establecer finalidad del dominio" del asistente, seleccione Exchange Online .También seleccione Lync Online si está pensando en usarlo.
Paso 5: actualizar los registros DNS

La siguiente página del asistente muestra los tres registros DNS que debe agregar para Office 365:

  • Un registro MX para enrutar el correo a Office 365. Tan pronto como este cambio se lleve a cabo, el correo electrónico dejará de ir al antiguo servidor de correo electrónico y se llegará a Office 365 en su lugar.
  • Un registro CNAME para que clientes de correo como Outlook puedan detectar automáticamente el servidor de Office 365.
  • Un registro TXT para ayudar a evitar el correo no deseado.

Si ha seleccionado Lync Online, también se mostrarán los registros DNS para Lync Online:

También deberá configurar un registro CNAME adicional para Office 365.

Use las instrucciones paso a paso para configurar estos registros en su proveedor de hospedaje DNS.

Paso 7: configurar el sitio web público y crear los registros DNS necesarios

Si quiere usar su nombre de dominio para la dirección URL del sitio web público de Office 365 , así como para el correo electrónico y Lync (Lync: es un programa de Office que proporciona mensajería instantánea, una lista de contactos y permite llevar a cabo conversaciones de vídeo y audio, reuniones en línea, compartir el escritorio y más.) , tiene que realizar algunos pasos adicionales.En primer lugar, configure su dominio para correo electrónico y Lync (Lync: es un programa de Office que proporciona mensajería instantánea, una lista de contactos y permite llevar a cabo conversaciones de vídeo y audio, reuniones en línea, compartir el escritorio y más.) , tenga su sitio web público listo para publicar y, a continuación, vuelva y establecer la finalidad del dominio en SharePoint Online .

Vea Usar SharePoint Online en un dominio personalizado con otros servicios para que funcione todo en conjunto.

Mostrar Agregue un dominio que use únicamente para un sitio web público y mueva su sitio web público a Office 365.

Mostrar Agregar un dominio solo para Exchange Online.

Paso (en asistente para dominios) Tareas
Paso 4: finalidad del dominio En el paso "Establecer finalidad del dominio" del asistente, seleccione Exchange Online.
Paso 5: actualizar los registros DNS

La siguiente página del asistente muestra los tres registros DNS que debe agregar para Exchange Online:

  • Un registro MX para enrutar el correo a Office 365. Tan pronto como este cambio se lleve a cabo, el correo electrónico dejará de ir al antiguo servidor de correo electrónico y se llegará a Office 365 en su lugar.
  • Un registro CNAME para que clientes de correo como Outlook puedan detectar automáticamente el servidor de Exchange Online.
  • Un registro TXT para ayudar a evitar el correo no deseado.

También deberá configurar un registro CNAME adicional para Office 365.

Mostrar Agregar un dominio personalizado que acaba de adquirir que todavía no tiene correo electrónico ni un sitio web público

Paso (en asistente para dominios) Tareas
Paso 4: finalidad del dominio En el paso "Establecer finalidad del dominio" del asistente, seleccione los servicios que va a utilizar.
Paso 5: actualizar los registros DNS

La siguiente página del asistente muestra los tres registros DNS que debe agregar para Office 365:

  • Un registro MX para enrutar el correo a Office 365.
  • Un registro CNAME para que clientes de correo como Outlook puedan detectar automáticamente el servidor de Office 365.
  • Un registro TXT para ayudar a evitar el correo no deseado.

Si ha seleccionado Lync Online, también se mostrarán los registros DNS para Lync Online:

También deberá configurar un registro CNAME adicional para Office 365.

Si quiere usar su nuevo nombre de dominio para la dirección URL del sitio web público de Office 365 , así como para el correo electrónico y Lync (Lync: es un programa de Office que proporciona mensajería instantánea, una lista de contactos y permite llevar a cabo conversaciones de vídeo y audio, reuniones en línea, compartir el escritorio y más.) , tiene que realizar más pasos. Haga clic en Usar SharePoint Online en un dominio personalizado con otros servicios para que funcione todo en conjunto.

Si desea usar Office 365 en su sitio web público con este nuevo nombre de dominio, pero no tiene pensado usar Office 365 para el correo electrónico y Lync (Lync: es un programa de Office que proporciona mensajería instantánea, una lista de contactos y permite llevar a cabo conversaciones de vídeo y audio, reuniones en línea, compartir el escritorio y más.), vea Usar un nombre de dominio personalizado para su dirección de sitio web público de Office 365.

Sugerencias

  • Si su organización también se ha registrado en Windows Azure, CRM, o ha agregado su dominio a cualquiera de nuestros servicios en línea, debe usar el mismo Id. de usuario y dominio para iniciar sesión y para obtener acceso a todos sus servicios.
  • ¿Desea configurar todos los servicios con su dominio en Office 365? Lea la información de inicio rápido para Office 365 Mediana Empresa o Office 365 Empresa para conocer todos los pasos.
  • Si no tiene un dominio personalizado, puede comprar uno en un registrador de nombres de dominio. Si ya tiene uno, obtenga información sobre cómo localizar en línea al registrador de dominios y el proveedor de hospedaje DNS. Necesitará las credenciales de inicio de sesión cuando configure su dominio.
  • Puede agregar un dominio personalizado con cualquier nombre que esté disponible en el registrador de dominios. No tiene por qué coincidir la primera parte de su dominio onmicrosoft.com. Por ejemplo, podría usar fabrikam.onmicrosoft.com, y agregar un dominio personalizado de fabrikam_nw.com.
  • Si posee varios nombres de dominio y quiere que apunten al mismo sitio web público, agregue un nuevo registro CNAME para cada nombre de dominio en el proveedor de hospedaje DNS. No es necesario agregar estos dominios adicionales a Office 365 a menos que desee tener direcciones de correo electrónico en ellos.
  • Después de agregar el dominio a Office 365, puede cambiar el nombre de dominio predeterminado que Office 365 usa para las nuevas direcciones de correo electrónico.
  • Asegúrese de que la versión de Office 365 en la que ha iniciado sesión contiene las características de dominio que su organización necesita.

Solución de problemas

  • Hay algunos dominios no se pueden agregar a la suscripción de Office 365:
    • Si está usando un dominio personalizado con otro servicio en la nube de Microsoft, no puede agregar ese mismo dominio a Office 365.
    • No puede agregar el mismo dominio a distintas cuentas de Office 365. Por ejemplo, si agrega fabrikam.com a Office 365, no puede crear otra suscripción de Office 365 y agregarle fabrikam.com.
  • Para comprobar el estado del dominio, seleccione el dominio en la página Dominios de Office 365 y haga clic en Solucionar problemas. Recuerde que los cambios de DNS pueden tardar hasta 72 horas en actualizarse en Internet.

Otras formas de agregar un dominio a Office 365

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